Irányelvek

A Google megjelenítői irányelvei

A Google azzal segíti elő az ingyenes és nyílt internet megteremtését, hogy lehetővé teszi a megjelenítők számára a tartalmaikkal történő bevételszerzést; a hirdetőknek pedig segít abban, hogy hasznos és releváns termékeket és szolgáltatásokat kínálhassanak a potenciális ügyfeleknek. A hirdetési ökoszisztémába vetett bizalom megőrzése érdekében korlátozni kell a bevételszerzési lehetőségek körét.

Ha valaki a Google hirdetési kódjának segítségével bevételt szerez a tartalmaival, akkor be kell tartania az alábbi irányelveket. A tartalom kifejezés mindenre vonatkozik, ami az oldalon, illetve alkalmazásban található, köztük a más hirdetésekre, továbbá a más webhelyekre és alkalmazásokra mutató linkekre is. Az irányelvek megszegése esetén a Google letilthatja a hirdetések megjelenítését a tartalom mellett, illetve felfüggesztheti vagy megszüntetheti az érintett fiókot.

A jelen korlátozások mellett a Google megjelenítői termékek használatára vonatkozó további irányelvek is érvényesek.

Illegális tartalom

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Illegális, törvénybe ütköző tevékenységet támogat, illetve sérti mások törvényes jogait.

Szellemi tulajdonnal való visszaélés

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Szerzői jogot sért. Irányelveink szerint azokra a vélelmezett jogsértésekkel kapcsolatos bejelentésekre válaszolunk, amelyek megfelelnek a Digital Millennium Copyright Act (Digitális Évezred Szerzői Jogi Törvény) előírásainak. Viszontbejelentést ezen az űrlapon keresztül nyújthat be.
  • Hamisított termékeket értékesít, illetve ilyenek értékesítését hirdeti. A hamisított árucikkek olyan védjegyet vagy emblémát tartalmaznak, amely megegyezik egy másik árucikk védjegyével, vagy alapvetően nem különböztethető meg tőle. A termék márkajegyeit lemásolva azt a látszatot próbálják kelteni a vásárlókban, hogy a hamisított árucikk a márkatulajdonos eredeti terméke.

Veszélyeztetett vagy fenyegetett fajok

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Veszélyeztetett vagy fenyegetett fajokból előállított termékek értékesítését hirdeti.

    Példák: tigris, cápauszony, elefántcsont, tigrisbőr, orrszarvúszarv, delfinolaj értékesítése

Veszélyes vagy becsmérlő tartalom

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Személyek vagy személyek csoportja elleni gyűlöletkeltésre alkalmas, diszkriminációra buzdít ellenük, vagy lealacsonyítóan nyilatkozik róluk faj, népcsoporthoz tartozás, vallás, fogyatékosság, nem, életkor, veterán állapot, illetve szexuális beállítottság, nemi identitás vagy egyéb, rendszerszintű diszkriminációhoz vagy kirekesztéshez kapcsolódó jellemzők alapján.

    Példák: gyűlöletkeltő csoportok vagy ezek kellékeinek népszerűsítése, mások ösztönzése arra, hogy egyes egyéneket vagy csoportokat alsóbbrendűnek, nem az emberi nemhez tartozónak vagy gyűlöletre méltónak tekintsenek

  • Valamely személyt vagy csoportot bántalmaz, megfélemlít vagy zaklat.

    Példák: valamely személy kiválasztása zaklatás vagy bántalmazás céljából, annak sugalmazása, hogy valamilyen tragikus esemény valójában nem történt meg, illetve az esemény áldozatai vagy az áldozatok családjai színlelnek, esetleg bűnrészesek az igazság eltitkolásában

  • Önmagunk vagy mások elleni fizikai vagy lelki erőszakkal fenyegetőzik vagy erre ösztönöz.

    Példák: öngyilkosságot, anorexiát, illetve egyéb önbántalmazó tevékenységet támogató tartalom; káros egészségügyi vagy orvosi állítások vagy gyakorlatok népszerűsítése vagy támogatása; mások valós fizikai bántalmazással való fenyegetése vagy felszólítás mások megtámadására; mások elleni erőszak népszerűsítése, dicsőítése vagy támogatása; terroristacsoportok vagy nemzetközi kábítószer-kereskedelmi szervezetek által vagy a támogatásuk céljából létrehozott tartalom, illetve terrorcselekményeket népszerűsítő tartalom, beleértve a toborzást is, valamint nemzetközi kábítószer-kereskedelmi vagy terroristaszervezetek által végrehajtott támadások ünneplése

  • Aktuális egészségügyi krízisekkel kapcsolatban a hitelt érdemlő tudományos álláspontnak ellentmondó információkat tartalmaz.
  • Másokat zsarolással kihasznál.

    Példák: ragadozó jellegű eltávolítások, bosszúpornó, zsarolás

Tisztességtelen magatartás támogatása

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • A hackelés és a crackelés bármely formáját népszerűsíti, illetve a felhasználóknak eszközök, szoftverek, szerverek vagy webhelyek engedély nélküli eléréséhez nyújt segítséget vagy kínál felszerelést, illetve szoftvereket.

    Példák: olyan oldalak vagy termékek, amelyek lehetővé teszik a mobiltelefonokhoz és más kommunikációs vagy tartalomszolgáltató rendszerekhez vagy eszközökhöz való illegális hozzáférést; olyan termékek vagy szolgáltatások, amelyek megkerülik a szerzői jogi védelmet (pl. a digitális jogkezelési technológiák kijátszásával); olyan termékek, amelyek szolgáltatások ingyenes igénybe vétele céljából illegálisan dekódolnak kábel- vagy műholdas jeleket; olyan oldalak, amelyek a tartalomszolgáltató tiltása ellenére streaming videók letöltését segítik elő vagy teszik lehetővé

  • Önmagában vagy az általa népszerűsített termékek vagy szolgáltatások révén lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy más embereket vagy más emberek tevékenységeit engedély nélkül nyomon kövessék vagy megfigyeljék.

    Példák: olyan kémprogramok és technológiák, amelyeket a felhasználók a velük partnerkapcsolatban élők megfigyelésére használnak, így többek között az olyan kémprogramok/rosszindulatú programok, amelyek a telefonhívások lehallgatására, illetve a szöveges üzenetek vagy a böngészési előzmények megfigyelésére használhatók; olyan GPS-es követőeszközök, amelyeket kifejezetten kémkedésre vagy engedély nélküli nyomon követésre kínálnak; olyan megfigyelőeszközök (kamerák, hangrögzítők, fedélzeti kamerák, bébiőr kamerák), amelyeket kifejezetten kémkedési célokra kínálnak.

    A tiltás nem vonatkozik: (a) a magánnyomozóknak kínált szolgáltatásokra, valamint (b) az olyan termékekre és szolgáltatásokra, amelyeket arra terveztek, hogy a szülők nyomon követhessék vagy felügyelhessék velük a kiskorú gyermeküket.

Félrevezető tartalom

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Önre, a tartalomra vagy a webhely elsődleges céljára vonatkozóan információkat rejt el, illetve megtévesztő vagy hamis állításokat tesz.
  • A felhasználókat hamis vagy homályos ürüggyel rábeszéli arra, hogy a tartalomhoz köthetően valamilyen műveletet végrehajtsanak.
  • Szerepet játszik a felhasználók adatainak „adathalászat” révén való megszerzésében.
  • Hamis, tisztességtelen vagy megtévesztő állításokkal népszerűsít tartalmakat, termékeket vagy szolgáltatásokat.

    Példa: gyors meggazdagodással kecsegtető konstrukciók

  • Igazolhatóan hamis kijelentéseket tesz, és jelentős mértékben alááshatja a választásokon és a demokratikus folyamatokban való részvételt vagy az ezekbe vetett bizalmat.

    Példák: a nyilvános szavazási eljárásokkal, a politikai jelöltek életkor vagy születési hely szerinti jogosultságával, a választási eredményekkel vagy a népszámlálási részvétellel kapcsolatos olyan információk, amelyek ellentmondanak a hivatalos állami nyilvántartásoknak

  • Hamisan más személlyel, szervezettel, termékkel vagy szolgáltatással ápolt partneri vagy támogatói kapcsolatra utal.

    Példák: a Google-termékek adataival vagy vállalati emblémákkal történő visszaélés

  • Politikával, szociális kérdésekkel és közügyekkel kapcsolatos, meghamisított médiatermékekkel félrevezeti a felhasználókat.

  • Politikai vagy társadalmi problémákat, illetve közügyek szempontjából releváns témákat mutat be más országbeli felhasználóknak úgy, hogy eközben a megjelenítő meghamisítja vagy eltitkolja saját származási országát vagy más lényeges személyes adatait.

Összehangolt megtévesztő gyakorlat

Nem engedélyezzük a következőket:

  • Összehangolás más webhelyekkel vagy fiókokkal, valamint a személyazonosság és más fontos adatok elrejtése vagy meghamisítása, amikor a tartalmak politikával, társadalmi problémákkal, valamint közügyekkel kapcsolatosak.
  • Politikai vagy társadalmi problémákat, illetve közügyek szempontjából releváns témákat érintő tartalmak megjelenítése más országbeli felhasználóknak úgy, hogy eközben a megjelenítő meghamisítja vagy eltitkolja saját származását vagy más lényeges személyes adatait

Rosszindulatú vagy nemkívánatos szoftver

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Olyan, „rosszindulatú” szoftvereket vagy programokat tartalmaz, amelyek számítógépeket, eszközöket vagy hálózatokat károsíthatnak meg, vagy azokhoz jogosulatlan hozzáférést tesznek lehetővé.

    Példák: számítógépes vírusok, zsarolóprogramok, számítógépes férgek, trójai falovak, billentyűzetfigyelők, betörést álcázó programcsomagok („rootkitek”), tárcsázóprogramok, kémprogramok, hamis biztonsági szoftverek és egyéb rosszindulatú programok

  • Sérti a Google nemkívánatos szoftverekre vonatkozó irányelveit.

    Példák: a szoftver funkcióinak vagy a szoftvertelepítés következményeinek átláthatatlansága; az Általános Szerződési Feltételek vagy a Felhasználói licencszerződés hiánya; szoftverek vagy alkalmazások összekapcsolása a felhasználó tudta nélkül; rendszermódosítások végrehajtása a felhasználó hozzájárulása nélkül; a szoftver letiltásának vagy eltávolításának megnehezítése a felhasználók számára; a nyilvánosan hozzáférhető Google API-k nem megfelelő használata Google-szolgáltatásokkal és -termékekkel való interakciók során

Nyílt szexuális tartalom

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Explicit szexuális szöveget, képet, hangot, videót vagy játékot tartalmaz.

    Példák: szexuális cselekmények, például nemi aktus, beleértve az anális és/vagy orális szexet, maszturbálás, pornográf rajzfilmek, hentai, meztelenség ábrázolása

  • Szimulált vagy valódi, nem beleegyezésen alapuló szexre vonatkozó elemeket tartalmaz.

    Példák: nemi erőszak, vérfertőzés, állatpornográfia, nekrofília, (gyilkosságot ábrázoló) snuff filmek, fiatalkorúakat vagy tizenéveseket ábrázoló pornográfia, kiskorúak közötti társkeresés

  • Értelmezhető ellenjuttatásért cserébe biztosított szexuális cselekmény népszerűsítéseként.

    Példák: prostitúció, partnerkereső és escortszolgáltatások, intim masszázs, intimtárskereső-webhelyek

Feleségrendelés

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Megkönnyíti a külföldiekkel való házasságkötést.

    Példák: feleségrendelés, nemzetközi házasságközvetítők, társkereső túrák

Felnőtt témák családi tartalmakban

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Megtévesztő módon megfelelőnek tűnik családok számára, ugyanakkor felnőtteknek szóló témákat tartalmaz, mint például szex vagy erőszak, illetve a gyermekeket vagy gyermekeknek szánt műsorok népszerű szereplőit olyan egyéb módon ábrázolja, amely általános közönség számára nem alkalmas.

Gyermekekkel történő szexuális visszaélés és kizsákmányolás

Nem engedélyezett az olyan tartalom, amely:

  • Gyermekek szexuális kihasználását vagy bántalmazását ábrázolja vagy népszerűsíti. Ideértendő a gyermekekkel történő szexuális visszaéléssel kapcsolatos bármilyen anyag.
  • Gyermeket veszélyeztet. Beleértve többek között:
    • gyermekmolesztálás (például internetes barátkozás gyermekkel szexuális kapcsolat internetes vagy nem internetes elősegítése érdekében és/vagy szexuális tartalmú képek cseréje a gyermekkel);
    • szexuális tartalmú internetes zsarolás (például gyermek megfélemlítése vagy megzsarolása az intim képeihez történő valós vagy állítólagos hozzáférés megemlítésével);
    • kiskorúak szexualizációja (például olyan tartalom, amely a gyermekek szexuális zaklatását vagy kizsákmányolását ábrázolja vagy bátorítja); és
    • gyermekkereskedelem (például gyermekek hirdetése vagy felkínálása kereskedelmi célú szexuális kizsákmányolás céljából).

Ilyen típusú tartalmak esetén megtesszük a szükséges intézkedéseket, például jelentjük az esetet az egyesült államokbeli Eltűnt és Kizsákmányolt Gyermekek Nemzeti Központja (NCMEC) szervezetnek, és letiltjuk a fiókokat. Ha úgy véli, hogy bántalmazás, kizsákmányolás vagy emberkereskedelem veszélyének van kitéve egy gyermek, vagy ezek valamelyikét követték el ellene, azonnal forduljon a rendőrséghez. Ha úgy véli, hogy egy gyermek a termékeinkkel kapcsolatban veszélybe került vagy kerül, jelentse az esetet a Google-nak.

Adatvédelemmel kapcsolatos irányelvek

Adatvédelmi közlemények

A megjelenítőknek:

  • rendelkezniük kell adatvédelmi irányelvekkel, és be is kell tartaniuk őket. Ezeknek az irányelveknek egyértelmű tájékoztatást kell nyújtaniuk minden olyan adatgyűjtési, -megosztási és -kezelési lépésről, amely bármely webhelyen, alkalmazásban, e-mailben küldött kiadványban vagy más tulajdonban a Google-termékek adott megjelenítő általi használata miatt történik. Az adatvédelmi irányelvekben tájékoztatni kell a felhasználókat arról, hogy harmadik felek cookie-kat helyezhetnek el és olvashatnak a megjelenítő felhasználóinak böngészőiben, és a webhelyén történő hirdetésmegjelenítés eredményeként információgyűjtési célból adatgyűjtő jeleket használhatnak.

    A Google adatkezelési tevékenysége kapcsán felmerülő közzétételi kötelezettséget a megjelenítők úgy is teljesíthetik, hogy elhelyeznek egy olyan, jól látható linket, amely a Hogyan használja a Google a szolgáltatásainkat használó webhelyekről vagy alkalmazásokból származó adatokat? című oldalra vezet.

Cookie-k a Google domainjeiben

A megjelenítők:

  • nem helyezhetnek el cookie-kat a Google domainjeiben, illetve nem módosíthatják, nem foghatják el, valamint nem törölhetik a Google domainjeiben elhelyezett cookie-kat.

A felhasználók azonosítása

A megjelenítők:

  • a HTTP-cookie-kon, illetve a hirdetési felhasználásra szánt, felhasználó által átállítható mobileszköz-azonosítókon kívül nem használhatnak más készülék-ujjlenyomatot vagy helyileg megosztott objektumot (pl. Flash-cookie-kat, böngészősegítő objektumokat és a HTML5 helyi tárhelyét).
  • nem adhatnak át olyan információkat a Google-nak, amelyeket a Google személyazonosításra alkalmas adatként azonosíthatna, sem olyan adatokat, amelyek alkalmasak lennének egy adott felhasználható vagy eszköz végleges azonosítására (ilyenek például a mobiltelefonok egyedi eszközazonosítói, ha az adott azonosító nem állítható át).
  • nem használhatják a Google szolgáltatásait a felhasználók személyazonosságának meghatározására, illetve a személyazonosításra alkalmas, valamint a korábban személyazonosításra alkalmatlanként gyűjtött információk egyesítésére, hacsak erről nagyon jól láthatóan nem tájékoztatják a felhasználókat, valamint nem kapnak tőlük előzetes jóváhagyást (azaz engedélyt) az ilyesfajta adategyesítéshez. A felhasználók hozzájárulásától függetlenül nem kísérelhetik meg kisebb egységekre bontani a Google által összesítetten jelentett adatokat.

    További információt az Útmutatások a felhasználók azonosításával kapcsolatos szabályzat betartásához című cikkben olvashat.

  • be kell tartaniuk az EU-beli felhasználók hozzájárulására vonatkozó irányelveket.

Az eszköz- és a helyadatok felhasználása

Ha a megjelenítők a végfelhasználók pontos földrajzi helyét meghatározó vagy ennek kikövetkeztetésére alkalmas adatokat gyűjtenek, kezelnek vagy tesznek közzé – ilyen adatok például a GPS rendszerből, a Wi-Fi-hálózatokról vagy a mobilhálózati bázisállomásokról beszerzett adatok –, akkor

a megjelenítőknek:

  • közbeiktatott vagy időben megjelenített értesítésben tájékoztatniuk kell a felhasználókat arról, hogy milyen céllal (például a hirdetések személyre szabásához, elemzéshez vagy hozzárendeléshez) használják fel az adataikat, illetve arról is, hogy az adatokat a megjelenítők partnereiként tevékenykedő felekkel is megoszthatják;
  • kifejezett beleegyezést kell kérniük (például feliratkozás formájában) a végfelhasználóktól az említett információk gyűjtése, kezelése vagy közzététele előtt;
  • az adatokat titkosított formában vagy titkosított csatornán keresztül kell elküldeniük a Google-nak; valamint
  • minden adatgyűjtési, -kezelési vagy -közzétételi tevékenységről tájékoztatást kell nyújtaniuk az összes vonatkozó adatvédelmi irányelvben.

Általános szerződési feltételek

A Google az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit alkalmazza az online hirdetésekkel és a mérésekkel kapcsolatos személyes adatoknak az Európai Gazdasági Térségből, az Egyesült Királyságból és Svájcból történő átvitelére. Az adatfeldolgozási szolgáltatásokra a Google Ads adatfeldolgozási feltételei vonatkoznak, amelyek tartalmazzák a személyes adatok harmadik országokban működő adatfeldolgozóknak történő továbbítására vonatkozó általános szerződési feltételeket is. Az adatkezelési szolgáltatásokra a Google Ads adatkezelőkre vonatkozó adatvédelmi feltételei vonatkoznak, amelyek tartalmazzák a személyes adatoknak a harmadik országokban működő adatkezelőknek történő továbbítására vonatkozó általános szerződési feltételeket is. Ahol személyes adatok releváns átvitelére kerül sor, a partner Google-lal kötött szerződésébe foglalt általános szerződési feltételek érvényesek.

Ha a partner olyan személyes adatokat kezel, amelyek az Európai Gazdasági Térségből, az Egyesült Királyságból vagy Svájcból származnak, és amelyeket a Google a Google Ad Managernek a partner általi használatával összefüggésben tett hozzáférhetővé, akkor:

  • a partner csak oly módon használhatja fel a személyes adatokat, amelyhez az érintett a hozzájárulását adta;
  • a partnernek olyan szintű védelmet kell biztosítania a személyes adatok számára, amely legalább egyenértékű az Általános szerződési feltételek által megkövetelt védelemmel; és
  • ha a partner úgy látja, hogy nem tudja teljesíteni a fenti követelményeket, akkor írásban értesítenie kell a Google-t, és vagy fel kell hagynia a személyes adatok kezelésével, vagy minden észszerű és szükséges lépést meg kell tennie a követelmények nemteljesítése okozta problémák megoldására.

Az Amerikai Egyesült Államok gyermekek online adatvédelméről szóló törvénye (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA)

Ha Google hirdetési szolgáltatást használ olyan webhelyen vagy olyan webhely valamely részén, amelyre vonatkozik a COPPA-törvény, akkor:

  • értesítenie kell a Google-t a COPPA-törvény által érintett webhelyekről vagy webhelyelemekről a Google Search Console használatával; meg kell címkéznie a hirdetési kérelmet az AdMob SDK segítségével; vagy gyermekközpontú bánásmódot igénylőként kell megcímkéznie a webhelyet, az alkalmazást vagy a hirdetési kérelmet.
  •  nem használhat érdeklődésen alapuló hirdetést (így remarketinget sem) a következők megcélzásához:
    • olyan felhasználók múltbeli vagy jelenlegi tevékenysége, akik az Ön ismeretei szerint 13 év alattiak;
    • olyan múltbeli vagy jelenlegi tevékenységek, amelyek 13 éven aluliaknak szánt webhelyeken zajlottak vagy zajlanak.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát