Kom godt i gang

Løs almindelige problemer med introduktion

Læs omhyggeligt de oplysninger, du modtager fra SDK'et for annoncer til Google Mobil, for at afgøre, hvilket problem du har. Klik på den fejlmeddelelse, du har modtaget, for at få flere oplysninger om, hvordan du kan løse problemet. 

Kontoen er ikke godkendt endnu

Hvad betyder det?:
Din konto er ikke blevet godkendt endnu. Når du tilmelder dig AdMob, gennemgås din konto, inden den godkendes. Dette tager normalt op til 24 timer, men i sjældne tilfælde kan det tage op til to uger.

Hvad du kan gøre:
Prøv igen senere. I mellemtiden skal du sørge for at overholde AdMob-politikker og -begrænsninger. Du får besked via mail, hvis din konto ikke bliver godkendt af AdMob.  

Annonceanmodning overholder ikke størrelseskravene

Hvad betyder det?
Annonceanmodningen overholder ikke størrelseskravene for bannerannonceformatet. 

Hvad du kan gøre:
Gennemgå størrelseskravene for bannerannonceenheder (Android, iOS, Unity). Bekræft og opdater dine annonceanmodningsparametre, og prøv igen.

Annonceanmodningen stemmer ikke overens med enhedsplatformen

Hvad betyder det?
Den operativsystemplatform (OS), der er angivet i annonceanmodningen, stemmer ikke overens med enhedsplatformen. F.eks. kan der være angivet Android i annonceanmodningen, men enheden er iOS.

Hvad du kan gøre:
Sørg for, at dit SDK og din enhedsplatform stemmer overens.

Annonceenheden stemmer ikke overens med formatet

Hvad betyder det?
Annonceenheds-id'et er ikke gyldigt for det annonceformat, du har valgt.

Hvad du kan gøre:
Tjek dit annonceenheds-id for at sikre, at det er oprettet til det rigtige format, og prøv derefter igen. 

Du skal oprette annonceenheden til et bestemt format. Få flere oplysninger om annonceenheder, annonceformater og annoncetyper.

Aktiv bruger ImageView og ikke MediaView

Hvad betyder det?
Din native-annonce bruger ukorrekt ImageView til at gengive det primære billedaktiv. Native-annoncer skal bruge MediaView i stedet for ImageView. 

Hvad du kan gøre:
Opdater dine indstillinger for billedaktiver, og prøv igen. Få flere oplysninger om MediaView til native-annoncer (Android, iOS).

Frekvensgrænsen er nået

Hvad betyder det?
Der er angivet en frekvensgrænse for denne annonceenhed. Det betyder, at denne annonceenhed begrænser det antal annoncer, der vises til en individuel bruger. 

Hvad du kan gøre:
For at rette dette skal du opdatere annonceenhedens indstillinger for frekvensgrænser i AdMob og derefter prøve igen.

Native-annonceanmodningen er ikke gyldig

Hvad betyder det?
Native-annonceanmodningen er ikke gyldig. 

Hvad du kan gøre:
Sørg for, at du har fulgt vejledningen til implementering af skabeloner til native-annoncer korrekt (Android, iOS), og prøv igen. Sørg desuden for, at din implementering af native-annoncer overholder de relevante retningslinjer for politikker.

Ingen annoncer opfylder bundgrænsen for eCPM

Hvad betyder det?
Vi kan ikke udfylde annonceanmodningen, fordi der ikke er nogen annoncer, der opfylder bundgrænsen for eCPM for annonceenheden. 

Hvad du kan gøre:
Overvej at angive en lavere bundgrænse for eCPM i AdMob.

Udgiverdata blev ikke fundet  

Hvad betyder det?
Udgiverdata for denne annonceenhed kan ikke findes. Hvis du har tilføjet annonceenheden for nylig, skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt tid, før annoncen vises.

Hvad du kan gøre:
Vent op til en time på nye annonceenheder. Hvis der er gået mere end omkring en time siden, du tilføjede annonceenheden:

  • Bekræft, at annonceenhedskoden er korrekt 
  • Tjek, om der er kontofejl, f.eks. ufuldstændige faktureringsoplysninger eller andre konfigureringsproblemer
  • Løs eventuelle politikproblemer i dit Politikcenter

Bemærk! Hvis din konto er blevet deaktiveret på grund af ugyldig kontoaktivitet, vil du ikke kunne logge ind på din konto. Få flere oplysninger

Smart segmentering hentede ikke en annonce

Hvad betyder det?
Annonceenheden er konfigureret til smart segmentering, så annoncen udfyldes ikke, når anmodningen kommer fra en køberenhed.

Hvad du kan gøre:
Skift til en ikke-køberenhed for at teste annonceanmodninger for denne annonceenhed.

Enheden understøttes ikke

Hvad betyder det?
Annonceanmodningen kommer fra en ikke-understøttet mobilenhed.

Hvad du kan gøre:
Understøttede enheder omfatter Android- og iOS-mobiltelefoner og -tablets. Prøv igen fra en understøttet enhed.

Videoannonceanmodningen er ikke gyldig

Hvad betyder det?
Videoannonceanmodningen er ikke gyldig. Det kan skyldes en ugyldig videovarighed eller ugyldige annoncetypeparametre.

Hvad du kan gøre:
Sørg for, at du følger den relevante vejledning korrekt (Android, iOS, Unity), og prøv igen.

Var disse oplysninger nyttige?
Hvordan kan vi forbedre siden?

Har du brug for mere hjælp?

Log ind for at se yderligere supportmuligheder, så du hurtigt kan løse problemet