Jeśli podczas przesyłania zasobów do Biblioteki zasobów wystąpi problem, wyświetli się komunikat o błędzie. Aby zobaczyć więcej szczegółów, kliknij Wyświetl.
Otworzy się panel przesyłania plików ze szczegółowymi informacjami o przesyłanych ostatnio plikach i folderach. Kliknij wyświetlany komunikat o błędzie i wykonaj podane instrukcje, aby rozwiązać problem.
„Nie można teraz przesłać pliku tego typu. Spróbuj ponownie później”.
Poczekaj kilka minut, a potem spróbuj przesłać plik jeszcze raz.
Możesz też odświeżyć przeglądarkę lub wyczyścić pamięć podręczną i usunąć pliki cookie, a potem spróbować ponownie.
„Nie rozpoznano pliku. Obsługiwane typy plików to PNG i JPG."
Typ pliku, który próbujesz przesłać, nie został rozpoznany. Sprawdź, czy plik, który próbujesz przesłać, korzysta z obsługiwanego typu zasobu. Jeśli nie jest obsługiwany, prześlij inny zasób.
Możesz też sprawdzić, czy nazwa pliku odpowiada jego formatowi. Ktoś mógł np. podczas zmiany nazwy pliku SVG niechcący nadać mu rozszerzenie JPG.
Możesz też sprawdzić, czy nazwa pliku odpowiada jego formatowi. Ktoś mógł np. podczas zmiany nazwy pliku SVG niechcący nadać mu rozszerzenie JPG.
„Plik jest za duży”
Zmniejsz rozmiar pliku poniżej maksymalnego obsługiwanego rozmiaru dla danego typu zasobu i ponownie spróbuj go przesłać.
„Animacja zawiera niedozwolone efekty wizualne”
Możesz przesyłać tylko animowane GIF-y, które spełniają te wymagania:
- ich długość nie przekracza 30 sekund;
- jeśli animacja się zapętla, zatrzymuje się po maksymalnie 30 sekundach;
- liczba klatek na sekundę jest mniejsza niż 5.
Więcej informacji o specyfikacji reklam displayowych znajdziesz w Centrum pomocy Google Ads.
„Ten format multimediów jest niedozwolony”
Typ pliku, który próbujesz przesłać, to nieobsługiwany typ zasobu. Spróbuj przesłać inny zasób z obsługiwanym typem pliku.
„Nazwa pliku jest za długa”
Skróć nazwę pliku do maksymalnie 128 znaków, a potem prześlij go ponownie.