Začínáme

Obvyklé důvody, proč se reklamy nezobrazují

V tomto průvodci najdete obvyklé důvody, proč se reklamy v aplikacích zobrazují málo nebo vůbec. Pokud se vám potíže nepodaří odstranit, použijte nástroj pro odstraňování problémů se zobrazováním reklam nebo se podívejte do komunity nápovědy Google AdMob.

Typy problémů: 

Problémy s nastavením

Co zkontrolovat  Co můžete udělat  Další informace
Týká se problém nové aplikace nebo reklamní jednotky?                                                                                                                                                                                  Vyčkejte po jejím vytvoření až jednu hodinu.                                                                                                                            Aktivace nově registrovaných aplikací a nově vytvořených reklamních jednotek obvykle trvá až hodinu.

Proto se reklamy nemusí začít zobrazovat okamžitě.
Dodrželi jste všechny pokyny v příručce Začínáme na webu Google Developers?  Znovu si projděte příručku Začínáme. (Android, iOS, Unity). Pokud nejsou aplikace správně nastaveny, nebudou se v nich reklamy zobrazovat. 
Integrovali jste správně sadu SDK pro mobilní reklamy Google?  Prohlédněte si ukázkové aplikace dostupné pro AndroidiOS.

V ukázkových aplikacích zjistíte, jak do aplikací umístit reklamy pomocí sady SDK pro mobilní reklamy Google. 
Pokud jste tuto sadu SDK správně neintegrovali, nebudou se reklamy zobrazovat. 
Funguje správně implementační kód vašich reklam? Otestujte implementační kód a ověřte, zda se reklamy mohou zobrazovat. Pokud je implementační kód chybný, reklamy se zobrazovat nebudou. 
Zkontrolovali jste kódy chyb?  Další informace o nejčastějších kódech chyb v systémech AndroidiOS 

Další rady pro odstraňování problémů naleznete v komunitě AdMob v příspěvku o kódech chyb
Když reklamní jednotka v aplikaci pošle serverům Googlu žádost o reklamu, odpoví server buď zasláním reklamy, nebo kódem chyby, z nějž lze poznat, kde nastal problém.

 Problémy se zprostředkováním

Co zkontrolovat  Co můžete udělat  Další informace
Implementovali jste zprostředkování správně?                                                                                                                                                                                                                               Přečtěte si příručku o zprostředkování na webu Google Developers (Android, iOS, Unity).                                                                                                                                                                             Pokud máte v implementaci chybu, nebudou se reklamy zobrazovat. 
Zkontrolovali jste své propojení s reklamními sítěmi třetích stran?  Ověřte nastavení zprostředkování pomocí testovací sady zprostředkování. Pomocí ní můžete vyzkoušet, jestli jste aplikaci a reklamní jednotky správně nakonfigurovali, aby pomocí funkce zprostředkování ve službě AdMob zobrazovaly reklamy ze sítí třetích stran.  Každá reklamní síť má své vlastní pokyny pro integraci (Android, iOS, Unity). Zprostředkované reklamní sítě je třeba správně nastavit v rámci skupin zprostředkování AdMob a implementovat do kódu aplikace. 

 

  Problémy se zásadami

Co zkontrolovat  Co můžete udělat  Další informace
Porušujete nějaké zásady?                                                                                                                                                     Podrobnosti o porušení zásad a o tom, jak problém napravit, naleznete v centru zásad ve svém účtu AdMob.                                                                                                                        Porušení zásad mohou ovlivnit zobrazování reklam.                                                                                                                                                                                                    
Je vaše aplikace pro děti? 

Přečtěte si Zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA) a naučte se označit žádosti o reklamy jako obsah určený dětem.

Také si přečtěte, jak dodržovat zásady pro rodiny služby Google Play a nastavit maximální hodnocení obsahu

Aplikace pro děti musí dodržovat zásady pro rodiny služby Google Play a zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA).
Dodržujete evropské obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)? Prostudujte si dostupné nástroje, které vám pomohou GDPR dodržovat.  
Byli jste požádáni o zaslání balíčku APK? Vyplňte formulář k odeslání balíčku aplikace (APK).  

 

Pokud se vám potíže nepodaří odstranit, použijte nástroj pro odstraňování problémů se zobrazováním reklam nebo se podívejte do komunity nápovědy Google AdMob.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory