Cara meminta pembayaran ulang melalui cek

Ada dua alasan Anda mungkin perlu meminta pembayaran ulang melalui cek:

• Cek Anda tidak sampai.
• Cek Anda tidak dapat disetorkan atau sudah tidak berlaku

Cek saya tidak sampai. Apa yang dapat saya lakukan?

Ada dua alasan utama cek Anda tidak sampai:

• Cek dikirim ke alamat yang salah. Dalam hal ini, Anda harus mengubah informasi penerima pembayaran di akun AdSense sebelum meminta cek baru.
• Cek mungkin salah tempat saat berada di layanan pos negara Anda.

Untuk meminta pembayaran ulang melalui cek, ikuti langkah berikut:

1. Tunggu selama 60 hari
   Kami memperkirakan bahwa penayang akan menerima cek sekitar 2-4 mingu setelah tanggal pengiriman. Namun, mungkin butuh waktu lebih lama bergantung pada layanan pos di lokasi Anda. Jika Anda harus meminta pembayaran ulang melalui cek, tunggu 60 hari dari tanggal penerbitan cek. Untuk informasi selengkapnya tentang pengiriman cek, lihat Menerima pembayaran melalui cek.
2. Meminta pembayaran ulang melalui cek
   Anda dapat meminta pembayaran ulang melalui cek langsung dari akun AdSense:
   1. Login ke akun AdSense.
   2. Pada panel navigasi kiri, klik Pembayaran.
   3. Di halaman "Transaksi", cari tanggal penerbitan cek dan statusnya saat ini. Jika cek belum dicairkan setelah 60 hari, Anda akan melihat tautan "Pembayaran ulang" di samping status cek.
   4. Klik Pembayaran ulang lalu konfirmasi bahwa Anda ingin melakukan pembayaran ulang.
      
      Item baris baru muncul yang menunjukkan bahwa pemeriksaan telah dihentikan dan bahwa pembayaran ulang Anda sedang dalam proses.

Cek saya sudah tiba tapi saya tidak dapat menyetorkannya. Apa yang harus saya lakukan?

Ada dua alasan utama cek Anda tidak dapat disetorkan:

• Cek sudah tidak berlaku. Bergantung pada negara Anda, cek AdSense berlaku selama 6-12 bulan sejak tanggal penerbitan. Jika Anda tidak menyetor cek dalam jangka waktu ini, penghasilan Anda akan dikredit kembali ke akun dan pembayaran akan ditangguhkan. Jika Anda terpengaruh oleh penangguhan pembayaran, ikuti petunjuk ini di bagian bawah laman ini: Menerima pembayaran melalui cek
• Cek salah. Dalam hal ini, Anda mungkin harus mengubah informasi penerima pembayaran di akun AdSense Anda.

Untuk meminta pembayaran ulang melalui cek, ikuti langkah berikut:

1. Tunggu selama 60 hari
   Kami memperkirakan bahwa penayang akan menerima cek sekitar 2-4 mingu setelah tanggal pengiriman. Namun, mungkin butuh waktu lebih lama bergantung pada layanan pos di lokasi Anda. Jika Anda harus meminta pembayaran ulang melalui cek, tunggu 60 hari dari tanggal penerbitan cek. Untuk informasi selengkapnya tentang pengiriman cek, lihat Menerima pembayaran melalui cek.
2. Meminta pembayaran ulang melalui cek
   Anda dapat meminta pembayaran ulang melalui cek langsung dari akun AdSense:
   1. Login ke akun AdSense.
   2. Pada panel navigasi kiri, klik Pembayaran.
   3. Di halaman "Transaksi", cari tanggal penerbitan cek dan statusnya saat ini. Jika cek belum dicairkan setelah 60 hari, Anda akan melihat tautan "Pembayaran ulang" di samping status cek.
   4. Klik Lakukan pembayaran ulang, lalu konfirmasi bahwa Anda ingin agar pembayaran dikirim ulang.
      Item baris baru muncul yang menunjukkan bahwa cek telah dihentikan dan pengembalian dana Anda sedang diproses.

Masalah lainnya pada cek

Tautan "Lakukan pembayaran ulang" tidak muncul di akun saya

Jika tautan "Lakukan pembayaran ulang" tidak muncul di akun setelah 60 hari, ini berarti cek Anda telah disetorkan. Untuk alasan ini, kami tidak bisa melanjutkan untuk memproses permintaan pembayaran ulang Anda. Silakan tinjau catatan bank Anda untuk pembayaran ini atau hubungi bank langsung untuk menyelidiki masalah ini.

Di mana saya dapat menemukan informasi cek saya?

Untuk menemukan informasi cek Anda:

1. Login ke akun AdSense.
2. Pada panel navigasi kiri, klik Pembayaran.
3. Di halaman "Transaksi", cari item baris untuk cek Anda, lalu klik link "Pembayaran otomatis".
   Tanda terima pembayaran terbuka dan menunjukkan nomor, tanggal, dan jumlah pembayaran.

Saya tidak pernah menyetorkan cek lama saya

Karena adanya pembaruan pada sistem pembayaran, kami telah membatalkan semua cek lama Anda yang tidak pernah dicairkan, dan mengembalikan saldo ke akun Anda. Saldo yang dikreditkan akan dibayarkan bersama dengan pembayaran selanjutnya (selama tidak ada penangguhan di akun dan ambang pembayaran telah tercapai).

Yakinlah bahwa tidak ada penghasilan yang akan hilang selama proses ini, dan jumlah yang dikreditkan akan dikirimkan melalui bentuk pembayaran Anda saat ini. Mohon jangan menyetorkan cek lama yang mungkin telah Anda terima, karena bank Anda mungkin mengenakan biaya atas setoran cek yang telah dihentikan/tidak berlaku.

Ingat bahwa pembayaran melalui cek tidak didukung lagi di negara tempat Transfer Dana Elektronik (EFT) tersedia. Ini karena pembayaran EFT adalah bentuk pembayaran yang lebih cepat, lebih efisien, dan lebih ramah lingkungan.

Bank saya tidak akan menerima cek AdSense

Karena kebijakan yang berbeda di antara bank, kami tidak dapat menentukan apakah bank tertentu menerima cek AdSense. Semua cek pembayaran diterbitkan oleh Citibank. Jika Anda menerima cek dalam Dolar AS, tanyakan pada bank Anda apakah mereka memiliki hubungan korespondensi dengan Citibank. Hubungan ini diperlukan untuk memproses cek Dolar AS dari kami. Perlu diingat bahwa cek Google AdSense hanya untuk setoran dan tidak dapat dicairkan.

Selain itu, perlu diketahui bahwa bank yang berbeda sering kali membutuhkan waktu berbeda untuk melakukan proses kliring cek. Sebaiknya hubungi langsung bank Anda untuk informasi lebih lanjut.