Para seguir estos pasos, necesitas acceso de administrador a tu cuenta de Ads Creative Studio.
Desactivar una cuenta
Puedes desactivar tu cuenta en cualquier momento. Si has exportado recursos o proyectos a otros productos, no se verán afectados.
- Ve a Preferencias de la cuenta.
- Haz clic en la sección Estado de la cuenta para desplegarla.
- Haz clic en Desactivar mi cuenta.
Cuando se haya desactivado tu cuenta, podrás reactivarla en cualquier momento durante un periodo de 10 años.
Problemas al desactivar la cuenta
- Si no ves la opción para desactivar tu cuenta, puede que no tengas acceso de administrador.
- Si la única persona con acceso de administrador ya no trabaja en la empresa y quieres desactivar tu cuenta, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Ads Creative Studio.
Reactivar una cuenta de Ads Creative Studio
- Ve a Preferencias de la cuenta.
- Haz clic en la sección Estado de la cuenta para desplegarla.
- Haz clic en Reactivar mi cuenta. Solo verás la opción para reactivar si tu cuenta se ha desactivado.
El estado de tu cuenta cambiará a "Activa".