9.6.2020
Yhteydenottoprosessi on päivitetty, ja nyt löydät tarvitsemasi avun entistä helpommin. Uusi yhteydenottoprosessi auttaa sinua tunnistamaan ongelman ja löytämään parhaat materiaalit sen ratkaisemiseen. Lue lisää yhteyden ottamisesta julkaisijoiden tukeen.
Näin käytät uutta yhteydenottoprosessia:
- Siirry ohjekeskukseen ja klikkaa minkä tahansa sivun alaosasta Ota yhteyttä
.
- Kuvaile ongelmasi lyhyesti ja klikkaa Seuraava vaihe.
- Valitse ongelmaasi parhaiten vastaava ohjekategoria.Vinkki: Pyri välttämään Muu-vaihtoehtoa, sillä se voi pidentää ongelmasi ratkaisuun kuluvaa aikaa.
- Yritä ratkaista ongelma suositeltujen vaihtoehtojen avulla.
- Jos tarvitset edelleen apua, klikkaa Seuraava vaihe ja valitse haluamasi yhteydenottovaihtoehto.