Ak chcete znova povoliť zobrazovanie reklám na svojej stránke alebo svojom webe, prípadne zabezpečiť, aby nedošlo k prerušeniu tohto zobrazovania, je nutné vykonať zmeny na zaistenie súladu s našimi programovými pravidlami. Niektoré z častých otázok, ktoré sa týkajú zákazu zobrazovania reklám, sú uvedené nižšie.
- Prečo bolo zobrazovanie reklám zakázané?
- Kde nájdem upozornenie?
- Čo obsahuje upozornenie?
- Prišlo mi upozornenie pre stránku alebo web, ktoré nespravujem. Ako mám postupovať?
- Podarilo sa mi nájsť upozornenie. Ako mám teraz postupovať?
- Povolíte znova zobrazovanie reklám vždy, keď požiadam o kontrolu?
- Potrebujem vysvetlenie v súvislosti s pravidlami, ktoré porušujem. Ako mám postupovať?
- Môj web bol nesprávne označený ako problémový. Čo mám robiť?
Prečo bolo zobrazovanie reklám zakázané?
Odborníci na pravidlá zakážu zobrazovanie reklám na stránke alebo webe, ak zistia, že porušuje programové pravidlá. Ak chcete zistiť, prečo konkrétne bolo zobrazovanie reklám zakázané, prečítajte si upozornenie.
Kde nájdem upozornenie?
Zobrazenie upozornenia na porušenie pravidiel:
- Prihláste sa do účtu AdSense.
- Kliknite na Účet.
- Kliknite na Centrum pravidiel.
Upozornenia sa okrem toho posielajú aj na e‑mailové adresy spojené s vaším účtom AdSense.
Čo obsahuje upozornenie?
Upozornenie, ktoré sme vám poslali, obsahuje dôležité informácie, napríklad či ide o porušenie na úrovni stránky, webu alebo účtu. Ak sme zakázali zobrazovanie reklám na vašej stránke, poskytneme vám informácie o konkrétnom porušení, ktoré sme zistili, a uvedieme aj konkrétnu stránku, na ktorej sme toto porušenie našli. Ak sme zakázali zobrazovanie reklám na vašom webe, poskytneme vám informácie o konkrétnom porušení, ktoré sme zistili, a príklad stránky, na ktorej sme toto porušenie našli. Ak sme zobrazovanie reklám zakázali v dôsledku porušenia na úrovni účtu, mali by ste si prečítať náš článok Účet AdSense môže byť zakázaný v dôsledku porušenia pravidiel.
Prišlo mi upozornenie pre stránku alebo web, ktoré nespravujem. Ako mám postupovať?
Ak sa obávate, že by váš kód reklamy mohli použiť škodlivým spôsobom iní používatelia, odporúčame vám použiť funkciu autorizácie webu. Autorizácia webu je voliteľná funkcia umožňujúca určiť konkrétne weby, ktoré budú mať povolené používať váš kód reklamy Google. Prečítajte si, ako môžete autorizovať svoj web.
Podarilo sa mi nájsť upozornenie. Ako mám teraz postupovať?
Upozornenie si pozorne prečítajte. Potom vykonajte zmeny, ktoré dané problémy vyriešia. Potom by ste si mali prečítať informácie o žiadosti o kontrolu uvedené nižšie:
Osvedčené postupy žiadania o kontrolu
- Ubezpečte sa, že chápete, o aké porušenie ide: pri posielaní upozornenia na porušenie pravidiel do tohto upozornenia vždy zahrnieme aj úryvok s vysvetlením pravidiel, ktoré ste porušili. Prečítajte si tieto informácie a snažte sa pochopiť, ako sa vzťahujú na vašu stránku alebo web. Ak máte ešte stále otázky alebo neviete, ako problém odstrániť, odporúčame vám prečítať si relevantné sekcie programových pravidiel v centre pomoci.
- Skontrolujte celý svoj web: pri zakázaní reklám na vašom webe vám pošleme upozornenie s webovou adresou obsahu, ktorý je príkladom takéhoto porušenia. Nezabudnite, že ide iba o príklad a pravidlá môžu porušovať aj ďalšie stránky na vašom webe. Očakávame, že vykonáte príslušnú akciu v rámci celého webu. Pri zisťovaní porušení v mnohých prípadoch pomohli vlastníkom vyhľadávacie operátory na Googli.
- Požiadajte o kontrolu: po dokončení všetkých krokov uvedených vyššie môžete požiadať o kontrolu stránky alebo webu. V prípade porušení pravidiel na úrovni stránky sa pred požiadaním o kontrolu uistite, že ste urobili všetko podľa pokynov v upozornení. V prípade porušení na úrovni webu nás presne informujte, aké kroky ste vykonali, aby ste vyriešili porušenia, a ako zabránite podobným prípadom v budúcnosti. Môžete tiež uviesť niekoľko príkladov webových adries, na ktorých ste podnikli kroky. Keď budete mať všetko pripravené na odoslanie žiadosti o kontrolu, navštívte centrum pravidiel v účte AdSense.
Kým požiadate o kontrolu, skontrolujte, či na svojom webe máte kód reklamy AdSense. Ak ho tam nemáte, nedokážeme skontrolovať súlad.
- Prosíme vás o trpezlivosť: na žiadosti o kontrolu zvyčajne odpovedáme do týždňa, no niekedy to môže pre množstvo prijímaných žiadostí trvať dlhšie.
Povolíte znova zobrazovanie reklám vždy, keď požiadam o kontrolu?
Často platí, že ak dokážete vykonať príslušné zmeny na zosúladenie stránky alebo webu s pravidlami, budeme môcť znovu povoliť zobrazovanie reklám. Nemusí to však platiť vo všetkých prípadoch. Ak ste dostali upozornenie na porušenie pravidiel alebo ak bolo zobrazovanie reklám na webe zakázané, upozorňujeme, že webová adresa v upozornení môže slúžiť len ako príklad a opätovné povolenie zobrazovania na vašom webe môžeme zvážiť, až keď spravíte zodpovedajúce zmeny na celom svojom webe.
Potrebujem vysvetlenie v súvislosti s pravidlami, ktoré porušujem. Ako mám postupovať?
Ak vám naše pravidlá nie sú jasné, vyhľadajte príslušné informácie v našom centre pomoci alebo navštívte naše fórum pomoci. Ak chcete ďalšie vysvetlenie alebo si chcete pozrieť príklady našich pravidiel, navštívte tieto online zdroje:
- Zmluvné podmienky služby AdSense
- Bežné otázky týkajúce sa našich programových pravidiel
- Príspevky v našom blogu týkajúce sa pravidiel
- Diskusie v našom fóre pomoci súvisiace s pravidlami
- Pokyny pre kvalitu pre správcov webu
Môj web bol nesprávne označený ako problémový. Čo mám robiť?
Ak sa domnievate, že váš web bol nesprávne označený ako problémový, môžete požiadať o kontrolu. Prejdite v účte AdSense do centra pravidiel a požiadajte o kontrolu, pričom poskytnite ďalšie podrobnosti, napríklad dôvod, prečo sa podľa vás problém na webe nevyskytuje. Kým požiadate o kontrolu, skontrolujte, či na svojom webe máte kód reklamy AdSense. Ak ho tam nemáte, nedokážeme skontrolovať súlad. Prečítajte si viac o odstránení porušení pravidiel, ktoré ovplyvňujú zobrazovanie reklám.
