アセットのアップロード時のエラーのトラブルシューティング

アセットをアセットライブラリにアップロードする際に問題が発生すると、エラーが表示されます。[表示] をクリックすると、詳細を確認できます。

ファイルアップロードのパネルが開き、最近アップロードしたファイルとフォルダの詳細が表示されます。表示されたエラーメッセージを選択し、トラブルシューティングの手順に沿って問題を解決してください。

「現在、このファイルはアップロードできません。しばらくしてからもう一度お試しください」

またはブラウザを更新するか、キャッシュと Cookie を削除してから、もう一度お試しください。

「このファイルは認識されません。サポートされているファイル形式は、PNG、JPG などです」

アップロードしようとしているファイルのファイル形式が認識されませんでした。アップロードしようとしているファイルがサポートされているアセットタイプを使用していることを確認します。サポートされていない場合は、別のアセットをアップロードしてください。

ファイル名がファイル形式と一致しているか確認することも有効です。たとえば、SVG ファイルの名前が間違って変更され、ファイル拡張子が JPG になっている場合もあります。

「ファイルサイズが大きすぎます」

ファイルサイズを、そのアセットタイプでサポートされる最大サイズ未満にして、もう一度アップロードしてください。

「アニメーションに、使用できない視覚効果が含まれています」

アップロードできるのは、次の要件を満たすアニメーション GIF のみです。

長さが 30 秒以下
アニメーションがループを繰り返す場合、30 秒以内に停止する
フレームレートが 5 フレーム/秒未満

詳しくは、Google 広告ヘルプセンターのディスプレイ広告の仕様をご覧ください。

「このメディア形式は使用できません」

アップロードしようとしているファイル形式がサポートされているアセットタイプではありません。サポートされているファイル形式を使用する別のアセットをアップロードしてください。

「ファイル名が長すぎます」

ファイル名を半角 128（全角 64）文字以内に短くしてから、もう一度アップロードしてください。