Jestliže chcete na stránce nebo webu zobrazování reklam znovu aktivovat nebo zajistit, aby nebylo přerušeno, musíte provést takové změny, aby stránky splňovaly naše programové zásady. Dále uvádíme některé z nejčastějších dotazů k deaktivaci zobrazování reklam.
- Proč bylo zobrazování reklam deaktivováno?
- Kde najdu příslušné oznámení?
- Co oznámení obsahuje?
- Přišlo mi oznámení týkající se stránky nebo webu, který nespravuji. Co mám dělat?
- Oznámení mám. Co mám dělat dál?
- Až závady odstraním a požádám o kontrolu, bude zobrazování reklam vždy znovu aktivováno?
- Potřebuji porušenou zásadu objasnit. Co mám dělat?
Proč bylo zobrazování reklam deaktivováno?
Specialisté na zásady zobrazování reklam na stránce nebo webu deaktivují, pokud zjistí, že stránka, resp. web porušuje programové zásady. Přesný důvod deaktivace zobrazování reklam najedete v zaslaném oznámení.
Kde najdu příslušné oznámení?
Zobrazení oznámení o porušení zásad:
- Přihlaste se k účtu AdSense.
- Klikněte na Účet.
- Klikněte na Centrum zásad.
Kromě toho se oznámení odesílají na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem AdSense.
Co oznámení obsahuje?
V zaslaném oznámení najdete důležité informace (například zda jde o akci na úrovni stránky, webu nebo účtu). Pokud zobrazování reklam deaktivujeme jen na některé stránce, oznámíme vám, k jakému konkrétnímu porušení došlo, a uvedeme konkrétní stránku, kde jsme ho zjistili. Jestliže zobrazování reklam deaktivujeme na celém webu, uvedeme konkrétní zjištěné porušení a jako příklad jednu ze stránek, kde jsme ho zjistili. Pokud bylo zobrazování reklam deaktivováno v důsledku opatření přijatých na úrovni účtu, přečtěte si článek o možnosti deaktivace účtu AdSense kvůli porušení zásad.
Přišlo mi oznámení týkající se stránky nebo webu, který nespravuji. Co mám dělat?
Pokud máte obavy, že váš reklamní kód někdo zneužil, doporučujeme vám použít funkci povolení stránek. Povolení stránek je volitelná funkce, která umožňuje určit pouze konkrétní webové stránky, které mohou váš kód reklam Google používat. Další informace o funkci povolení stránek
Oznámení mám. Co mám dělat dál?
Je třeba si oznámení pozorně přečíst a provést změny, kterými problémy vyřešíte. Poté byste si měli přečíst níže uvedené rady ohledně žádání o kontrolu:
Doporučené postupy pro žádání o kontrolu
- Ujasněte si, v čem porušení zásad spočívá: V každém zaslaném oznámení o porušení zásad uvádíme na vysvětlenou úryvek, z něhož je zřejmé, která zásada byla porušena. Pozorně si ho přečtěte a uvědomte si, jak se zásada dotýká vaší stránky nebo vašeho webu. Pokud budete mít i potom nějaký dotaz nebo nebudete vědět, jak problém vyřešit, doporučujeme vám projít si v centru nápovědy příslušné články o programových zásadách.
- Zkontrolujte celý web: Při deaktivaci reklam na webu vám zašleme oznámení s adresou URL porušení, ale jde pouze o příklad. K porušení může docházet i na dalších stránkách vašeho webu a očekáváme, že provedete příslušná opatření na všech. Majitelům stránek při vyhledávání případů porušujících zásady často pomohou vyhledávací operátory na Googlu.
- Požádejte o kontrolu: Až provedete všechny výše uvedené kroky, můžete požádat o kontrolu svých stránek. V případech porušení zásad na úrovni jednotlivých stránek nežádejte o kontrolu, dokud nesplníte všechny pokyny v oznámení. U porušení na úrovni celého webu nám sdělte, co přesně jste pro vyřešení porušení udělali a jak podobným případů zabráníte do budoucna. Můžete uvést i příklady dotčených URL stránek. Až budete připraveni podat žádost o kontrolu, přejděte ve svém účtu služby AdSense do centra zásad.
O kontrolu požádejte, až budete mít na svých webových stránkách kód reklam AdSense. Jinak nemůžeme jejich soulad se zásadami zkontrolovat.
- Buďte trpěliví: Obvykle reagujeme na žádosti o kontrolu do týdne. Kvůli množství žádostí, které dostáváme, to však může trvat i déle.
Až závady odstraním a požádám o kontrolu, bude zobrazování reklam vždy znovu aktivováno?
Pokud jsou stránky uvedeny do souladu se zásadami, můžeme v mnoha případech zobrazování reklam znovu aktivovat. Neplatí to však obecně. Pokud jste dostali upozornění na porušení zásad nebo bylo na vašem webu deaktivováno zobrazování reklam, adresa URL uvedená v oznámení může být jenom příklad. Aby bylo možné zobrazování reklam na stránkách znovu aktivovat, je nutno příslušné změny provést na celém webu.
Potřebuji porušenou zásadu objasnit. Co mám dělat?
Další vysvětlení k našim zásadám doporučujeme hledat v tomto centru nápovědy nebo ve fóru nápovědy. Pokud potřebujete další objasnění a příklady zásad, navštivte následující stránky: