في ما يلي إجابات عن بعض الأسئلة الشائعة عن عروض الأسعار.
توسيع الكلّ تصغير الكلّالأسئلة المرتبطة بالإعداد
نعم. يمكنك استخدام أحد مصادر الإعلانات كمصدر إعلان مستند إلى عروض الأسعار وإلى العرض الإعلاني بدون انقطاع معًا في مجموعة التوسّط نفسها. وننصح دائمًا باستخدام مصدر الإعلان في كلّ من عروض الأسعار والعرض الإعلاني بدون انقطاع، إن أمكن.
يمكنك الآن إرسال طلبات عروض الأسعار إلى مصادر الإعلانات المستندة إلى عروض الأسعار التي تعرِض إعلاناتها في الصين.
ستتم مراجعة تصميمات الإعلانات وفق سياسات صارمة متعلقة بكل بلد، ولن يُسمَح بعرض تصميمات الإعلانات الفارغة.
لا يتوافق هذا الإصدار التجريبي حاليًا مع مصادر الإعلانات التي تستخدِم حزمة تطوير برامج (SDK) مخصّصة للأجهزة الجوّالة. ويجب أن تستخدم مصادر الإعلانات حزمة "SDK لإعلانات Google على الأجهزة الجوّالة".
الأسئلة العامة
نعم. لإزالة مصدر إعلان مستند إلى عروض الأسعار من مجموعة توسط، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- انقر على اسم مجموعة التوسّط التي تريد إزالة مصدر الإعلان منها.
- انقر على مربّع الاختيار بجانب مصدر الإعلان المستند إلى عروض الأسعار الذي تريد إزالته.
- انقر على تغيير الحالة.
- اختَر إزالة.
- انقر على حفظ.
لإنهاء شراكتك مع مصدر إعلان مستند إلى عروض الأسعار، عليك العمل مباشرةً مع مصدر الإعلان.
سيتم دفع الأرباح من معظم مصادر الإعلانات المستندة إلى عروض الأسعار من خلال AdMob. وبعض مصادر الإعلانات ستدفع لك إيرادات عروض الأسعار مباشرةً. يُطلق على مصادر الإعلانات هذه اسم مصادر الإعلانات القائمة على الدفع المباشر.
عند إضافة مصدر إعلان قائم على الدفع المباشر في AdMob، سيُطلب منك الإقرار بأنّ مصدر الإعلان سيدفع لك الإيرادات مباشرةً. لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطّلاع على اتفاقيتك مع مصدر الإعلان القائم على الدفع المباشر.
الشبكات التي يمكنها المشاركة في عروض الأسعار
يمكن للشبكة التي أبرمت معها صفقة المشاركة في مزادات عروض الأسعار مع مصادر الإعلانات الأخرى. وسيتم ترتيب أعلى عرض سعر في تدفق التوسط استنادًا إلى قيمة التكلفة الفعلية لكل ألف ظهور، سواء كان من الشبكة التي أبرمت معها الصفقة أم لا.
إذا لم تقدِّم الشبكة عرض سعر في مزاد عروض الأسعار، قد يستمر طلبها في تدفق التوسط. وإذا قدّمَت الشبكة عرض سعر ولم يفز، لن يتم طلبها مرة أخرى في تدفق التوسط.
الشبكات غير المشاركة في عروض الأسعار
يتم ترتيب عرض السعر الفائز من مزاد عروض أسعار في العرض الإعلاني بدون انقطاع وفقًا لقيمة التكلفة الفعلية لكل ألف ظهور. وإذا كانت صفقتك مع الشبكة تتضمّن تكلفة فعلية لكل ألف ظهور أعلى من عرض السعر الفائز، سيتم طلبها أولاً. وإذا لم يتوفر لدى الشبكة إعلان لعرضه، سيتم عرض الإعلان من خلال المصدر الذي يتضمّن عرض السعر الفائز.
الأسئلة المتعلقة بتحديد المشاكل وحلّها
إذا لاحظت أنّ أحد مصادر الإعلانات لا يستجيب بتقديم عروض أسعار للمساحات الإعلانية المتاحة لديك، يُعد ذلك مؤشرًا محتملاً للعديد من المشاكل المختلفة المتعلقة بالعرض. فيُحتمَل أنّ الطلب لا يتضمّن الإشارات التي تم الحصول عليها من خلال أحدث إصدار من حزمة SDK لعميل مصدر الإعلان (والتي يجب أن تكون مثبّتة على تطبيقك). قد يرجع السبب أيضًا إلى عدم تثبيت أحدث إصدار من حزمة "SDK لإعلانات Google على الأجهزة الجوّالة"، أو قد يرجع إلى أسباب أخرى تتعلق بمصدر الإعلان والإعدادات.
يُرجى التحقّق من أنّك تستخدم أحدث إصدارات من حزمة تطوير البرامج (SDK) لمصدر الإعلان وحزمة "SDK لإعلانات Google على الأجهزة الجوّالة". يمكن أن تساعدك أداة فحص الإعلانات في التأكّد من ذلك. قد لا يقدّم مصدر الإعلان عروض أسعار بسبب الإعدادات وعمليات اتخاذ القرارات، لذا لا يتوفّر غالبًا لدى فريق الدعم في Google إحصاءات وقد لا يتمكّن من المساعدة في تحديد هذه المشاكل وحلّها.
عند مواجهة مشكلة في مصدر إعلان معيّن، يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام مصدر الإعلان هذا للبحث عن أخطاء في الإعدادات وقراءة مستندات تحديد المشاكل وحلّها.
إذا واجهت مشاكل في مصدر إعلان خارجي مستند إلى عروض الأسعار، ننصحك باستخدام المعلومات التالية المتعلقة بتحديد المشاكل وحلّها للتواصل مع مصدر الإعلان مباشرةً.
| مصدر الإعلان | معلومات تحديد المشاكل وحلّها |
| Ad Generation |
في حال كنت تواجه أي مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Ad Generation على media-partner@supership.jp. |
| AppLovin | يُرجى التواصل مع مدير حسابك على AppLovin أو استخدام نموذج دعم AppLovin. |
| Equativ (المعروف سابقًا باسم Smart Ad Server) | إذا واجهت أي مشاكل، يُرجى الانتقال إلى https://help.smartadserver.com/s/. |
| Fluct | في حال كنت تواجه أي مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Fluct على contact@fluct.jp. |
| Improve Digital | في حال كنت تواجه أي مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Improve Digital على support@improvedigital.com. |
| Index Exchange | إذا واجهت أي مشكلة، تواصل مع فريق دعم Index Exchange على ix.square@indexexchange.com. |
| InMobi | يُرجى التواصل مع "إدارة نجاح العملاء" في InMobi أو إرسال رسالة إلكترونية على العنوان googlebidding@inmobi.com. |
| ironSource | يُرجى التواصل مع مدير حسابك على ironSource Ads أو زيارة الموقع الإلكتروني للدعم في ironSource. |
| Liftoff Monetize | يُرجى التواصل مع مدير حسابك على Liftoff Monetize أو زيارة الموقع الإلكتروني للدعم في Liftoff Monetize. |
| Magnite DV+ | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Magnite على OBSupport@magnite.com. |
| Media.net | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Media.net على admob_openbidding@media.net. |
| Meta Audience Network | يمكنك زيارة مركز مساعدة Meta Business. |
| Mintegral (إصدار تجريبي) | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Mintegral على developer@mintegral.com. |
| Mobfox | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Mobfox على openbidding@mobfox.com. |
| Nexxen | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Nexxen على obpubsupport@nexxen.com. |
| OneTag Exchange | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم OneTag Exchange على openbidding@onetag.com |
| OpenX | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم OpenX على ob-onlineonboard@openx.com. |
| Pangle | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Pangle على pangle_support@bytedance.com. |
| PubMatic | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع "إدارة نجاح العملاء" على admobsupport@pubmatic.zendesk.com. |
| Sharethrough | في حال كنت تواجه أي مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Sharethrough على ob@sharethrough.com. |
| Smaato | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Smaato على eb-Salessupport@smaato.com. |
| Sonobi | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Sonobi على openbidding@sonobi.com. |
| Unity (إصدار تجريبي) | يُرجى التواصل مع مدير حسابك على Unity Ads أو زيارة الموقع الإلكتروني للدعم في Unity. |
| Verve Group | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Verve Group على openbidding@verve.com. |
| Yieldmo | في حال كنت تواجه أي مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم Yieldmo على OBSupport@yieldmo.com. |
| YieldOne | في حال مواجهة أيّ مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق دعم YieldOne على y1s@platform-one.co.jp. |
عند استخدام أداة فحص الإعلانات، يمكن مواجهة المشاكل التالية عند اختبار مصادر الإعلانات المستندة إلى عروض الأسعار:
- لم يتم العثور على إشارة حزمة تطوير البرامج (SDK): قد تحتاج بعض مصادر الإعلانات إلى تثبيت حزمة تطوير برامج ومحوِّل وإعدادهما بشكل صحيح حتى تتمكّن من استخدام عروض الأسعار. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن متطلبات حزمة تطوير البرامج (SDK) لنظامَي التشغيل Android وiOS.
- عدم تقديم موافقة المستخدم: قد لا يكون مصدر الإعلان مؤهّلاً لطلب عرض السعر في حال لم يقدِّم المستخدم الموافقة اللازمة. وقد يكون هذا سلوكًا متوقعًا. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تنفيذ أدوات الموافقة، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في سياسات AdMob وقيوده.
- عدم عرض أي إعلان: ربما تكون مصادر الإعلانات قد قرّرت عدم تقديم عرض سعر لطلب عرض الإعلان أو قد لا تكون مؤهّلة لتقديم عروض أسعار له. هناك عدة أسباب محتمَلة لهذه المشكلة. في ما يلي بعض الأمثلة:
- لا يجوز أن يقدِّم مصدر الإعلان عروض أسعار إلا في حالات محدّدة، مثل مناطق جغرافية معيّنة.
- لا يجوز أن يحتوي مصدر الإعلان على إعلان لطلب عرض السعر.
- حدث خطأ غير متوقّع في النظام أو انتهت المهلة من جانب مصدر الإعلان.