Αντιμετώπιση προβλημάτων επεξεργασίας βίντεο

Αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα κατά την επεξεργασία των βίντεο, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα. Επιλέξτε το μήνυμα σφάλματος που βλέπετε και ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το ζήτημα.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο, έως ότου αποθηκεύσετε το έργο

Υπάρχουν μη αποθηκευμένες αλλαγές στο έργο σας, οι οποίες πρέπει να αποθηκευτούν πριν από την επεξεργασία του βίντεο.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο αυτήν τη στιγμή

Υπάρχει άγνωστο πρόβλημα και η επεξεργασία του βίντεο από το Ads Creative Studio δεν είναι δυνατή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο, έως ότου προσθέσετε τα στοιχεία που λείπουν στο πρότυπο και σε αυτήν την παραλλαγή

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία των βίντεο, έως ότου επιλέξετε ένα στοιχείο για κάθε στοιχείο στο πρότυπο και στην παραλλαγή.

Για να προσθέσετε στο πρότυπο στοιχεία που λείπουν, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προτύπου. Θα μεταφερθείτε στην καρτέλα Πρότυπο. Ελέγξτε για στοιχεία στο πρότυπο που είναι κενά ή για τα οποία δεν έχει επιλεγεί ακόμα κάποιο στοιχείο.

Για να προσθέσετε στην παραλλαγή στοιχεία που λείπουν, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία παραλλαγής. Ελέγξτε για στοιχεία στο πλαίσιο Στοιχεία με δυνατότητα εναλλαγής, τα οποία είναι κενά ή για τα οποία δεν έχει επιλεγεί ακόμα κάποιο στοιχείο.

Για παράδειγμα, αν ένα στοιχείο εικόνας δεν έχει ακόμα κάποιο στοιχείο, στην καρτέλα Παραλλαγές, υπάρχει ένα μήνυμα δίπλα στο στοιχείο του χρονολογίου: Δεν υπάρχει ακόμα εικόνα. Κάντε κλικ στο στοιχείο και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια εικόνα.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο, έως ότου προσθέσετε τα στοιχεία που λείπουν στο πρότυπο

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία των βίντεο, έως ότου επιλέξετε ένα στοιχείο για κάθε στοιχείο στο πρότυπό σας.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο, έως ότου προσθέσετε τα στοιχεία που λείπουν σε αυτήν την παραλλαγή

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία των βίντεο, έως ότου επιλέξετε ένα στοιχείο για κάθε στοιχείο στην παραλλαγή.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο, έως ότου διορθώσετε τα μη έγκυρα στοιχεία στο πρότυπο και σε αυτήν την παραλλαγή

Υπάρχει πρόβλημα με ορισμένα από τα επιλεγμένα στοιχεία τόσο στο πρότυπο όσο και στην παραλλαγή. Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία των βίντεο, έως ότου διορθώσετε όλα τα σφάλματα σχετικά με τα στοιχεία.

Για να διορθώσετε σφάλματα σχετικά με στοιχεία στο πρότυπο, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προτύπου. Θα μεταφερθείτε στην καρτέλα Πρότυπο, όπου μπορείτε να ελέγξετε τα στοιχεία με σφάλματα. Επεξεργαστείτε το στοιχείο εκτός του Ads Creative Studio, για να διορθώσετε το πρόβλημα και ανεβάστε το εκ νέου ή επιλέξτε κάποιο άλλο στοιχείο.

Για να διορθώσετε σφάλματα σχετικά με στοιχεία στην παραλλαγή, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία παραλλαγής. Θα μεταφερθείτε στην καρτέλα Παραλλαγές, όπου μπορείτε να ελέγξετε τα στοιχεία με σφάλματα. Επεξεργαστείτε το στοιχείο εκτός του Ads Creative Studio, για να διορθώσετε το πρόβλημα και ανεβάστε το εκ νέου ή επιλέξτε κάποιο άλλο στοιχείο.

Αν χρειάζεστε βοήθεια για να διορθώσετε σφάλματα μεταφόρτωσης στοιχείων, μεταβείτε στη σελίδα Αντιμετώπιση προβλημάτων μεταφόρτωσης στοιχείων.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο, έως ότου διορθώσετε τα μη έγκυρα στοιχεία στο πρότυπο

Υπάρχει πρόβλημα με ορισμένα από τα επιλεγμένα στοιχεία στο πρότυπο. Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία των βίντεο, έως ότου διορθώσετε όλα τα σφάλματα σχετικά με τα στοιχεία.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του βίντεο, έως ότου διορθώσετε τα μη έγκυρα στοιχεία σε αυτήν την παραλλαγή

Απέτυχε η έναρξη ορισμένων ή όλων των αποδόσεων βίντεο

Υπάρχει άγνωστο πρόβλημα και η επεξεργασία του βίντεο από το Ads Creative Studio δεν είναι δυνατή. Περιμένετε λίγα λεπτά και δοκιμάστε εκ νέου.

Απέτυχε η έναρξη ορισμένων ή όλων των αποδόσεων μικρογραφίας

Υπάρχει άγνωστο πρόβλημα και η δημιουργία μικρογραφιών βίντεο από το Ads Creative Studio δεν είναι δυνατή. Περιμένετε λίγα λεπτά και δοκιμάστε εκ νέου.

Το πρόγραμμα περιήγησης δεν υποστηρίζει αυτό το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο

Το Ads Creative Studio λειτουργεί καλύτερα στην πιο πρόσφατη και στην αμέσως προηγούμενη έκδοση των ακόλουθων προγραμμάτων περιήγησης:

Έγιναν αλλαγές σε αυτήν την παραλλαγή. Για να παρακολουθήσετε το βίντεο, αποθηκεύστε αυτό το έργο.

Έχετε μη αποθηκευμένες αλλαγές στην παραλλαγή που πρέπει να αποθηκευτούν πριν από την επεξεργασία του βίντεο.

Δεν έχετε συμπληρώσει ένα ή περισσότερα στοιχεία στο πρότυπο

Μεταβείτε στην καρτέλα Πρότυπο.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προτύπου.
Ελέγξτε για στοιχεία στο πρότυπο που είναι κενά ή για τα οποία δεν έχει επιλεγεί ακόμα κάποιο στοιχείο. Προσθέστε περιεχόμενο ή στοιχεία για αυτά τα στοιχεία.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Στο πρότυπό σας, ένα στοιχείο είναι μεγαλύτερο από το μέγεθος του βίντεο. Για να βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο σας δεν θα κοπεί, αλλάξτε το μέγεθος ή τις διαστάσεις του για να χωράει στο βίντεο.

Η θέση ή το μέγεθος ενός στοιχείου έχει ως αποτέλεσμα μέρος αυτού να βρίσκεται εκτός του προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο. Το τμήμα που βρίσκεται εκτός του προγράμματος αναπαραγωγής δεν θα είναι ορατό.

Μεταβείτε στην καρτέλα Πρότυπο.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προτύπου.
Βρείτε το στοιχείο που κόβεται.
Κάντε κλικ στην επιλογή Θέση και μέγεθος.
Επεξεργαστείτε το μέγεθος ή τη θέση του στοιχείου, έτσι ώστε να είναι πλήρως ορατό.