排查批量上传变体方面的错误

如果将变体上传到项目时出现问题,您会收到错误消息。请选择下面的错误消息,然后按照问题排查步骤解决相关问题。

“一般错误”

确保没有与模板或变体相关的项目错误。
如果您要通过 Google 表格电子表格上传变体,请确保您已与 Ads Creative Studio 服务帐号共享该表格。此电子邮件地址是您 Ads Creative Studio 帐号所独有的,但将以 @partnercontent.gserviceaccount.com 结尾。
确保电子表格包含“变体 ID”和“变体名称”列标题。
确保电子表格的可替换元素列标题与您要向其中上传内容的项目中的可替换元素名称相同。
如果您已检查了上述所有问题,但仍然无法上传,则可能是 Ads Creative Studio 存在问题。请等待几分钟,然后再次尝试上传。如果仍然无法解决问题,请与支持团队联系。

找不到素材资源路径

如果错误消息指出找不到素材资源路径,请检查素材资源路径。打开电子表格,然后查看所列的列标题(位于列出的行号处)中的值。确保您使用的是素材资源库中的素材资源路径。例如,“ASSET:cBalm/cBalm_logo.png”。如何获取素材资源路径

如果素材资源路径看起来正确无误,请检查素材资源库,确保相关素材资源在列出的文件夹中。

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