広告に関するトラブルシューティング

パーソナル ファイアウォール ソフトウェアのインストールについて

コンピュータにパーソナル ファイアウォール ソフトウェアをインストールすると、Google 広告の表示やクリック機能に影響が生じる場合があり、広告の表示 URL やタイトル、もしくは広告自体が表示されなくなることがあります。

Google 広告が適切に表示されるよう、インターネット セキュリティ ソフトウェアの広告ブロック機能や JavaScript 無効機能を無効にすることをおすすめします。Google 広告の表示に影響が生じる可能性のあるアプリケーションは次のとおりです。

  • Norton Internet Security
  • Norton Personal Firewall
  • Norton Anti-Spam
  • Firefox Ad Blocker プラグイン
  • Kerio Firewall
  • McAfee Firewall
  • Proxomitron
  • Windows XP Service Pack 2 のファイアウォール機能

広告ブロック機能を無効にする方法については、ご利用の製品のサポートに直接お問い合わせください。コンピュータにパーソナル ファイアウォール ソフトウェアをインストールしていないのに Google 広告の表示に問題がある場合は、ブラウザで JavaScript が有効になっていることをご確認ください。

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