Ha probléma merül fel egy szabály-hozzárendelési táblázat projektbe való feltöltése során, hibaüzenet jelenik meg. Válassza ki a megjelenő hibaüzenetet, és hajtsa végre a problémamegoldási lépéseket.
„Általános hiba”
Ha a Google Táblázatokat használja, osszon meg megtekintési hozzáférést a megadott szolgáltatási e-mail-címmel, hogy az Ads Creative Studio át tudja másolni a változatokat. Az Ads Creative Studio-fiókjához tartozó e-mail-cím egyedi, de a következőre végződik: @partnercontent.gserviceaccount.com.
Győződjön meg arról, hogy a táblázat rendelkezik Változatazonosító, Változat neve és Szabályazonosító oszlopfejléccel.
Ha mindezeket a problémákat ellenőrizte, és még mindig nem tudja elvégezni a feltöltést, akkor lehet, hogy az Ads Creative Studio-val van probléma. Várjon néhány percet, majd töltse fel újra a fájlt. Ha továbbra sem működik, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
„Ismeretlen szabályazonosító”
Győződjön meg róla, hogy a szabályazonosítók megegyeznek annak a projektnek a szabályazonosítóival, amelybe feltölti a fájlt.