Если при загрузке вариантов в проект возникает проблема, появляется сообщение об ошибке. В этом случае выберите тип ошибки ниже и следуйте инструкциям.
Общая ошибка
Проверьте, нет ли ошибок в шаблоне или вариантах проекта.
Если вы загружаете варианты из Google Таблиц, убедитесь, что у сервисного аккаунта Творческой студии рекламы есть доступ к таблице. Электронный адрес сервисного аккаунта состоит из уникального имени для вашего аккаунта Творческой студии рекламы и доменного имени @partnercontent.gserviceaccount.com.
Проверьте, есть ли в таблице заголовки "Идентификатор варианта" и "Название варианта".
Убедитесь, что и в таблице, и в проекте используются одни и те же заголовки столбцов для элементов с возможностью изменения.
Если вы всё это проверили, но по-прежнему не можете загрузить таблицу, возможно, возникла проблема в самой Творческой студии рекламы. Подождите несколько минут, а затем повторите попытку. Если ошибка не исчезает, обратитесь в службу поддержки.
Не удалось найти путь к объекту
Если вы видите такое сообщение об ошибке, проверьте путь к объекту. Откройте таблицу и посмотрите значение в указанной ячейке. Путь должен вести в библиотеку объектов. Например, значение может выглядеть так: ASSET:Бальзам/Бальзам_логотип.png. Как узнать путь к объекту
Если путь указан верно, проверьте, есть ли такой объект в этой папке.