Nếu bạn muốn bật lại hoạt động phân phát quảng cáo trên trang hoặc trang web của mình hay đảm bảo rằng hoạt động phân phát quảng cáo không bị gián đoạn, thì bạn phải thực hiện thay đổi để tuân thủ các Chính sách chương trình của chúng tôi. Bên dưới là một số câu hỏi thường gặp nhất mà chúng tôi nhận được về hoạt động phân phát quảng cáo bị vô hiệu hoá.
Nội dung trên trang này:
- Tại sao hoạt động phân phát quảng cáo lại bị vô hiệu hoá?
- Tôi có thể tìm thấy thông báo ở đâu?
- Thông báo có nội dung gì?
- Tôi đã tìm thấy thông báo, bây giờ tôi nên làm gì?
- Hoạt động phân phát quảng cáo sẽ luôn được bật lại sau khi tôi yêu cầu xem xét phải không?
- Tôi cần được giải thích rõ về chính sách đã bị vi phạm. Tôi nên làm gì?
- Trang web của tôi bị gắn nhãn nhầm là có vấn đề, tôi nên làm gì?
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng Cài đặt trong trình phát video, sau đó chọn Phụ đề rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Tại sao hoạt động phân phát quảng cáo lại bị vô hiệu hoá?
Trang web của bạn hiện không phân phát quảng cáo do vi phạm Chính sách chương trình. Vui lòng xem thông báo trong Trung tâm chính sách để tìm hiểu thêm về các vấn đề liên quan đến chính sách được phát hiện trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Tôi có thể tìm thấy thông báo ở đâu?
Cách xem thông báo chính sách của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản AdSense.
- Nhấp vào Tài khoản.
- Nhấp vào Trung tâm chính sách.
Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Tổng quan về Trung tâm chính sách. Ngoài ra, thông báo còn được gửi đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản AdSense của bạn.
Thông báo có nội dung gì?
Thông báo mà bạn nhận được có chứa thông tin quan trọng, cho biết hành động là ở cấp trang, trang web hay tài khoản. Đối với trường hợp vô hiệu hoá hoạt động phân phát quảng cáo ở cấp trang, chúng tôi sẽ chỉ rõ lỗi vi phạm và trang cụ thể. Nếu hoạt động phân phát quảng cáo bị vô hiệu hoá trên toàn trang web, chúng tôi sẽ thông báo về lỗi vi phạm và ví dụ về một trang. Đối với trường hợp vô hiệu hoá hoạt động phân phát quảng cáo ở cấp tài khoản, hãy tham khảo bài viết Tài khoản AdSense của bạn có nguy cơ bị đóng vì lý do liên quan đến chính sách.
Tôi đã tìm thấy thông báo, bây giờ tôi nên làm gì?
Hãy đọc kỹ thông báo, thực hiện các thay đổi để giải quyết vấn đề và yêu cầu xem xét sau khi bạn đã áp dụng các thay đổi.
Các phương pháp hay nhất để yêu cầu xem xét
- Đảm bảo bạn hiểu rõ lỗi vi phạm: Mỗi thông báo chính sách đều cung cấp nội dung giải thích ngắn gọn về chính sách cụ thể đã bị vi phạm. Hãy xem kỹ thông báo này để hiểu cách áp dụng thông báo cho trang hoặc trang web của bạn. Nếu vẫn cần được giải thích rõ hoặc không biết cách giải quyết vấn đề, bạn nên tham khảo phần có liên quan trong Chính sách chương trình.
- Kiểm tra toàn bộ trang web của bạn: Khi quảng cáo bị vô hiệu hoá trên trang web của bạn, bạn sẽ nhận được một thông báo kèm theo một URL làm ví dụ. Bạn phải giải quyết và khắc phục tất cả các lỗi vi phạm trên toàn bộ trang web của mình, chứ không chỉ lỗi vi phạm được nêu trong thông báo, trước khi yêu cầu xem xét. Bạn có thể xem toán tử tìm kiếm của Google hữu ích cho việc tìm ra các lỗi vi phạm này.
- Yêu cầu xem xét: Sau khi hoàn tất các bước cần thiết đối với lỗi vi phạm ở cấp trang hoặc trang web, bao gồm cả việc nêu rõ các hành động đã thực hiện và biện pháp phòng ngừa đối với các vấn đề ở cấp trang web, hãy gửi yêu cầu xem xét thông qua Trung tâm chính sách trong tài khoản AdSense của bạn. Bạn có thể liệt kê các URL mẫu mà bạn đã có biện pháp giải quyết.
Lưu ý: Đảm bảo bạn đã đặt mã quảng cáo AdSense trên trang web của mình trước khi yêu cầu xem xét. Nếu trang web của bạn không có mã quảng cáo, thì yêu cầu có thể bị từ chối.
- Vui lòng kiên nhẫn: Chúng tôi thường phản hồi yêu cầu xem xét trong vòng một tuần nhưng đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn.
Hoạt động phân phát quảng cáo sẽ luôn được bật lại sau khi tôi yêu cầu xem xét phải không?
Trong nhiều trường hợp nếu bạn có thể thực hiện các thay đổi thích hợp để giúp trang hoặc trang web của bạn tuân thủ chính sách, chúng tôi sẽ có thể bật lại hoạt động phân phát quảng cáo, nhưng lưu ý rằng điều này có thể không xảy ra cho mọi trường hợp. Nếu bạn đã nhận được một thông báo cảnh báo về chính sách hoặc nếu hoạt động phân phát quảng cáo trên trang web của bạn đã bị vô hiệu hoá, xin lưu ý rằng URL được đề cập trong thông báo đó có thể chỉ là một ví dụ. Bạn phải thực hiện các thay đổi thích hợp trên toàn bộ trang web của mình trước khi chúng tôi có thể cân nhắc việc bật lại hoạt động phân phát quảng cáo trên trang web đó.
Tôi cần được giải thích rõ về chính sách đã bị vi phạm. Tôi nên làm gì?
Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn hoặc xem ví dụ về các chính sách của chúng tôi, hãy tham khảo các tài nguyên sau:
- Điều khoản và điều kiện của AdSense
- Chính sách chương trình của AdSense
- Trung tâm trợ giúp về chính sách dành cho nhà xuất bản
- Danh sách phát video về Các chính sách dành cho nhà xuất bản của Google
- Cộng đồng trợ giúp AdSense
- Nguyên tắc cơ bản của Google Tìm kiếm
Trang web của tôi bị gắn nhãn nhầm là có vấn đề, tôi nên làm gì?
Nếu cho rằng trang web của mình bị gắn nhãn nhầm là có vấn đề, bạn có thể yêu cầu xem xét. Hãy truy cập vào Trung tâm chính sách trong tài khoản AdSense để yêu cầu xem xét và cung cấp thêm thông tin chi tiết, chẳng hạn như lý do bạn cho rằng trang web không gặp vấn đề. Trước khi yêu cầu xem xét, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn có mã quảng cáo AdSense. Nếu không, chúng tôi không thể xem xét việc tuân thủ chính sách. Tìm hiểu thêm về cách khắc phục các vấn đề về chính sách làm ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo.