ندرك أنّه قد يكون لديك مزيد من الأسئلة والمخاوف بشأن الأنشطة غير الصالحة والحفاظ على حسابك في وضع جيد. نذكر في ما يلي قائمة بالمشاكل والمخاوف الأكثر شيوعًا التي قد يطرحها الناشرون:
- نقرتُ بغير قصد على إعلاناتي. هل سيتسبب ذلك في مشكلة لحسابي؟
- لاحظتُ نشاطًا غير عادي للنقرات في حسابي. كيف يمكنني حماية حسابي من التعرّض لنشاط غير صالح؟
- هل يمكنني مشاهدة موقعي الإلكتروني بدون التسبّب في مرّات ظهور غير صالحة؟
- هل يمكنكم حظر عنوان IP الخاص بجهازي أو عناوين IP الخاصة بأجهزة مستخدمِي موقعي الإلكتروني؟
- أستخدمُ عنوان IP نفسه الذي يستخدمه مستخدمون آخرون. هل سيتسبب ذلك في مشكلة؟
- أتوقّع تزايدًا كبيرًا في عدد زيارات موقعي الإلكتروني. هل يلزمني الإبلاغ عن ذلك؟
- تعرض تقاريري حدوث نقرات على إعلاناتي، بدون أرباح. ما الذي يحدث؟
- هل يمكنني استخدام مربّع "AdSense للبحث" في موقعي الإلكتروني لإجراء عمليات بحث؟
- هل يمكنني تشغيل فيديوهات الإعلانات على موقعي الإلكتروني؟
نقرتُ بغير قصد على إعلاناتي. هل يتسبب ذلك في مشكلة لحسابي؟
على الرغم من أنّه لا يُسمح للناشرِين بالنقر على إعلاناتهم لأيّ سبب من الأسباب، فإنّنا نتفهّم احتمالية حدوث بعض النقرات غير المقصودة. لذا، لا نطلب منك التواصل معنا في كل مرّة تنقر فيها على إعلاناتك. كن أكيدًا من أنّنا نُضيف الأرباح إلى حسابك بدقّة مقابل كل النقرات ومرّات الظهور التي نراها صالحة.لاحظتُ نشاطًا غير عادي للنقرات في حسابي. كيف يمكنني حماية حسابي من التعرّض لنشاط غير صالح؟
إذا كنت تشك في أنّ أحد زوّار موقعك الإلكتروني قد تسبب في نشاط غير صالح، نقترح عليك مراجعة سجلات الموقع للكشف عن أي نشاط مشبوه وإبلاغنا بالنتائج التي توصّلت إليها. يمكن أن تساعدنا هذه المعلومات في حلّ أيّ مشاكل، على الرغم من أنّ Google ستعتمد على تقديرها الخاص عند التعامل مع حالات النشاط غير الصالح، كما هو موضّح في الأحكام والشروط. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة لرصد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني، ننصحك بتجربة عبارات البحث التالية على Google:
- تتبُّع المواقع الإلكترونية وتسجيل بياناتها
- تحليل زيارات المواقع الإلكترونية
يمكنك أيضًا مراجعة الملاحظات والإرشادات المتعلّقة بالحفاظ على حسابك في وضع جيد.
أخيرًا، كن أكيدًا من أنّنا نتابع حالتك عن كثب، ونُضيف الأرباح إلى حسابك بدقّة مقابل كلّ النقرات ومرّات الظهور التي نراها صالحة.
هل يمكنني مشاهدة موقعي الإلكتروني بدون التسبّب في مرّات ظهور غير صالحة؟
نعم، يمكنك عرض صفحات موقعك الإلكتروني بدون التسبّب في مرّات ظهور غير صالحة. ولن يؤدّي الاطّلاع على صفحاتك بنفسك إلى التأثير سلبًا على وضع حسابك الجيّد. ومع ذلك، ننصحك بتجنّب النقر على إعلاناتك أو إعادة تحميل صفحاتك كثيرًا. نحن نتعامل مع مسألة مرّات الظهور غير الصالحة للصفحة والنقرات غير الصالحة بصرامة شديدة، ولدينا فريق من المتخصصِين المكرسِين وأنظمة آلية للإبلاغ عن أيّ نشاط غير معتاد ومراجعته.
هل يمكنكم حظر عنوان IP الخاص بجهازي أو عناوين IP الخاصة بأجهزة مستخدمِي موقعي الإلكتروني؟
نظرًا لإمكانية تخصيص عناوين IP من مصادر مختلفة، ونظرًا لاحتمال حظر نقرات صالحة نتيجةً لذلك، فإنّه يتعذّر علينا حظر عناوين IP التي يوفّرها الناشرون. ومع ذلك، هناك طرق يمكنك أن تحظر من خلالها مباشرةً عناوين IP المشتبه فيها من الانتقال إلى موقعك الإلكتروني. ونقترح عليك التواصل مع مشرف موقعك الإلكتروني للاطّلاع على مزيد من التعليمات.
أستخدمُ عنوان IP نفسه الذي يستخدمه مستخدمون آخرون. هل سيتسبب ذلك في مشكلة؟
نتفهّم أنّك قد تكون تتشارك مع مستخدمِين آخرين جهاز الكمبيوتر أو عنوان IP نفسه. وعلى الرغم من أنّه لا يمكننا الكشف عن أيّ معلومات عن طريقة مراقبة عدد الزيارات، نؤكد لك أنّه من أجل حماية مصالحك ومصالح المعلنِين، ترصد Google باستمرار جميع النقرات ومرّات الظهور على "إعلانات Google" لمنع حدوث أيّ إساءة في استخدام برنامج AdSense. سنراقب حالتك عن كثب، كما سنضيف الأرباح إلى حسابك بدقّة مقابل كلّ النقرات ومرّات الظهور التي نراها صالحة.
أتوقّع تزايدًا كبيرًا في عدد زيارات موقعي الإلكتروني. هل يلزمني الإبلاغ عن ذلك؟
نحن نتفهّم أنّ زيارات موقعك الإلكتروني قد تتزايد بشكلٍ ملحوظ لأسباب مختلفة، وأنّك ربما تشعر بأنّه يجب عليك إبلاغنا بذلك. ومع ذلك، ليس عليك إبلاغنا بأيّ زيادة في النشاط، لأنّنا نرصد باستمرار كلّ النقرات ومرّات الظهور في "إعلانات Google" لمنع أيّ إساءة في استخدام برنامج AdSense. سنراقب حالتك عن كثب وتأكّد من أنّنا نُضيف الأرباح إلى حسابك بدقّة مقابل كلّ النقرات ومرّات الظهور التي نراها صالحة.
تعرض تقاريري حدوث نقرات على إعلاناتي، بدون أرباح. ما الذي يحدث؟
ربما سجّل نظام الرصد بعض النقرات أو مرّات الظهور في حسابك التي صنّفها أنّها غير صالحة. تسعى Google إلى حماية مصالح الناشرِين والمعلنِين، ولذلك تراقب النقرات على "إعلانات Google" لمنع أيّ إساءة استخدام للبرنامج. تعمل التكنولوجيا التي ابتكرتها شركة Google على تحليل كلّ النقرات على الإعلانات للكشف عن أيّ نشاط غير صالح يهدف إلى زيادة زائفة لنقرات المعلنِين أو أرباح الناشرِين. ستعرض تقاريرك النقرات التي صنّفها نظام الرصد على أنّها نقرات غير صالحة.
لا يتلقّى الناشرون أي أرباح عن النقرات غير الصالحة، لذا قد تلاحظ من حين لآخر حدوث نقرات بدون أرباح مرتبطة بها. تجدر الإشارة إلى أنّه تتمّ إضافة الأرباح إلى حسابك بشكلٍ سليم مقابل كلّ النقرات التي نراها صالحة.
هل يمكنني استخدام مربّع "AdSense للبحث" في موقعي الإلكتروني لإجراء عمليات بحث؟
ننصح بشدة بعدم استخدام مربّع "AdSense للبحث" على موقعك الإلكتروني لإجراء عمليات البحث بنفسك. سيؤدّي البحث باستخدام "AdSense للبحث" إلى ظهور تقارير لا تعكس بدقّة الزيارات إلى صفحاتك، بالإضافة إلى زيادة خطورة النقرات غير المقصودة على إعلاناتك.
هل يمكنني تشغيل فيديوهات الإعلانات على موقعي الإلكتروني؟
يمكنك مشاهدة فيديوهات الإعلانات على موقعك الإلكتروني عن طريق النقر على زرّ التشغيل. لا تُحتسَب النقرات على زرّ التشغيل نقرات في تقاريرك. ولا نحتسب سوى النقرات التي تؤدّي إلى توجيه المستخدم إلى الموقع الإلكتروني للمُعلِن، بما في ذلك النقرات على عنوان URL المعروض أو على الفيديو في أثناء تشغيله.
