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改善された [マイ AdMob ページ] で、パーソナライズされた最適化のヒントを入手し、アカウントの健全性を把握して、設定の完了状況を確認しましょう。

Google Mobile Ads SDK

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問題が発生しているアカウントのメールアドレスでない場合は、アカウントを切り替えてください。

 

 

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パブリッシャー ID を入力してください。
問題が発生している広告ユニットの ID を入力してください。

問題を速やかに解決できるよう、以下の診断ファイルをできるだけ多くご提供ください。

  • 最小限のサンプル プロジェクト(問題が再現される、クリーンかつ分離されたプロジェクト)
  • フルスタック トレース(クラッシュまたは ANR が発生した場合のすべてのスレッドのトレース)
  • 詳細ログの出力(例: Logcat または Xcode Console の完全なログ)
  • Charles プロキシのログ(広告のリクエストとレスポンスを含むすべての広告トラフィックを捕捉したもの)
  • 視覚的なエビデンス(スクリーンショットや画面の録画)

最大ファイルサイズは 20 MB です。

発生している問題のタイプをお知らせください。優先度について詳しくは、ヘルプセンターの記事をご覧ください。
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サポートチームがチケットを更新するときに Cc を送信するメールアドレスを入力してください。メールアドレスは 10 個まで指定できます。
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アカウントとシステムに関する情報の一部が Google に送信されます。サポートチームとの通話やチャットは記録される場合があります。この情報は、Google のプライバシー ポリシー利用規約に基づき、サポートの質やトレーニングの向上、技術的な問題への対処、および製品やサービスの改善のために使用されます。チャットやメールでは、翻訳サービスが使用される場合があります。
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