Risolvere i problemi con app-ads.txt

Questo articolo illustra i problemi che potresti riscontrare con il file app-ads.txt.

Problemi relativi al file app-ads.txt

• Il file app-ads.txt non è stato trovato
• Il sito web per sviluppatori non compare nella scheda dello Store dell'app
• L'URL del tuo sito web sviluppatore non è valido
• Il file app-ads.txt è ospitato su un sottodominio non supportato
• Il formato del file app-ads.txt non è corretto
• Un file robots.txt impedisce al crawler di Google di eseguire la scansione del tuo file app-ads.txt
• Il crawler continua a eseguire la scansione del tuo file app-ads.txt dal link errato

Problemi relativi alla pagina di stato del file app-ads.txt

• Lo stato del file app-ads.txt non viene visualizzato nella pagina app-ads.txt
• Nel tuo account AdMob è indicata l'app di un altro utente

Il file app-ads.txt non è stato trovato

Se non riesci a trovare il file app-ads.txt, prova a:

• Configura un file app-ads.txt e pubblicalo sul dominio del tuo sito web per sviluppatori. Segui le istruzioni per configurare un file app-ads.txt.
• Assicurati che la tua app sia registrata su Google Play o nell'App Store di Apple e che il sito web per sviluppatori sia incluso nella scheda dello Store per l'app.
• AdMob può impiegare fino a 24 ore per eseguire automaticamente la scansione e la verifica dei file app-ads.txt. Devi attendere almeno 24 ore prima che lo stato del file app-ads.txt venga aggiornato.

Nota: tieni presente che se di recente hai aggiunto un sito web per sviluppatori o aggiornato la scheda dell'app in Google Play, attendi fino a 24 ore per consentire ad AdMob di rilevare queste modifiche.

Il sito web dello sviluppatore non compare nella scheda dello Store dell'app

Verifica che il sito web dello sviluppatore sia caricato nella posizione corretta della scheda di Google Play o dell'App Store di Apple.

• Per Google Play: per verificare di aver aggiunto correttamente l'URL, controlla che l'URL del sito web dello sviluppatore sia collegato nella sezione "Assistenza per le app" della pagina dell'app per Android.
• Per l'App Store di Apple: per verificare di aver aggiunto correttamente l'URL, controlla che il link "Sito web sviluppatore" venga visualizzato nella parte inferiore della pagina dell'app per iOS.

Suggerimento: se non riesci a trovare l'URL del sito web dello sviluppatore, carica di nuovo il sito web dello sviluppatore nella scheda dello Store.

L'URL del sito web dello sviluppatore non è valido

Controlla l'URL del sito web dello sviluppatore e assicurati che sia conforme alle regole del crawler app-ads.txt di AdMob e dei sottodomini.

Il crawler dell'app-ads.txt di AdMob cerca il file app-ads.txt in base al sito web dello sviluppatore nella scheda dello Store dell'app. Conformemente alla specifica app-ads.txt, i crawler verificano la presenza dei file nei seguenti pattern URL:

• https://<<hostname>>/app-ads.txt
• http://<<hostname>>/app-ads.txt

Se carichi un URL di sottodominio del tuo sito web dello sviluppatore, la specifica app-ads.txt prevede regole particolari per i sottodomini:

• Scansione fino al sottodominio di primo livello
• Esclusione dei sottodomini "www." e "m."
• Reindirizzamenti del server web

Il file app-ads.txt è ospitato su un sottodominio non supportato

Assicurati che il tuo server web ospiti il file app-ads.txt o reindirizzi alla posizione corretta quando inserisci l'URL del file app-ads.txt visualizzato nell'account AdMob. L'URL del file app-ads.txt che compare nel tuo account è quello utilizzato da AdMob per trovare il file. Scopri di più sulle regole di scansione dei sottodomini.

Se non riesci a pubblicare un file nella posizione corrente o vuoi utilizzare un sito web diverso, aggiorna il sito web per sviluppatori nella scheda dello Store dell'app specificando il sottodominio del sito o un dominio diverso.

Suggerimento: per saperne di più, consulta l'articolo Domande frequenti sul file app-ads.txt.

Il formato del file app-ads.txt non è corretto

Controlla la specifica Authorized Sellers for Apps fornita da IAB Tech Lab per assicurarti che il formato del file sia corretto.

Verifica se nel file app-ads.txt esistono problemi quali:

• Un ID publisher mancante o errato
• Eventuali errori di battitura nell'URL o nell'ID publisher
• Un ID publisher in formato errato
• Un dominio errato, ad esempio se hai utilizzato "admob.com" anziché "google.com"

Per ciascuno di questi problemi, devi aggiornare il file app-ads.txt. Copia e incolla lo snippet di codice personalizzato (che include il tuo ID publisher) da AdMob nel file app-ads.txt. Per trovare lo snippet di codice:

1. Accedi al tuo account AdMob alla pagina https://admob.google.com.
2. Fai clic su App nella barra laterale.
3. Fai clic su Visualizza tutte le app.
4. Fai clic su app-ads.txt.
5. Fai clic su Come impostare il file app-ads.txt. 
6. Fai clic su  accanto allo snippet di codice da copiare.
7. Incolla lo snippet di codice nel file app-ads.txt.

Un file robots.txt impedisce al crawler di Google di eseguire la scansione del tuo file

Il file app-ads.txt può essere ignorato dai crawler se il file robots.txt limita la scansione. Se l'URL del file app-ads.txt reindirizza a un nome host diverso, tieni presente che qualsiasi file robots.txt su tale nome host può, anch'esso, influenzare i crawler.

Aggiorna il file robots.txt in modo che Google possa eseguire la scansione del file app-ads.txt.

Aggiungi le seguenti due righe di testo al file robots.txt:

User-agent: Google-adstxt
Disallow:

Nota: oltre a Google-adstxt, il crawler rispetterà anche i record User-agent dei file robots.txt Mediapartners-Google e Googlebot.

Suggerimento: scopri che cosa fare se trovi un'app non tua.

Il crawler continua a eseguire la scansione del tuo file app-ads.txt dal link errato

È possibile che il crawler stia accedendo al sottodominio di un sito web. Scopri di più sui diversi sottodomini a cui potrebbero accedere i crawler.

Puoi trovare l'URL esatto di cui viene eseguita la scansione nello stato dettagliato del file app-ads.txt nel tuo account. Puoi impostare una regola che reindirizzi il crawler dall'URL di cui viene eseguita la scansione alla posizione corretta dell'URL del file app-ads.txt.

Lo stato del file app-ads.txt non viene visualizzato nella pagina app-ads.txt

Lo stato di app-ads.txt non viene visualizzato nella pagina app-ads.txt se la tua app non ha generato una richiesta di annuncio negli ultimi 7 giorni o se non è stata verificata con il file app-ads.txt.

Nel tuo account AdMob è indicata l'app di un altro utente

Ciò indica che app-ads.txt ti sta proteggendo correttamente dalle frodi pubblicitarie. Tieni presente che le origini annuncio che hanno adottato app-ads.txt acquistano inventario solo su app con un file app-ads.txt verificato.

Se viene visualizzata un'app che non è di tua proprietà, puoi bloccarla.

L'implementazione di un file app-ads.txt contribuisce a garantire la vendita dell'inventario pubblicitario della tua app solo tramite canali che hai indicato come autorizzati. Ciò ti permette di avere un maggiore controllo su chi è autorizzato a vendere annunci sulla tua app ed evita che agli inserzionisti venga proposto un inventario contraffatto.