Notificare

Obțineți sfaturi personalizate privind optimizarea, înțelegeți starea de funcționare a contului și configurați finalizarea în „Pagina mea AdMob” îmbunătățită.

Prezentare generală și îndrumări privind reglementările europene

Remedierea erorilor legate de implementarea IAB EU TCF v2.2

Ca furnizor, Google acceptă acum șirurile TC care folosesc IAB EU TCF v2.2.
  • TCF v2.1: vom continua să acceptăm șirurile TCF versiunea 2.1, dar vom încuraja PGC să urmeze instrucțiunile IAB cu privire la obiectivele de implementare, pe măsură ce industria trece la TCF versiunea 2.2.
  • Soluțiile Google de gestionare a consimțământului, disponibile în fila Confidențialitate și mesagerie din Ad Manager, AdSense și AdMob, acceptă TCF versiunea 2.2 pentru mesajele privind reglementările europene, în conformitate cu cerințele actualizate ale IAB privind platformele PGC.

Pentru a-i ajuta pe editori să gestioneze erorile și configurările greșite pentru lansarea Cadrului de transparență și consimțământ IAB Europe versiunea 2.2, oferim un raport privind erorile pe care le-am detectat.


Acest articol vă oferă mai multe detalii despre remedierea erorilor de implementare privind TCF versiunea 2.2, precum și informațiile de mai jos.


Instrucțiuni actualizate

Actualizări

  • Memento cu privire la cerința TCF de a obține din nou consimțământul la fiecare 13 luni:

    You are required by IAB TCF policy to remind users about their consent choices at least once every 13 months. If the consent decision is more than 13 months old, the TC string will no longer be considered valid by Google and Google will not serve ads to that user. We suggest that you work with your CMP to remind users about their consent choices before the 13-month limit is reached.

  • Tipul de eroare 3.2 a fost eliminat. Șirurile TC care s-au actualizat în ultimele 13 luni vor rămâne valide.

Soluții pentru erorile frecvente

Remediați câteva dintre cele mai frecvente erori din Ad Manager, AdSense și AdMob, luând măsurile de mai jos.

Vă recomandăm să solicitați din nou consimțământul utilizatorilor prin șiruri TC ce nu vor genera bani
(erorile 1.1, 3.1, 4.1, 5.1, 5.2 și 6.1)

Erori conexe

Eroarea 1.1. Aceste instrucțiuni se pot aplica și erorilor 3.14.1, 5.1, 5.2 și 6.1.

Instrucțiuni actualizate

Vă recomandăm să solicitați din nou consimțământul utilizatorilor.

Explicație

Este recomandat ca editorii să solicite din nou consimțământul dacă au folosit anterior șiruri în afara benzii, șiruri cu acoperire globală, coduri PGC nevalide (din testare), coduri LFG nevalide (din testare) sau dacă, în timpul implementării, le-a lipsit Google ca furnizor cu consimțământ corespunzător.

Erorile 1.1, 1.2, 1.3: este important să verificați dacă aceste erori reprezintă un volum semnificativ de trafic. Dacă da, este posibil să existe o problemă legată de PGC; asigurați-vă că Google are permisiunile impuse pentru scopurile necesare și că este furnizor în scopuri legate de consimțământ ȘI de interes legitim (cu codul de furnizor 755).

Specificații IAB

Conform specificațiilor IAB, platformele PGC pot stoca în memoria cache șiruri de consimțământ timp de 13 luni.

Notă: unele platforme PGC au păstrat prima dată a consimțământului și au extins-o. Acest lucru nu este corect. Data consimțământului trebuie să fie reprezentată cu fiecare ocazie de noua dată a unui șir de consimțământ acordat.
Recomandare: solicitați ca PGC să returneze apelurile de la AddEventHandler în 500 ms
(Erorile 2.1a, 2.1b, 2.0a, 2.0b și 2.0c)

Erori conexe

Eroarea 2.1a. Aceste instrucțiuni se pot aplica și erorilor 2.1b, 2.0a, 2.0b și 2.0c.

Instrucțiuni actualizate

Cu toate că cerința privind timpul limită nu mai există, recomandăm ca platformele PGC să-și examineze îndeaproape implementările, pentru a se asigura că returnează imediat apelurile la AddEventListener getTCData.

Dacă PGC nu răspunde, este posibil ca solicitarea să nu poată genera bani.

Explicație

Google aderă la specificațiile IAB, care precizează că PGC trebuie să răspundă imediat la funcția AddEventListener. În caz contrar, este posibil ca solicitarea să nu poată genera bani.

În plus, răspunsurile de la PGC fac parte din lanțul de evenimente care influențează frecvența cu care poate fi trimisă o solicitare de anunț. Dacă se reduce perioada dintre încărcarea paginii și solicitările de anunțuri, editorul va avea mai puține afișări pierdute. 

Specificații IAB

Specificații IAB aplicabile: specificație AddEventListener IAB (pe GitHub)

Notă: apelarea inversă la AddEventListener trebuie să aibă loc imediat după înregistrarea cu datele TC actuale, chiar dacă starea platformei PGC se încarcă și platforma PGC are date TC incomplete. Astfel, scriptul de apelare poate să acceseze parametrul listenerId înregistrat. În plus, la fiecare modificare a șirului TC trebuie realizată apelarea inversă, mai puțin în situația în care ea a fost eliminată folosind RemoveEventListener.

Centrul pentru politici

Centrul pentru politici anunță editorii dacă o aplicație sau un site nu respectă cerințele Google de gestionare a consimțământului.

Raportul privind erorile

Dacă detectăm o problemă legată de șirul TC asociat unuia sau mai multor site-uri ori aplicații care le aparțin editorilor, le vom trimite acestora notificări în interfața de utilizare a produsului. În pagina Consimțământul utilizatorilor din UE din contul lor, editorii care se confruntă cu erori pot să dea clic pe Descărcați raportul privind erorile TCF pentru a descărca un raport detaliat al erorilor care au fost detectate în ultimele șapte zile.

Sfat: acest raport este disponibil numai dacă au fost detectate erori în ultimele șapte zile.
Pentru a accesa pagina Consimțământul utilizatorilor din UE și raportul privind erorile TCF:
  • Ad Manager: dați clic pe Administrator, apoi pe Consimțământul utilizatorilor din UE;
  • AdMob și AdSense: dați clic pe Comenzi de blocare, apoi pe Consimțământul utilizatorilor din UE.

Raportul va conține următoarele informații despre fiecare dintre erorile detectate:

  • domeniul / MobileAppID: site-ul sau aplicația mobilă care a fost configurată greșit;
  • calea unității de anunțuri: unitatea de anunțuri asociată erorii;
  • Codul de eroare: codul atribuit erorii; 
  • numărul de erori: numărul de interogări care conțin eroarea înregistrate în ultimele șapte zile;
  • data ultimei detectări: ultima dată la care s-a detectat eroarea.

Editorii pot folosi codurile de eroare din raport pentru a identifica măsurile sugerate pe care le pot lua în următoarele tabele pentru remedierea erorilor și pentru a remedia erorile.

Remedierea erorilor

Pentru a ajuta editorii să remedieze integrările cu IAB TCF versiunea 2.2 care au fost configurate greșit, am creat tabelele de mai jos care conțin cele mai frecvente tipuri de erori ale șirului TC, precum și recomandările corespunzătoare pentru remediere.

Folosiți tabelele pentru a înțelege problemele care apar la nivel de solicitare de anunțuri, precum și comportamentul asociat al sistemului.

Situații de consimțământ limitat

Toate aceste trei situații vor avea întotdeauna prioritate față de erorile de configurare greșită, chiar dacă o anumită solicitare conține mai multe erori.

Situație Descriere Măsură recomandată
1.1 Google, ca furnizor, nu a primit consimțământul sau acceptul în scopul intereselor legitime. Verificați dacă utilizatorul a respins intenționat compania Google ca furnizor, dacă au apărut erori la implementarea CMP sau dacă există restricții ale editorilor.
1.2 Nu a primit consimțământul pentru Scopul 1 pentru țările din SEE și Regatul Unit.

Verificați dacă utilizatorul a respins intenționat Scopul 1 sau dacă problema a fost cauzată de erori legate de implementarea PGC.

Editorii din Elveția trebuie să se asigure că setează corect câmpurile PublisherCC și PurposeOneTreatment dacă nu solicită consimțământul utilizatorilor.
 

Începând din decembrie 2021, nu vom mai verifica setarea câmpului PurposeOneTreatment pentru solicitările de anunțuri care provin din Germania, în conformitate cu Legea privind protecția datelor din telecomunicații și telemedia din Germania.

1.3 A primit consimțământul pentru Scopul 1, dar nu are temeiuri juridice pentru anunțurile de bază.

Verificați dacă utilizatorul a respins intenționat scopul intereselor legitime sau dacă problema a fost cauzată de erori legate de implementarea PGC.

Configurarea greșită

Solicitările de anunțuri nu se vor onora cât timp există erori de configurare greșită.

Eroare Descriere Măsură recomandată
2.1a Eticheta sau SDK-ul nu declanșează un șir TC din cauză că starea PGC este stub, loading sau error.

Dacă invocați manual funcția pentru a solicita anunțuri, asigurați-vă că răspunsul este getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded' SAU 'cmpuishown' + 'useractioncomplete'. Acestea indică faptul că PGC este gata să ofere utilizatorului o opțiune privind consimțământul.

Dacă nu invocați manual funcția pentru a solicita anunțuri, colaborați cu PGC pentru a vă asigura că aceasta implementează compatibilitatea cu getTCData și returnează TCData.eventStatus = 'tcloaded' SAU 'cmpuishown' + 'useractioncomplete', indicând astfel că opțiunea de consimțământ a utilizatorului este gata pentru a fi folosită prin intermediul API-ului.

2.1b

Sunt îndeplinite ambele condiții:

  • PGC-urile au setat &gdpr=1;
  • &gdpr_consent= există în solicitare, dar șirul TC este gol.
Verificați PGC pentru a vă asigura că API-urile asociate sunt implementate corect conform specificațiilor tehnice privind TCF IAB.
2.2a

Șirul TC nu poate fi analizat, deoarece nu este codat în base64.

Exemplu: „2”

PGC-urile (sau editorii) trebuie să trimită numai date codate în base64 la parametrii gdpr_consent=.
2.2b

Șirul TC nu poate fi analizat din cauza unei erori de decodare.

Exemplu: include un număr de biți incorect

PGC-ul trebuie să remedieze erorile legate de implementarea șirului TC.
2.2c

Șirul TC nu poate fi analizat din cauza unei erori de date.

Exemplu: marcaj temporal incorect, codul furnizorului este prea lung

PGC-ul trebuie să remedieze erorile legate de implementarea șirului TC.

Probleme legate de șirurile TC

Probleme legate de șirurile TC asociate unei solicitări de anunțuri. Solicitările de anunțuri vor fi anulate și neonorate.

Eroare Descriere Măsură recomandată
3.1 Codul PGC nu este valid.

Asigurați-vă că va fi folosită o platformă PGC care este validată de IAB, iar codul acesteia este setat corect în șirurile TC.

Dacă platforma PGC era validă la generarea unui șir TC, dar ulterior a fost ștearsă de IAB, trebuie să obțineți din nou consimțământul folosind o platformă PGC validă.

3.2 Nu se mai folosește. Niciuna. Semnificația anterioară: șirul TC a fost creat cu mai mult de 13 luni în urmă.

Consimțământul trebuie obținut din nou

Trebuie să obțineți consimțământul utilizatorului. Dacă ați obținut consimțământul unui utilizator cu mai mult de 13 luni în urmă sau dacă folosiți o versiune a LFG în care Google nu apărea, trebuie să obțineți din nou consimțământul utilizatorului. În caz contrar, solicitările de anunțuri vor fi anulate și neonorate.

Eroare Descriere Măsură recomandată
3.3 Șirul TC s-a actualizat ultima oară în urmă cu peste 13 luni.

Platforma PGC trebuie să șteargă vechiul șir TC și să obțină din nou consimțământul.

Este de așteptat să apară un număr mic de astfel de erori dacă solicitările de anunțuri sunt trimise cu un șir TC expirat, înainte ca platforma PGC să anuleze și să obțină din nou consimțământul utilizatorului.

Dacă folosiți soluțiile Google de gestionare a consimțământului și SDK-ul UMP în aplicație, confirmați că SDK-ul UMP a fost implementat corect și că se apelează requestConsentInfoUpdate de fiecare dată la deschiderea aplicației.

4.1 Șirul TC a fost generat folosind o versiune a LFG în care Google nu apărea încă. Obțineți din nou consimțământul folosind versiunea actuală a LFG.

Aria de acoperire globală și în afara benzii

Iată problemele legate de aria de acoperire globală și în afara benzii (Ad Manager, AdMob, AdSense). Anunțurile nu se vor difuza dacă șirul TC indică o arie de acoperire în afara benzii sau globală.

Eroare Descriere Măsură recomandată
5.1 Șirul TC permite consimțământul în afara benzii. Solicitați PGC-ului să elimine semnalele în afara benzii din șirurile TC.
5.2 Șirul TC are o arie de acoperire globală. Solicitați-i PGC-ului să actualizeze șirurile TC, astfel încât să fie specifice serviciului respectiv.

Difuzarea anunțurilor este limitată

Se vor difuza anunțuri limitate.

Eroare Descriere Măsură recomandată
6.1 Versiunea șirului TC este 1 sau 1.1 (șir versiunea 1.0). PGC-ul trebuie să trimită șiruri TCF versiunea 2.2.

Google va gestiona problemele

Când apar astfel de erori, Google va folosi măsuri de remediere a problemei, dacă este necesar, și va gestiona TCF ca de obicei.

Eroare Descriere Măsură recomandată
7.1 Parametrul gdprApplies nu este definit sau are setată o valoare nevalidă sau indescifrabilă, dar șirul TC este valid. Nu este cazul
7.2 Șirul TC a fost generat cu o versiune a LFG mai nouă decât versiunea actuală detectată de tehnologia Google de difuzare a anunțurilor. Nu este cazul
7.3 Anumite scopuri, funcții și/sau furnizori sunt în afara ariei de acoperire (necunoscuți). Nu este cazul
7.4 Șirul TC are o versiune tcf_policy_version mai veche decât cea mai recentă versiune a LFG. PGC trebuie să șteargă vechiul șir TC și să obțină din nou consimțământul folosind cea mai recentă versiune a LFG.
7.5

O solicitare conține parametrul &gdpr=1, dar nu conține parametrul &gdpr_consent în adresa URL a solicitării.

Nu este cazul
7.6 Codul de țară al editorului este nevalid, dar s-a acordat consimțământul pentru Scopul 1. PGC-ul trebuie să remedieze erorile legate de implementarea șirului TC.
7.7 Codul de limbă este nevalid. PGC-ul trebuie să remedieze erorile legate de implementarea șirului TC.
7.8 Valoarea din câmpul pentru versiunea șirului TC nu este nici 1, nici 2.

PGC-ul trebuie să remedieze erorile de implementare a șirului TC solicitând din nou consimțământul în cazul în care este detectat un șir TC nevalid.

Dacă folosiți soluțiile Google de gestionare a consimțământului și SDK-ul UMP în aplicație, confirmați că SDK-ul UMP a fost implementat corect și că se apelează requestConsentInfoUpdate de fiecare dată la deschiderea aplicației.

7.9 Versiunea șirului AC nu este nici 1, nici 2. PGC-ul trebuie să seteze pentru versiunea șirului AC valoarea 1 sau 2.

Probleme legate de șirul AC

Când apar astfel de erori, Google va trata șirul de consimțământ suplimentar (AC) ca fiind nevalid și nu va lua în considerare alți furnizori în afara șirului TC.

Eroare Descriere Măsură recomandată
8.1 Șirul AC nu folosește separatorul de versiuni (~). PGC trebuie să folosească „~” drept al doilea caracter al șirului AC pentru a separa numărul versiunii de lista cu furnizori autorizați.
8.2 Șirul AC conține o listă de furnizori care nu respectă formatarea obișnuită (listă de parametri int64 separați prin „.”). PGC-ul trebuie să remedieze erorile de implementare a șirului AC.

Certificarea PGC-ului

Când apar aceste probleme, Google va încerca să difuzeze anunțuri nepersonalizate.

Eroare Descriere Măsură recomandată
9.1 PGC-ul TCF prezent în solicitare nu este certificat de Google. PGC-ul trebuie să obțină certificarea Google.

Lipsesc semnalele TCF din solicitările de anunțuri

Când apar astfel de probleme, Google va încerca să difuzeze anunțuri limitate.

Eroare Descriere Măsură recomandată
10.1

Solicitarea este din SEE, Regatul Unit sau Elveția, dar nu are semnale TCF.

Editorul trebuie să integreze un PGC TCF certificat de Google.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
true
Show your support to promote DEI in Gaming by turning intentions into action!

Check out the newly launched Diversity in Gaming website, where you can find video stories and written pledges from global gaming developers. This campaign centers on 3 pillars: diverse teams, diverse games and diverse audiences showing how diversity is not just good for gamers, but for business as well. Show your support by taking the pledge to promote DEI in Gaming and share it on social!

Learn More

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
56259219138162916
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
73175
false
false