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在经过改进的“我的 AdMob 页面”上,您可以获取个性化的优化提示,了解您帐号的优化程序以及设置完成情况。

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解决常见的新手入门问题

本文介绍了您在 AdMob 中可能遇到的常见新手入门问题。建议您仔细查看从 Google 移动广告 SDK 收到的详细信息,确定自己遇到的问题。

在下方列表中,点击您收到的出错提示,详细了解如何解决对应问题。

您收到的出错提示是什么?

账号尚未获得批准

含义
您的账号还没有获得批准。如果是首次注册 AdMob,您的账号在获得批准之前需要接受审核。通常,此过程最长可能需要 24 小时,不过在极少数情况下最长可能需要 2 周时间。

可采取的措施
请稍后再回来查看。在此期间,请务必遵守 AdMob 政策和限制。如果您的账号未获得 AdMob 的批准,我们会通过邮件通知您。

AdMob 账号未获批准

含义:
您的 AdMob 账号申请已经过审核,但未获得批准。如果您的账号未获得 AdMob 的批准,我们会通过邮件通知您。

如果账号设置或相关应用违反了 AdMob 政策和限制,或者所提供的账号信息不完整或无法验证,就会出现这种情况。

可采取的措施:
如果 AdMob 账号未获批准,首要目标是找出并解决所有问题。下面简要介绍建议采取的措施:

  • 查看您的邮件:查找 AdMob 所发主题为“您的申请状态”的邮件,其中会详细说明您的账号未获批准的原因。
  • 解决账号重复问题:Google 政策规定,每个发布商仅能拥有一个账号。如果您有其他账号,则必须先找出并关停该账号,然后才能批准新账号。
  • 验证您的信息:确保您的信息收款地址电话号码准确无误,并与您的官方证件一致。
  • 查看政策中心:登录 AdMob,访问政策中心,查看您的账号或应用是否存在任何具体违规问题
  • 解决问题并重新提交:解决邮件和政策中心中提及的问题后,您可以重新提交账号以供审核
    注意:请仅在解决邮件和政策中心内提到的问题后,再提交账号以供审核。

应用尚未获得批准

含义
您的应用还没有获得批准。当您在 AdMob 中设置新应用时,您的应用必须接受审核并获得批准,然后才能不受限制地投放广告。

可采取的措施
您的应用必须符合应用准备情况要求,我们才能审核和批准您的应用。

广告请求不符合尺寸要求

含义
广告请求不符合此广告单元的广告格式尺寸要求。

可采取的措施
查看相应广告单元的广告格式尺寸要求。核实并更新您的广告请求参数,然后重试。

广告请求与设备平台不一致

含义:
广告请求中指定的操作系统 (OS) 平台与设备平台不符。例如,广告请求指定的是 Android,但设备却是 iOS。

可采取的措施:
请确保 SDK 与设备平台一致。

广告单元格式不符

含义
广告单元 ID 不适用于您选择的广告格式。

可采取的措施
请检查您的广告单元 ID,确保其创建时的目标格式是正确的,然后重试。

您必须针对具体格式创建对应的广告单元。有关详情,请参阅广告单元、广告格式和广告类型一文。

素材资源使用的是 ImageView,而不是 MediaView

含义
您的原生广告错误地使用 ImageView 来呈现主图片素材资源。原生广告必须使用 MediaView,而不是 ImageView。

可采取的措施
请更新您的图片素材资源设置,然后重试。不妨详细了解适用于原生广告的 MediaView(Android 版iOS 版)。

已达到频次上限

含义
此广告单元设有频次上限。也就是说,此广告单元会限制向单个用户展示广告的次数。

可采取的措施
若要解决这个问题,请在 AdMob 中更新相应广告单元的频次上限设置。如果定位设置过于严格,也可能导致很快达到频次上限,建议适当放宽定位范围。然后再次验证。

原生广告请求无效

含义
原生广告请求无效。

可采取的措施
请确保您已正确依照相关说明设置原生广告模板(Android 版iOS 版),然后重试。此外,请务必在植入原生广告的过程中遵循适用的政策指南

没有广告达到有效每千次展示费用底价

含义
系统未能填充广告请求,因为没有广告能达到对应广告单元的有效每千次展示费用底价

可采取的措施
请考虑在 AdMob 中设置更低的有效每千次展示费用底价。

找不到发布商数据

含义:
找不到此广告单元的发布商数据。如果您最近添加了广告单元,那么请注意,要过一段时间才能展示广告。

可采取的措施
对于新增的广告单元,请等待一段时间(最多 1 小时)。如果您添加该广告单元已超过 1 个小时左右,请执行以下操作:

  • 确认广告单元代码是否正确无误
  • 检查是否存在账号错误,例如结算信息不全或其他设置问题
  • 通过政策中心解决所有政策问题
注意:如果您的账号因无效活动已被停用,您将无法登录该账号。

视频广告请求无效

含义
视频广告请求无效。这可能是因为视频时长无效或广告类型参数无效。

可采取的措施
请务必遵循适用的指南(Android 版iOS 版Unity 版)植入广告,然后重试。

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