Pour effectuer ces étapes, vous devez disposer d'un accès administrateur à votre compte Ads Creative Studio.
Désactiver votre compte
Vous pouvez désactiver votre compte à tout moment. Les assets ou projets exportés vers d'autres produits ne seront pas affectés.
- Accédez à Préférences de compte.
- Cliquez sur la section État du compte pour la développer.
- Cliquez sur Désactiver mon compte.
Une fois votre compte désactivé, vous pouvez le réactiver à tout moment pendant une durée maximale de 10 ans.
Problèmes lors de la désactivation de votre compte
- Si vous ne voyez pas l'option permettant de désactiver votre compte, vous ne disposez peut-être pas d'un accès administrateur.
- Si la seule personne ayant un tel niveau d'accès a quitté votre entreprise et que vous souhaitez désactiver votre compte, contactez l'assistance Ads Creative Studio.
Réactiver un compte Ads Creative Studio
- Accédez à Préférences de compte.
- Cliquez sur la section État du compte pour la développer.
- Cliquez sur Réactiver mon compte. Cette option ne s'affiche que si votre compte a été désactivé.
Le compte passe alors à l'état "Actif".