Report kohorty

Pomocou reportu kohorty môžete získať informácie o správaní a speňažovaní používateľov odo dňa, keď si nainštalovali vašu aplikáciu.

Obsah tohto článku:

• Predstavenie reportu kohorty
• Výhody používania reportu kohorty
• Vysvetlenie kohort
• Časté otázky

Predstavenie reportu kohorty

Ak chcete používať report kohorty, nainštalujte si najnovšiu verziu súpravy Google Mobile Ads SDK (18.1.0 alebo novšiu pre Android, 7.44 alebo novšiu pre iOS) a zhromažďujte používateľské metriky. Ak chcete zhromažďovať údaje používateľských metrík, môžete prepojiť svoje aplikácie v službe AdMob s platformou Firebase a integrovať do nich súpravu Google Analytics for Firebase SDK (Android, iOS).

Kohorty sú skupiny používateľov, ktorí nainštalovali a otvorili vašu aplikáciu v rovnakom časovom období. Napríklad všetci používatelia, ktorí nainštalovali a otvorili vašu aplikáciu 1. júla, patria do rovnakej kohorty inštalácie.

Prehľad poskytuje kumulovanú hodnotu pre kohortu používateľov vrátane týchto údajov:

• Kumulovaná hodnota: celková kumulovaná hodnota pre kohortu používateľov vrátane výnosov z nákupov v aplikácii, z reklám a odberov.
• Kumulovaná hodnota – nákup v aplikácii: kumulovaná hodnota z nákupov v aplikácii pre kohortu používateľov.
  Ak chcete zobraziť údaje o HŽ z nákupov v aplikáciách pre Android, musíte:

  • prepojiť aplikáciu s projektom Firebase,
  • prepojiť účet Google Play s projektom Firebase.
• Kumulovaná hodnota z reklám: kumulovaná hodnota z výnosov z reklám pre kohortu používateľov. Výnosy z reklám sú celkové výnosy zo siete AdMob, zdrojov reklám s ponukami a odhadované výnosy pochádzajúce od tretích strán.
• Kumulovaná hodnota z odberov: kumulovaná hodnota z odberov pre kohortu používateľov.

Report kohorty poskytuje aj mieru udržania kohorty používateľov. Udržanie predstavuje percento používateľov v kohorte, ktorí po inštalácii aplikácie pokračujú jej otvorením. Ďalšie informácie

Pomocou reportu kohorty si môžete zobraziť aj údaje o kumulovanej hodnote a miere udržania pre jednotlivé kampane Google Ads na aplikácie. Zistite, ako aktivovať dimenziu kampane na aplikácie.

Výhody používania reportu kohorty

Sledovanie kohort môže byť užitočné na získanie informácií o správaní používateľov. Pomôže vám prijímať informované rozhodnutia v súvislosti so stratégiami interakcie, akvizície používateľov a speňažovania.

Použitie tohto prehľadu zvážte na tieto účely:

• získanie informácií na výber vhodnej stratégie akvizície používateľov (Akú ponuku mám nastaviť?),
• identifikácia najvýnosnejších krajín (Ktoré krajiny majú vysokú kumulovanú hodnotu?),
• zistenie rozčlenenia výnosov (Pochádzajú výnosy prevažne z nákupov v aplikácii alebo z reklám?),
• porovnanie výkonnosti v aplikáciách (porovnanie kumulovanej hodnoty novej aplikácie po 1 dni s kumulovanou hodnotou staršej aplikácie po 1 dni),
• zistenie odozvy používateľov na zmeny vo vašej aplikácii (Zvýši sa kumulovaná hodnota po vykonaní určitých zmien v aplikácii?).

Vysvetlenie kohort

Používatelia sú zoskupení do kohorty v deň, keď nainštalujú a po prvýkrát otvoria vašu aplikáciu. Tento deň sa označuje ako D0. Dx označuje počet dní od inštalácie. Priemerné údaje za používateľa budete môcť zobraziť pre nasledujúce rozmedzia kohorty:

• D1: deň nasledujúci po dni, keď si používateľ nainštaloval vašu aplikáciu.
• D3: 3 dni po inštalácii.
• D7: 7 dní po inštalácii.
• D14: 14 dní po inštalácii.
• D28: 28 dní po inštalácii.
• D60: 60 dní po inštalácii.

Vo vzorovom prehľade uvedenom vyššie: kumulovaná hodnota po 3 dňoch pre týždeň inštalácie od 8. 3. 2020 do 14. 3. 2020 predstavuje 0,013 €. To znamená, že používateľ, ktorý vykonal inštaláciu v tomto týždni, dosiahol v priebehu dňa vykonania inštalácie a nasledujúcich 3 dní kumulatívne výnosy z reklám alebo nákupov v aplikácii v priemernej výške 0,013 €.

Všimnite si aj to, že v niektorých riadkoch v príklade uvedenom vyššie sa nezobrazujú údaje pre všetky metriky. To znamená, že kohorty v týchto týždňoch inštalácie ešte nedosiahli všetky rozmedzia.

Niektoré kohorty sú tiež neúplné v tom zmysle, že nie všetci používatelia v kohorte dosiahli daný míľnik. Pozrime sa na neúplnú kohortu v príklade prehľadu uvedenom vyššie a predpokladajme, že prehľad je spustený 1. 4. 2020.

Ak zoberieme do úvahy týždeň inštalácie od 22. 3. 2020 do 28. 3. 2020, potom používatelia, ktorí vykonali inštaláciu 28. 3. 2020, ešte nedosiahli rozmedzie D7 (rozmedzie D7 dosiahnu 4. 4. 2020), a preto nie sú zahrnutí do výpočtu kumulovanej hodnoty po 7 dňoch.

Časté otázky

Prečo vidím pokles kumulovanej hodnoty pre väčšie míľniky, ako sú D28 a D60?

Niektoré kohorty sú tiež neúplné v tom zmysle, že nie všetci používatelia v kohorte dosiahli daný míľnik. Príklad: Kohorta A nainštalovaná pred 7 dňami, zatiaľ čo kohorta B nainštalovaná pred 30 dňami. To znamená, že údaje kohorty B sú zahrnuté do míľnika D28, ale údaje kohorty A nie sú, pretože ešte nedosiahli míľnik D28.   

Preto môžete pri vyšších míľnikoch, ako sú D28 a D60, zaznamenať pokles kumulovanej hodnoty oproti nižším míľnikom. Dôvodom je to, že do výpočtov vyšších míľnikov je zahrnutých menej kohort.

Prečo je udržanie D0 nižšie než 100 %?

V niektorých prípadoch môže dochádzať k oneskoreniu spracúvania údajov, ktoré spôsobí, že udržanie D0 bude nižšie než 100 %. Duplicitné udalosti môžu tiež spôsobiť, že udržanie D0 bude nižšie ako 100 %. Duplicitné udalosti môžu vznikať v dôsledku problémov s implementáciou súpravy SDK.