お支払いに関するよくある質問

お支払いに関するよくある質問とその回答を以下にまとめましたので、ご覧ください。

お支払い手続き

お支払いはどこで確認できますか?

お支払いの受け取りに必要な手順を完了し、支払いを受けられるための条件を満たしていることをご確認ください。問題が解決しない場合、こちらのトラブルシューティングでお支払いの確認方法をご覧ください。

お支払いはいつから受け取ることができますか?

お支払いをお受け取りいただくには、事前に住所の確認電話番号の確認を完了しておく必要があります。

収益がお支払い基準額に達し、お客様がお支払いを受け取る手続きを済ませると、その月の 21 日まで収益が累積されます。お支払いは、その後直ちに行われます。たとえば、収益が 2 月末に基準額に達した場合は、3 月 21 日にお支払いが行われます。詳しくは、お支払いスケジュールをご覧ください。

月末の時点で残高がお支払い基準額に達していない場合は、基準額に達するまで、収益は順次翌月に繰り越されます。

なお、お客様のアカウントが Google の利用規約に違反していることが判明した場合、Google はいつでも(違反の有無に関する調査を始めた時点から)お支払いを保留する、対象アカウントから収益を減額する、お客様のアプリで発生したクリックの費用を広告主様に払い戻す、といった措置を取らせていただくことがあります。また、開発者様の運用する Google 広告 アカウントで Google へのお支払いに遅延が発生している場合、Google 広告 での未払い金額をすべてお支払いいただくまで、Google では AdMob の収益のお支払いを保留することができます。

見積もり収益額と収益の確定額の違いは何ですか?

AdMob に表示される見積もり収益額は、アカウントでの最近の広告掲載に対する見積もり額です。実際の収益額は月末まで確定しないため、最終的にお客様に支払われる金額を提示しているわけではありません。

収益の確定額は、有効なクリック数と表示回数に対してお客様に支払われるすべての収益を含む正確な収益額です。これらの金額は、[お支払い] ページに表示される現在の残高と一致します。各月の 2 日までに収益の記録が処理され、確認が完了すると、[お支払い] ページに前月の収益の残高が表示されます。

収益とお支払いの違いは何ですか?

収益は AdMob への参加により発生した収入です。[トランザクション] ページには、各月の収益の確定額が表示されます。未払いの収益がお支払い基準額に達し、お客様がお支払いを受け取る手続きを済ませると、お支払いスケジュールに従って収益が支払われます。収益が基準額に達すると、その月のお支払額がこのページに表示されます。

AdMob のお支払いは一時的に保留できますか?

お支払いを保留することができます。

お支払いのスケジュールまたは基準額は変更できますか?

お支払いをまとめてお受け取りになる場合は、お支払い基準額を引き上げることができます。

お支払い基準額を引き上げる手順は次のとおりです。

  1. https://apps.admob.com から AdMob アカウントにログインします。
  2. Click 設定 [お支払い] > [設定を管理].
  3. Next to Payment schedule, click 編集.
  4. In the Increase payment threshold field, enter the new payment threshold value.
  5. [保存] をクリックします。

現在、お支払いスケジュールは変更することができませんが、お支払いを一時的に保留することはできます

テスト デポジットが失敗した理由は何ですか?

テスト デポジットの失敗にはさまざまな理由が考えられます。詳細については次のリストをご覧ください。

  • 銀行の口座番号や銀行コードが間違っている(必要な情報は国ごとに異なります)
  • 口座の種類に問題がある(現在アメリカでは普通預金口座へのお支払いはできません)
  • 銀行口座が閉鎖されている
  • 銀行が AdMob アカウントに登録した住所と同じ国にない
  • 銀行口座の通貨が AdMob アカウントに登録した国の通貨と異なる
  • 銀行口座が ACH や銀行口座振込に対応していない
  • 銀行が合併され、銀行コードが変更されている

テスト デポジットが失敗した場合は、[アカウント] > [お支払い] > [お支払い設定] ページに「デポジットの失敗」というメッセージが表示されます。このメッセージが表示された場合、銀行口座情報を再度入力して、入力ミスがなかったかご確認ください。必要に応じて、銀行にお問い合わせいただき、登録する情報に間違いがないことをご確認のうえで再度お試しください。

小切手の再発行をリクエストするにはどうすればよいですか?

このトラブルシューティングは、小切手発行のリクエストを可能にするためのものです。質問に答えて問題を絞り込み、手順どおりに対応していただくと、問題の解決に役立ちます。

AdMob の収益を慈善団体に寄付できますか?

現時点では、AdMob の収益をアカウントから慈善団体に直接寄付することはできません。AdMob からお支払いが行われた後、その収益については、ご自身の判断で自由にお使いください。

なお、収益を寄付される場合でも、「広告収益のすべてまたは一部が慈善団体に寄付されます」などの記述はアプリに表示しないでください。広告が不当に注目されたり、Google で収益の最終的な使途を確認できないことから、こうした記述は Google のプログラム ポリシーで禁止されています。

請求書やお支払い領収書は発行されますか?

アカウントでは、お受け取りになる収益の領収書を確認できます。この領収書には、お客様へのお支払いに関する詳細が記載されています。このページを印刷して、これまでのお支払いの記録として保存したり、AdMob の小切手の入金時に銀行窓口に提示したりできます。また、会計書類としてもご利用いただけます。

特定のお支払い領収書にアクセスする方法は次のとおりです。

  1. https://apps.admob.com から AdMob アカウントにログインします。
  2. 設定 [お支払い] > [設定を管理] をクリックします。
  3. Click View transactions.

これで領収書にアクセスできます。なお、この領収書は必ず Google の利用規約に則ってご利用ください。

住所/PIN の確認

PIN が届かないのはなぜですか?

個人識別番号(PIN)が届かない場合には、いくつかの理由が考えられます。

  • AdMob アカウントにお申し込みいただいてから、PIN が生成、発送されるまで 1 週間ほどかかります。
  • PIN は通常 4 週間以内に郵送されますが、お住まいの地域によってはそれ以上かかる場合もあります。4 週間が過ぎても PIN が届かない場合は、新しい PIN をリクエストしてください。
  • お支払い先の住所が無効です。ご登録のお支払い先住所を確認して、正しく変更してください。

PIN を別の住所に郵送してもらうことはできますか?

アカウントに登録されているお支払い先の住所に誤りがある場合、または新しい住所へ移転した場合は、お支払い先住所を更新する必要があります。住所を更新したら、その住所に新しい PIN を送付するようリクエストしていただけます。

新しい PIN をリクエストした後に、以前の PIN を使用することはできますか?

はい、使用できます。アカウントで再発行された PIN はすべて最初の PIN と同じ番号ですので、届いた PIN は送付順にかかわらずどれでもご使用いただけます。

AdMob アカウントで [お支払い] ページが表示されないのはなぜですか?

ブラウザでサードパーティ Cookie がブロックされている場合は、お支払いページが読み込まれないことがあります。この問題を解決するには、サードパーティ Cookie を有効にして、ページを更新します。詳しくは、ChromeSafari の Cookie に関する説明をご覧ください。
上記を行っても PIN と住所の確認に関する問題が解決しない場合は、詳細をご覧ください。
この情報は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

問題を迅速に解決できるよう、ログインして追加のサポート オプションをご利用ください。