本文說明使用剛接觸 AdMob 的使用者可能碰到的問題。請仔細閱讀 Google Mobile Ads SDK 傳送給您的資訊,判斷問題類型。
您可以在下方清單中找出並點按看到的錯誤訊息,詳細瞭解如何修正問題。
收到的錯誤訊息類型
- 帳戶未獲核准
- AdMob 帳戶未獲核准
- 應用程式未獲核准
- 廣告請求指定的大小不符規定
- 廣告請求指定的作業系統平台與裝置平台不一致
- 廣告單元與格式不符
- 素材資源使用 ImageView,而非 MediaView
- 已達展示頻率上限
- 原生廣告請求無效
- 沒有廣告符合有效千次曝光限價
- 找不到發布商資料
- 影片廣告請求無效
帳戶未獲核准
說明:
您的帳戶尚未獲得核准。首次申請 AdMob 時,帳戶要先經過審查並獲得核准。這項程序通常會在 24 小時內完成,但在少數情況中最多可能需要 2 週。
建議做法:
稍後再回來查看,同時確認一切都符合 AdMob 政策與限制。如果 AdMob 無法核准帳戶,您會收到通知電子郵件。
AdMob 帳戶未獲核准
說明:
AdMob 帳戶申請審核作業已完成,但並未獲准。如果 AdMob 無法核准帳戶,您會收到通知電子郵件。
若發生這種情況,通常是因為帳戶設定或相關聯的應用程式違反 AdMob 政策和限制,或者是提供的帳戶資訊不完整或無法驗證。
建議做法:
若 AdMob 帳戶未獲核准,首要目標是找出並解決所有的問題。以下摘要說明建議採取的行動:
- 查看電子郵件:找出 AdMob 寄給您的電子郵件 (主旨是「申請結果通知」),當中會具體說明帳戶未獲核准的原因。
- 解決重複帳戶的問題:Google 規定每位發布商只能有一個帳戶。如果您有其他帳戶,找出並關閉該帳戶後,新帳戶才能獲得核准。
- 驗證資訊:請確認您的身分資訊、收款地址和電話號碼正確無誤,而且與證件/正式文件中的資訊完全一致。
- 查看政策中心:登入 AdMob 並前往政策中心,看看帳戶或應用程式是否違反任何政策。
- 修正問題並重新送審:解決電子郵件和政策中心列出的問題,然後將帳戶送交複查。
注意:請先解決電子郵件和政策中心列出的問題,再將帳戶送交複查。
應用程式未獲核准
說明:
應用程式尚未獲得核准。在 AdMob 中設定的新應用程式需完成審查並獲得核准,廣告放送才不會受限。
建議做法:
應用程式必須符合完備性規定,才能接受審查及獲得核准。
廣告請求指定的大小不符規定
說明:
廣告請求不符合這個廣告單元的格式大小規定。
建議做法:
查看廣告單元的廣告格式大小規定,接著檢查並更新廣告請求參數,然後再試一次。
廣告請求指定的作業系統平台與裝置平台不一致
說明:
廣告請求指定的作業系統 (OS) 平台與裝置平台不符。舉例來說,廣告請求指定 Android,但裝置的作業系統是 iOS。
建議做法:
確認 SDK 與裝置平台相符。
廣告單元與格式不符
說明:
廣告單元 ID 不適用於所選廣告格式。
建議做法:
檢查廣告單元 ID,確認建立時指定了正確格式,然後再試一次。
您必須針對特定的格式來建立廣告單元。進一步瞭解廣告單元、廣告格式與廣告類型。
素材資源使用 ImageView,而非 MediaView
說明:
原生廣告應使用 MediaView,但卻誤用 ImageView 來顯示主要圖片素材資源。
建議做法:
更新圖片素材資源設定,然後再試一次。您也可以進一步瞭解原生廣告適用的 MediaView (Android、iOS)。
已達展示頻率上限
說明:
這個廣告單元設有展示頻率上限,也就是針對向個別使用者顯示的廣告設有數量限制。
建議做法:
為解決問題,請在 AdMob 中更新廣告單元的展示頻率上限設定。您也可以考慮放寬指定目標,因為設定的範圍太小時,也可能很快就達到展示頻率上限。請在調整設定後重新送出廣告請求。
原生廣告請求無效
說明:
原生廣告請求無效。
建議做法:
先確認您的原生範本導入做法完全正確 (請見 Android/iOS 版操作說明),然後再試一次。此外別忘了檢查原生廣告,確保導入方式符合適用的政策規範。
沒有廣告符合有效千次曝光限價
說明:
沒有廣告符合廣告單元的有效千次曝光限價,因此系統無法按照請求供應廣告。
建議做法:
考慮在 AdMob 設定較低的有效千次曝光限價。
找不到發布商資料
說明:
找不到這個廣告單元的發布商資料。如果您剛新增廣告單元,廣告可能要過一段時間才會顯示。
建議做法:
新增的廣告單元最慢會在一小時後就緒。如果已經過了一小時,請按照下列步驟操作:
影片廣告請求無效
說明:
影片廣告請求無效,問題可能出在影片長度或廣告類型參數無效。