Hãy xem xét kỹ các thông tin bạn nhận được trong tài khoản của mình để xác định lý do hệ thống không tìm thấy và xác minh được tệp app-ads.txt của bạn. Bảng sau đây cung cấp thêm thông tin về cách khắc phục sự cố với tệp app-ads.txt.
| Vấn đề | Những việc bạn có thể làm |
| Không tìm thấy tệp app-ads.txt. |
Thiết lập một tệp app-ads.txt và xuất bản tệp đó trên miền trang web của nhà phát triển của bạn. Làm theo hướng dẫn để thiết lập tệp app-ads.txt. Đảm bảo rằng ứng dụng của bạn được đăng ký với Google Play hoặc Apple App Store và trang web của nhà phát triển được thêm vào trang thông tin trên cửa hàng Play cho ứng dụng đó. Có thể mất đến 24 giờ để AdMob tự động thu thập thông tin và xác minh tệp app-ads.txt của bạn. Hãy đợi ít nhất 24 giờ để hệ thống cập nhật trạng thái tệp app-ads.txt. Lưu ý: Nếu gần đây, bạn đã thêm một trang web của nhà phát triển hoặc cập nhật trang thông tin ứng dụng, thì sẽ cần một khoảng thời gian để AdMob phát hiện ra những thay đổi này:
|
| Trang thông tin trên cửa hàng Play của ứng dụng bị thiếu trang web của nhà phát triển. |
Thêm trang web của nhà phát triển vào trang thông tin ứng dụng của bạn trên Google Play hoặc Apple App Store. Chúng tôi sẽ sử dụng miền trang web của bạn để tìm tệp app-ads.txt trên đường dẫn gốc của trang web. Tìm hiểu thêm. Nếu ứng dụng của bạn được xuất bản bằng nhiều ngôn ngữ, hãy xác minh để đảm bảo rằng trang web chính xác của nhà phát triển sẽ xuất hiện cho mỗi biến thể ngôn ngữ. Lưu ý: Nếu gần đây, bạn đã thêm một trang web của nhà phát triển hoặc cập nhật trang thông tin ứng dụng, thì sẽ cần một khoảng thời gian để AdMob phát hiện ra những thay đổi này:
|
| URL trang web nhà phát triển không hợp lệ. |
Kiểm tra URL trang web của nhà phát triển và đảm bảo rằng URL đó hoạt động bình thường. Đảm bảo không có lỗi đánh máy trong URL trang web của nhà phát triển trong trang thông tin ứng dụng của bạn. |
| Tệp app-ads.txt của bạn được lưu trữ trên một miền con không được hỗ trợ. |
Đảm bảo rằng máy chủ web của bạn lưu trữ tệp app-ads.txt hoặc chuyển hướng đến đúng vị trí khi bạn nhập URL của tệp app-ads.txt hiển thị trong tài khoản AdMob của bạn. URL của tệp app-ads.txt hiển thị trong tài khoản của bạn là URL mà AdMob sử dụng để tìm tệp của bạn. Cập nhật trang web của nhà phát triển trong trang thông tin trên cửa hàng Play của ứng dụng thành miền con của trang web hoặc một miền khác nếu bạn không thể xuất bản tệp tại vị trí hiện tại hoặc muốn sử dụng một trang web khác. Tham khảo Câu hỏi thường gặp về tệp app-ads.txt để biết thêm thông tin. |
| Tệp app-ads.txt của bạn có định dạng không đúng. |
Xem lại phần Bản đặc tả về Người bán được ủy quyền cho ứng dụng mà IAB Tech Lab đã cung cấp để đảm bảo bạn đã định dạng chính xác tệp của mình. Kiểm tra tệp app-ads.txt của bạn để phát hiện các vấn đề như:
Sao chép và dán đoạn mã dành riêng cho bạn (đoạn mã bao gồm mã nhà xuất bản của bạn) từ AdMob vào tệp app-ads.txt. Cách tìm đoạn mã của bạn:
|
| Mã nhà xuất bản của bạn có định dạng không đúng. |
Bạn cần phải cập nhật tệp app-ads.txt để định dạng đúng mã nhà xuất bản của mình. Sao chép và dán đoạn mã dành riêng cho bạn (đoạn mã bao gồm mã nhà xuất bản của bạn) từ AdMob vào tệp app-ads.txt. Cách tìm đoạn mã của bạn:
|
| Mã nhà xuất bản của bạn bị thiếu. |
Bạn cần phải cập nhật tệp app-ads.txt để bao gồm mã nhà xuất bản. Sao chép và dán đoạn mã dành riêng cho bạn (đoạn mã bao gồm mã nhà xuất bản của bạn) từ AdMob vào tệp app-ads.txt. Cách tìm đoạn mã của bạn:
|
| Tệp robots.txt đang ngăn trình thu thập thông tin của Google thu thập thông tin về tệp app-ads.txt của bạn. |
Trình thu thập thông tin có thể bỏ qua tệp app-ads.txt nếu tệp robots.txt hạn chế việc thu thập thông tin. Nếu URL app-ads.txt của bạn chuyển hướng đến tên máy chủ khác, hãy lưu ý rằng mọi tệp robots.txt trên tên máy chủ tiếp theo cũng có thể tác động đến trình thu thập thông tin. Cập nhật tệp robots.txt để cho phép Google thu thập thông tin về tệp app-ads.txt của bạn. Thêm hai dòng văn bản sau vào tệp robots.txt của bạn:
Lưu ý: Ngoài |
bên cạnh đoạn mã để sao chép.