מדיניות

המדיניות של Google לבעלי תוכן דיגיטלי

על מנת לאפשר שימוש חינמי ופתוח באינטרנט, Google עוזרת לבעלי תוכן דיגיטלי לייצר רווח מהתוכן שלהם ולמפרסמים להגיע אל הלקוחות הפוטנציאליים שלהם. לשם כך היא מספקת להם מוצרים ושירותים מועילים ורלוונטיים. כדי לשמור על האמון בסביבה העסקית של פרסום המודעות קבענו מגבלות לגבי התוכן שממנו אפשר לייצר רווח.

כשאתם מייצרים רווח מהתוכן שלכם בעזרת קוד המודעות של Google, עליכם לציית למדיניות שבהמשך. "תוכן" הוא כל מה שמופיע בדף או באפליקציה שלכם — כולל פרסומות אחרות וקישורים אל אפליקציות או אתרים אחרים. אי ציות למדיניות הזו עשוי לגרום לכך ש-Google תחסום הצגת מודעות בתוכן, והיא אף עשויה להשעות או לבטל את החשבון.

ההגבלות האלה חלות עליכם בנוסף לכל מדיניות אחרת שחלה על השימוש שלכם במוצרי Google המיועדים לבעלי תוכן דיגיטלי.

תוכן בלתי חוקי

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • בלתי חוקי, שמקדם פעילות לא חוקית או שמפר את הזכויות המשפטיות של אחרים.

ניצול לרעה של קניין רוחני

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שמפר זכויות יוצרים. בהתאם למדיניות שלנו, אנחנו מגיבים להודעות בגין הפרה לכאורה של זכויות יוצרים, הנמסרות לפי חוק Digital Millennium Copyright Act‏ (DMCA). תוכלו להגיש הודעה נגדית באמצעות טופס זה.
  • שמוכר או מקדם מוצרים מזויפים. מוצרים מזויפים מכילים סימן מסחרי או לוגו הזהים לסימן מסחרי אחר, או דומים לו עד כדי כך שקשה מאוד להבחין ביניהם. מוצרים כאלו מחקים את תכונות המותג של המוצר, בניסיון להתחזות למוצר המקורי של בעלי המותג.

מינים בסיכון או בסכנת הכחדה

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שמקדם מכירת מוצרים המופקים ממינים שנמצאים בסכנת הכחדה או על סף הכחדה.

    דוגמאות: מכירה של טיגריסים, סנפירי כרישים, שנהב פילים, עורות טיגריס, קרניים של קרנפים או שמן דולפינים.

תוכן מסוכן או פוגעני

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שמסית לשנאה, מעודד אפליה או מזלזל באדם או בקבוצה על בסיס גזע, מוצא אתני, דת, נכות, גיל, לאום, שירות צבאי, נטייה מינית, מגדר, זהות מגדרית או מאפיינים אחרים הקשורים לאפליה או לדחיקה לשוליים באופן שיטתי.

    דוגמאות: קידום קבוצות שנאה או חפצים ופריטים של קבוצות שנאה, עידוד אחרים להאמין שאדם או קבוצה אינם אנושיים, נחותים או ראויים לשנאה.

  • בריוני או תוכן שמטריד אדם או קבוצה או מאיים עליהם.

    דוגמאות: התמקדות באדם כדי לפגוע בו או להטריד אותו, רמיזה על כך שאירוע טרגי לא התרחש או שהקורבנות או בני משפחותיהם הם שחקנים, או שהם לוקחים חלק בטיוח של האירוע.

  • מאיים או שמעודד פגיעה באחרים או פגיעה עצמית – פיזית או נפשית.

    דוגמאות: תוכן שתומך בהתאבדות, באנורקסיה או בפגיעה עצמית אחרת; תוכן שמקדם או מעודד טענות או שיטות מזיקות בתחום הבריאות או הרפואה; תוכן שמאיים על אדם כלשהו בגרימת נזק ממשי או שקורא לתקיפת אדם אחר; תוכן שמקדם, מאדיר או מתיר גילויי אלימות כלפי אחרים; תוכן שהופק על ידי ארגוני טרור או ארגונים לסחר בינלאומי בסמים או תוכן שתומך בארגונים כאלה, או תוכן שמקדם פעולות טרור, לרבות גיוס פעילים, או שמהלל התקפות על ידי ארגונים לסחר בינלאומי בסמים או ארגוני טרור.

  • שקשור למשבר בריאותי חמור הנמצא בעיצומו, אשר סותר מידע שיש לגביו הסכמה רחבה בקרב הגורמים המוסמכים והקהילה המדעית.
  • שמנצל אחרים באמצעות סחיטה.

    דוגמאות: דרישת תשלום תמורת הסרה של תוכן, פורנו נקמה, סחיטה.

מתן אמצעים להתנהגות לא ישרה

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שמקדם סוג כלשהו של פריצה ו/או מספק למשתמשים הוראות, ציוד או תוכנה שמאפשרים לשבש את הפעולה של מכשירים, תוכנות, שרתים או אתרים, או לגשת אליהם באופן בלתי מורשה.

    דוגמאות: דפים או מוצרים שמאפשרים גישה בלתי חוקית לטלפונים סלולריים ואל מערכות או מכשירים אחרים המשמשים לתקשורת או העברת תוכן; מוצרים או שירותים שעוקפים אמצעי הגנה על זכויות יוצרים, כולל עקיפה של טכנולוגיות לניהול זכויות דיגיטליות; מוצרים שמפענחים באופן לא חוקי הצפנת אותות של שידורי כבלים או לוויין במטרה ליהנות משירות בחינם; דפים שמסייעים או מאפשרים למשתמשים להוריד וידאו בסטרימינג, אם הדבר נאסר על ידי ספק התוכן.

  • המאפשר למשתמש לעקוב אחר אדם כלשהו או הפעילויות שלו ללא הרשאתו, או תוכן שמקדם מוצרים ושירותים שמאפשרים למשתמש לעשות זאת.

    דוגמאות: רוגלות וטכנולוגיות המשמשות למעקב אינטימי אחר בן או בת הזוג, לרבות, בין היתר, רוגלות או תוכנות זדוניות המאפשרות למשתמש לעקוב אחר הודעות טקסט, שיחות טלפון או היסטוריית הגלישה של אדם אחר, כלים למעקב GPS המשוּוקים באופן ספציפי לריגול או למעקב אחר אדם מסוים ללא הסכמתו, קידום של ציוד מעקב (לדוגמה, מצלמות, מקליטי קול, מצלמות דשבורד, מצלמות נסתרות למעקב אחר מטפלות) המשווק מתוך מטרה מפורשת לרגל אחר מישהו.

    האיסור לא כולל (א) שירותי חקירות פרטיות או (ב) מוצרים או שירותים המיועדים להורים שרוצים לעקוב אחר הילדים הקטינים שלהם.

תוכן מטעה

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שמציג מידע מטעה או מסולף או שמסתיר מידע לגביכם, לגבי התכנים שלכם או לגבי המטרה העיקרית של אתר האינטרנט שלכם.
  • שמעודד משתמשים לצרוך תוכן באמצעות טענות שקריות או באמתלות לא ברורות.
  • שמבצע "פישינג" להשגת מידע על המשתמשים.
  • שמקדם תוכן, מוצרים או שירותים באמצעות טענות שקריות, לא ישרות או מטעות.

    דוגמאות: הונאות מסוג "התעשרות מהירה".

  • שמציג טענות שאפשר להוכיח שהן שקריות ושעשויות לצמצם באופן משמעותי את ההשתתפות בבחירות או בהליך דמוקרטי או את האמון בהם.

    דוגמאות: מידע שסותר מקורות ממשלתיים רשמיים בכל הנוגע להליכי הצבעה פומבית, להשתתפות במפקד אוכלוסין או לכשירות של מועמד פוליטי הנקבעת על סמך גיל או מקום לידה

  • שרומז באופן שקרי על שיוך אל או תמיכה של אדם, ארגון, מוצר או שירות אחר.

    דוגמאות: התחזות למוצרי Google או שימוש לרעה בסמלי לוגו של חברות.

  • שמטעה משתמשים באמצעות ידיעות שעברו מניפולציה הקשורות לפוליטיקה, בעיות חברתיות או סוגיות בעלות עניין לציבור.

  • שעוסק בפוליטיקה, סוגיות בעלות עניין לציבור או נושאים חברתיים ופונה למשתמשים הנמצאים במדינה שאינה שלכם, אם אתם מציגים מצג שווא לגבי מדינת המקור שלכם או לגבי פרטים חיוניים אחרים על עצמכם, או מסתירים את הפרטים האלה.

שיטות עבודה מטעות ומתואמות 

אנחנו אוסרים על: 

  • תיאום עם אתרים או חשבונות אחרים והסתרה או הצגת מצג שווא לגבי הזהות שלכם או פרטים מהותיים אחרים לגביכם, כאשר התוכן קשור לפוליטיקה, נושאים חברתיים או סוגיות בעלות עניין לציבור.
  • הפניית תוכן בנושאי פוליטיקה, סוגיות בעלות עניין לציבור או נושאים חברתיים אל משתמשים הנמצאים במדינה שאינה שלכם, הצגת מצג שווא לגבי מדינת המקור שלכם או פרטים חיוניים אחרים על עצמכם, או הסתרה של הפרטים האלה.

תוכנה זדונית או לא רצויה

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שמכיל תוכנות זדוניות שעשויות לגרום נזק למחשב, למכשיר או לרשת, או לגשת אליהם באופן בלתי מורשה.

    דוגמאות: וירוסים, תוכנות כופר, תולעים, סוסים טרויאנים,‏ Rootkits‏, מתעדי הקשות, חייגנים, רוגלות, תוכנות אבטחה כוזבות ותוכנות או אפליקציות זדוניות אחרות.

  • שמפר את המדיניות של Google לגבי תוכנות לא רצויות.

    דוגמאות: מקרים שבהם לא נוהגים בשקיפות בנוגע לפונקציונליות שמספקת התוכנה או בנוגע להשלכות המלאות של התקנתה, לא מספקים מסמך תנאים והגבלות או הסכם רישיון למשתמשי קצה, כוללים תוכנות או אפליקציות ללא ידיעת המשתמש, מבצעים שינויי מערכת ללא הסכמת המשתמש, מקשים על משתמשים להשבית או להסיר את התוכנה, או עושים שימוש בלתי הולם בממשקי API של Google הזמינים באופן ציבורי במהלך אינטראקציה עם שירותים או מוצרים של Google.

תוכן מיני בוטה

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שכולל טקסטים, תמונות, קטעי אודיו, סרטונים או משחקים בעלי אופי מיני גרפי.

    דוגמאות: מעשים מיניים כגון מין גניטלי, אנאלי ואוראלי; אוננות; פורנוגרפיה מצוירת או אנימציית Hentai; עירום גרפי.

  • הכולל נושאים של מין ללא הסכמה, בין אם מדובר בהעמדת פנים או במצב אמיתי.

    דוגמאות: אונס, גילוי עריות, מין עם בעלי חיים, נקרופיליה, סנאף, פורנוגרפיה המציגה ילדות או בני נוער, או היכרויות לקטינים.

  • שעלול להתפרש כמקדם מעשה מיני בתמורה לתשלום.

    דוגמאות: זנות, שירותי ליווי, שירותי עיסוי אינטימי או אתרים המקדמים שירותי חיבוק או התכרבלות.

כלות בהזמנה

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שנועד לאתר בעלי אזרחות זרה למטרת נישואים.

    דוגמאות: כלות בהזמנה, מתווכי נישואים בינלאומיים או טיולי היכרויות במדינות זרות.

תוכן למבוגרים כחלק מתוכן לכל המשפחה

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שנראה כאילו הוא מתאים לכל המשפחה, אך למעשה מכיל תכנים למבוגרים, כולל מין, אלימות או תיאורים אחרים של ילדים או של דמויות אהובות על ילדים, שאינם מתאימים לקהל הרחב.

התעללות מינית בילדים וניצולם

אנחנו אוסרים על פרסום תוכן:

  • שמהווה ניצול מיני של ילדים או התעללות בילדים או תוכן המקדם ניצול מיני של ילדים או התעללות בילדים. בכך נכלל כל תוכן שמתאר פגיעה מינית בילדים.
  • שמסכן ילדים. לרבות, בין היתר:
    • 'פיתוי קטינים' (למשל: התיידדות עם ילדים באינטרנט במטרה לקדם מגע מיני באינטרנט או מחוצה לו ו/או שליחת תמונות מיניות לילדים וקבלת תמונות כאלה מהם);
    • 'סחיטה מינית' (למשל: איום על ילדים בגישה לתמונות אינטימיות שלהם או סחיטתם באמצעותה, גם אם יש לסוחט גישה בפועל וגם אם אין לו);
    • החפצה מינית של קטין (לדוגמה, תוכן שמתאר, מעודד או מקדם פגיעה מינית בילדים או ניצול ילדים); וכן
    • סחר בילדים (למשל: פרסום או שידול של ילדים לטובת ניצול מסחרי למטרות מין).

אנו ננקוט פעולה מתאימה, שעשויה לכלול דיווח למרכז הלאומי לילדים נעדרים ומנוצלים והשבתת חשבונות. אם לדעתכם קטין נמצא בסכנה או עבר התעללות מינית, ניצול לרעה או סחר, פנו מיד למשטרה. אם אתם חוששים שקטין נמצא עכשיו בסכנה או היה בסכנה כתוצאה מגורמים שקשורים למוצרים שלנו, תוכלו לדווח על ההתנהגות ל-Google.

כללי מדיניות הקשורים לפרטיות

גילויים נאותים לגבי פרטיות

על בעלי האתרים:

  • לנסח מדיניות פרטיות הכוללת גילוי נאות ברור לגבי כל פעילות של איסוף נתונים, שיתוף נתונים ושימוש בנתונים שמתרחשת באתר, אפליקציה, תוכן המועבר באימייל או כל נכס אחר כתוצאה מהשימוש שלכם במוצר של Google. כמו כן, עליהם לפעול לפי מדיניות זו. במדיניות הפרטיות יש לציין בפני משתמשים כי צדדים שלישיים עשויים להציב ולקרוא קובצי cookie בדפדפנים של המשתמשים שלכם, או להשתמש בחיישני אינטרנט כדי לאסוף מידע הנובע מהצגת מודעות באתר שלכם.

    כדי לציית לחובת הגילוי הנאות בנוגע לשימוש של Google בנתונים, אפשר להציג באופן בולט קישור למאמר שבו מוסבר איך Google משתמשת בנתונים כשאתם משתמשים באתרים או באפליקציות של השותפים שלנו.

קובצי Cookie בדומיינים של Google

על בעלי האתרים:

  • לא להגדיר קובץ Cookie בדומיינים של Google ולא לשנות, ליירט או למחוק קובצי Cookie שהוגדרו בדומיינים של Google.

זיהוי משתמשים

על בעלי האתרים:

  • לא להשתמש בטביעות אצבעות שנשמרו במכשיר או באובייקטים משותפים מקומיים (למשל, קובצי Cookie של Flash, אובייקטים של עוזר דפדפן, אחסון מקומי של HTML5), מלבד קובצי cookie ב-HTTP או מזהי מכשירים ניידים הניתנים לאיפוס על-ידי המשתמש, אשר נועדו לשימוש בפרסום.
  • לא להעביר מידע כלשהו לנתוני Google ש-Google יכולה להשתמש בו או לזהות כפרטים אישיים מזהים; או שמזהה באופן קבוע מכשיר מסוים (כגון מזהה מכשיר ייחודי של טלפון נייד, אם לא ניתן לאפס מזהה כזה).
  • לא להשתמש בשירותים שלנו כדי לזהות משתמשים או לאפשר מיזוג של פרטים אישיים מזהים עם פרטים שנאספו בעבר כפרטים שאינם מזהים, ללא פרסום הודעה ברורה בדבר הזיהוי או המיזוג הזה וקבלת הסכמתו המפורשת של המשתמש לכך מראש. גם אם קיבלתם את הסכמת המשתמשים, אין לנסות לפצל נתונים ש-Google מדווחת עליהם כקבוצת נתונים מאוחדת.

    למידע נוסף, ניתן לעיין בהנחיות הציות למדיניות זיהוי משתמשים.

  • לפעול בהתאם להנחיות של מדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי.

שימוש בנתוני מכשירים ובנתוני מיקום

אם בעלי האתרים אוספים, מעבדים או חושפים מידע שמזהה או שניתן להסיק בעזרתו את המיקום הגיאוגרפי המדויק של משתמש קצה, כגון מידע שמקורו בנתוני GPS, רשת Wi-Fi או אנטנת סלולר,

על בעלי האתרים:

  • לציין בפני המשתמש, בעזרת הודעת מעברון או הודעה קופצת, את המטרות שלשמן ייעשה שימוש בנתונים (כולל התאמה אישית של מודעות, ניתוח נתונים ושיוך (Attribution), לפי המצב הרלוונטי), ולציין שייתכן כי הנתונים יועברו אל שותפים;
  • לקבל הסכמה מפורשת ממשתמשי קצה לפני איסוף, עיבוד או חשיפה של מידע כזה;
  • לשלוח מידע מסוג זה ל-Google במצב מוצפן או באמצעות ערוץ מוצפן; כמו גם
  • לכלול גילוי נאות בנוגע לאיסוף, לעיבוד או לחשיפה של מידע כזה בכל מסמכי המדיניות הרלוונטיים שעוסקים בנושא פרטיות.

הסכם סטנדרטי (Standard Contractual Clauses)

Google מסתמכת על סעיפים חוזים סטנדרטיים (SCC) של הנציבות האירופית להעברות של מידע אישי המשמש לפרסום אונליין ומדידה אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, בריטניה או שווייץ. בכל הקשור לשירותי מעבד מידע, התנאים של Google Ads לעיבוד מידע (DPT) כוללים את סעיפי ה-SCC להעברות של מידע אישי אל מעבדי מידע במדינות צד שלישי. בכל הקשור לשירותי נאמן מידע, התנאים להגנה על נתונים שנמצאים בשליטה משותפת של Google Ads ונאמני מידע אחרים כוללים את סעיפי ה-SCC להעברות של מידע אישי אל נאמני מידע במדינות צד שלישי. במקרים שבהם יש העברה רלוונטית של מידע אישי, חלים סעיפי ה-SCC הנכללים בחוזה של השותף עם Google.

אם השותף מעבד מידע אישי שמקורו באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ ומידע זה מסופק על ידי Google בקשר לשימוש שהשותף עושה ב-Google Ad Manager:

  • על השותף להשתמש במידע אישי זה רק באופן התואם להסכמה שנתן האדם שאליו מתייחס המידע;
  • על השותף לספק הגנה על המידע האישי הזה ברמה שאינה נופלת מהרמה הנדרשת בהסכם הסטנדרטי; וכן
  • אם השותף מגיע להבנה שאינו יכול לעמוד בדרישות המפורטות למעלה, עליו להודיע על כך ל-Google בכתב. בנוסף, עליו להפסיק את עיבוד המידע האישי, או לנקוט צעדים סבירים והולמים כדי לתקן מצב זה של אי ציות לדרישות.

חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA)

אם אתם מטמיעים שירות פרסום כלשהו של Google באתר או בקטע של אתר שעליו חל חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA), עליכם:

  • להודיע ל-Google דרךGoogle Search Console לגבי אותם אתרים או קטעים באתרים שעליהם חל חוק COPPA, לתייג את הבקשה למודעה באמצעות AdMob SDK או לתייג את האתר, האפליקציה או הבקשה למודעה כך שיטופלו באופן מותאם לילדים;
  •  לא להשתמש בפרסום המבוסס על תחומי עניין (כולל רימרקטינג) כדי לטרגט:
    • פעילות בעבר או בהווה של משתמשים שידוע לכם כי הם מתחת לגיל 13, או
    • פעילות בעבר או בהווה באתרים המכוונים למשתמשים שהם מתחת לגיל 13.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה