Dépannage et résolution des problèmes courants

Résoudre un problème de refus de demande d'inscription


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Problèmes liés à votre demande d'inscription

Après avoir envoyé votre demande d'inscription, assurez-vous d'avoir validé votre adresse e-mail. En fonction du volume de demandes que nous recevons, le processus d'examen peut nécessiter jusqu'à une semaine.
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Outil de dépannage des problèmes liés à la demande d'inscription

Si vous avez envoyé votre demande et validé votre adresse e-mail il y a plus d'une semaine ou si votre demande a été refusée et que vous n'en comprenez pas la raison, utilisez cet outil de dépannage pour suivre les différentes étapes de résolution du problème. À chaque étape, nous vous fournissons des instructions ou vous posons des questions afin de vous aider à identifier précisément le problème auquel vous êtes confronté. Nous vous recommandons de suivre ces instructions pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

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