Trikčių šalinimas ir bendrųjų problemų sprendimas

Žinomos problemos


Toliau pateikiamas dabartinių žinomų „AdSense“ problemų ir jų galimų sprendimų sąrašas. Dirbame, kad išspręstume šias problemas, ir vertiname jūsų kantrybę.

Dar yra laukiančių lapkričio mėn. mokėjimų

Paskutinis atnaujinimas: dabar ši problema išspręsta.

Išsami informacija

Galbūt pastebėjote, kad lapkričio mėn. mokėjimas vis dar pažymėtas kaip laukiantis. Užtikriname, kad labai stengiamės kuo greičiau įvykdyti jūsų mokėjimą. Jums nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų ir nereikia susisiekti su mumis dėl lapkričio mėn. mokėjimo. Kai problema bus išspręsta, lapkričio mėn. mokėjimo būsena bus atnaujinta.

Dėkojame už supratimą.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. lapkričio 26 d.


Našumo ataskaitose rodoma netinkamai pavadinta metrika

Paskutinis atnaujinimas: dabar ši problema išspręsta.

Išsami informacija

Kai kurie leidėjai pranešė pastebėję šias problemas našumo ataskaitose:

  • PD metrika klaidingai pavadinta kaip „Parodymų šlamštas %“;
  • tam tikra su šlamštu susijusi metrika klaidingai pateikta tinkintų metrikų grupės parinkiklyje.

Mūsų inžinieriai pašalino šią problemą. Atkreipkite dėmesį, kad klaidingai pavadinta metrika nebuvo įgalinta.

Paskutinį kartą atnaujinta 2018 m. gegužės 10 d.


„Android“ programos „AdSense“ problema

Paskutinis atnaujinimas: dabar ši problema išspręsta.

Išsami informacija

Kai kurie leidėjai pranešė apie problemą dėl „Android“ programos „AdSense“ strigčių. Mūsų inžinieriai šiuo metu aiškinasi šią problemą ir stengiasi kaip galėdami greičiau ją išspręsti. 

Jei tai turėjo įtakos jums, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti „Android“ programą „AdSense“.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. gruodžio 13 d.


Skelbimų balansas tvarkomas

Paskutinis atnaujinimas: dabar ši problema išspręsta.

Išsami informacija

Šiuo metu atliekami inžineriniai skelbimų balanso darbai siekiant patikslinti pajamų skaičiavimus. Išjungėme skelbimų balanso įrankį visose leidėjų paskyrose.

Jei naudojate skelbimų balanso įrankį, jūsų ankstesni skelbimų balanso nustatymai nebus aktyvūs. Todėl skelbimų balansas šiuo metu nebeveikia jūsų užpildymo rodiklio arba pajamų. 

Nereikia atlikti jokių veiksmų. Pranešime, kai įrankis vėl bus aktyvus.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. lapkričio 7 d.


Kai kurie leidėjai gavo netinkamą PIN kodą

Paskutinis atnaujinimas: dabar ši problema išspręsta.

Išsami informacija

Kai kurie mūsų leidėjai pranešė, kad gavo netinkamą asmens identifikavimo numerį (PIN). Nustatėme, kad tai įvyko dėl spausdinimo klaidos, kuri dabar jau išspręsta.

Jei susidūrėte su šia problema, toliau pateikiame veiksmus, kuriuos turite atlikti.

  • Jei esate JAV leidėjas, prašykite naujo PIN kodo

    Naujo PIN kodo galėsite prašyti nuo penktadienio, spalio 14 d. (Jei penktadienį nepavyks pateikti užklausos dėl naujo PIN kodo, palaukite, kol nuo paskutinės PIN kodo užklausos praeis septynios dienos.)

  • Jei esate ne JAV leidėjas, palaukite naujo PIN kodo

    Naujasis PIN kodas jums bus išsiųstas automatiškai. Jį gausite per kitas dvi savaites.

Atkreipkite dėmesį, kad mes taip pat iš naujo nustatėme bandymų tinkamai įvesti PIN kodą skaičių.

Atsiprašome už bet kokius nepatogumus, kuriuos sukėlė ši problema.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. lapkričio 14 d.


Prie „AdSense“ galite prisiregistruoti tik naudodami savo numatytąją „Google“ paskyrą

Paskutinis atnaujinimas: dabar ši problema išspręsta.

Išsami informacija

Žinome, kad prisiregistravę naudoti „AdSense“ leidėjai negali perjungti kelių „Google“ paskyrų. Prisiregistruodami naudoti „AdSense“ atsijunkite nuo visų „Google“ paskyrų, išskyrus tą, kurią norite susieti su „AdSense“. Kitaip prisiregistruojant „AdSense“ pasirinks numatytąją „Google“ paskyrą.

Tai taip pat turi įtakos „YouTube“ ir „Blogger“ leidėjams, kurie nori susieti „YouTube“ kanalą arba „Blogger“ paskyrą su „AdSense“. Sistemoje „AdSense“ rekomenduojame naudoti tą pačią „Google“ paskyrą, kurią naudojate su „YouTube“ ar „Blogger“.

Kad atsijungtumėte nuo visų „Google“ paskyrų, išskyrus vieną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Naujame naršyklės skirtuke apsilankykite adresu https://accounts.google.com/logout.
  2. Spustelėkite Pašalinti.
  3. Spustelėkite X šalia kiekvienos „Google“ paskyros, kurios nenorite susieti su „AdSense“. (Palikite vieną „Google“ paskyrą, kurią norite susieti su „AdSense“.)
  4. Spustelėkite Atlikta.
  5. Grįžkite į puslapį, kuriame prisiregistruojate naudoti „AdSense“.
  6. Spustelėkite Sukurti arba naudoti kitą paskyrą ir prisijunkite prie „Google“ paskyros, kurią norite susieti su „AdSense“.

Inžinieriai dirba siekdami kuo greičiau išspręsti šią problemą.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. spalio 20 d.


Kai kurie leidėjai gavo pranešimą dėl paskyros uždarymo

Išsami informacija

Kai kurie leidėjai šiandien gavo iš mūsų pranešimą dėl paskyros uždarymo. Šias paskyras uždarėme, nes jos kurį laiką buvo neaktyvios. Atminkite, kad tai nepaveiks aktyvių paskyrų.

Jei gavote tokį pranešimą ir norėtumėte atidaryti naują „AdSense“ paskyrą, prisijunkite prie savo „Google“ paskyros, apsilankykite www.google.com/adsense ir pateikite paraišką pakartotinai. Atminkite, kad negalite iš naujo atidaryti senos savo paskyros.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2016 m. liepos 20 d.


Partneriams nepavyksta atlikti veiksmų su keliais skelbimų rinkiniais KKV įrankyje

Išsami informacija

Kai kurie partneriai pranešė, kad atliekant veiksmus su keliais skelbimų rinkiniais Kelių klientų valdymo (KKV) įrankyje, kyla problema. Kai partneris bando redaguoti kelių skelbimų rinkinių valdymo būseną, KKV įrankis praneša, kad masinis veiksmas buvo sėkmingas, nors iš tiesų masinis veiksmas nepavyko. Partneriai turėtų peržiūrėti bet kokius masinius naujinius, kuriuos jie neseniai bandė atlikti, nes bet kokių paveiktų skelbimų rinkinių valdymo būsena nebus pasikeitusi.

Mūsų inžinieriai šiuo metu aiškinasi šią problemą ir stengiasi kaip galėdami greičiau ją išspręsti. Kol ši problema bus išspręsta, rekomenduojame, kad partneriai atliktų veiksmus tik su atskirais skelbimų rinkiniais ir vengtų masinių atnaujinimų.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2016 m. birželio 28 d.


Kai kurie nauji leidėjai trumpai mato skelbimus po registracijos

Paskutinis atnaujinimas: dabar ši problema išspręsta.

Išsami informacija

Kai kurie nauji leidėjai pranešė, kad mato skelbimus tinklaraščiuose iškart po to, kai prisiregistruoja naudoti „AdSense“ prieglobos partnerio svetainėje, tačiau prieš tai, kol jų paskyra bus visiškai peržiūrėta. Skelbimai neberodomi po kelių valandų. Mūsų inžinieriai šiuo metu aiškinasi šią problemą ir stengiasi kaip galėdami greičiau ją išspręsti.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2016 m. kovo 1 d.


Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?