Правила

Устранение нарушений в Центре правил

Недавно мы внесли изменения в наши правила и разрешили некоторые виды контента, которые ранее находились под запретом. При этом показ рекламы в таком контенте может быть ограничен частично или полностью. Скоро соответствующая информация появится в Центре правил, чтобы вам было проще понять, какие проблемы следует устранить во избежание ограниченного показа объявлений.

Чтобы определить, нужно ли устранять проблему, нажмите на нее в Центре правил.  Если описание начинается с фразы Для некоторых источников рекламы ограничен показ рядом с контентом, то это указывает на проблему с ограничением инвентаря издателя. Ее можно не устранять, но в этом случае показ объявлений будет ограничен. Все остальные проблемы являются нарушением правил, которое необходимо устранить.

В Центре правил Рекламы в приложении можно узнать, какие нарушения обнаружены в вашем приложении, как их устранить и как запросить проверку внесенных изменений.

В Центре правил можно получить следующую информацию:

  • Какие из ваших приложений не соответствуют правилам.
  • В чем заключаются нарушения.
  • Как устранить проблему и обеспечить соблюдение правил программы.
  • Как запросить проверку приложения после того, как вы устранили нарушения.

Чтобы перейти в Центр правил, войдите в свой аккаунт Рекламы в приложении и нажмите Центр правил.

Перейти в Центр правил

Содержание

Understanding the App Policy Center for AdMob

Уведомления о нарушении правил

Если вы нарушите правила, информация об этом появится на главной панели вашего аккаунта Рекламы в приложении. Вы также получите уведомление по электронной почте.

Есть три типа уведомлений о нарушении правил:

  • Предупреждение. Как минимум одно из ваших приложений не соответствует правилам программы. Чтобы устранить проблему, необходимо изменить приложение так, чтобы оно соответствовало правилам. Это нужно сделать не позднее даты, указанной в уведомлении. В противном случае мы можем ограничить или отключить показ рекламы, а также принять другие меры в отношении вашего приложения или аккаунта.
  • Показ рекламы ограничен. Одно из ваших приложений не соответствует правилам программы, поэтому его запрещено монетизировать через источники спроса Google. Чтобы устранить эту проблему, измените приложение так, чтобы оно соответствовало правилам. В противном случае мы можем принять дальнейшие меры в отношении вашего приложения или аккаунта.
  • Показ объявлений отключен.Одно из ваших приложений не соответствует правилам программы, поэтому в нем отключен показ рекламы. Внесите необходимые изменения, чтобы устранить эту проблему.

Чтобы возобновить показ объявлений после внесенных правок, запросите проверку каждого приложения, где были найдены нарушения.

Как посмотреть информацию о нарушении правил

Чтобы посмотреть подробные сведения о нарушении правил, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт AdMob на странице https://apps.admob.com.
  2. На главной панели Рекламы в приложении появится уведомление о нарушении. Нажмите на ссылку Перейти в Центр правил рядом с этим сообщением.

Какие сведения о нарушении доступны в аккаунте

В разделе "Приложения с нарушениями правил" приводятся подробные сведения о нарушениях:

  • Статус приложения, где обнаружено нарушение правил. Он показывает, было ли получено предупреждение и был ли ограничен или отключен показ рекламы.
  • Приложение, которое не соответствует правилам.
  • Нарушение, которое было обнаружено.

Вы можете развернуть раздел Приложения с нарушениями правил, нажав на значок Стрелка вниз, чтобы узнать когда были обнаружены нарушения и как их устранить.

Нарушения правил Рекламы в приложении

В разделе Нарушения правил Рекламы в приложении приводятся название нарушения, статус проверки и дата обнаружения нарушения.

Для получения дополнительной информации нажмите на название правила в разделе Нарушение. Появится информация о том, как найти и исправить причину нарушения. Сделав необходимые изменения, вы можете запросить проверку приложения, чтобы возобновить показ рекламы.

Нарушения в Google Play

В разделе "Нарушения в Google Play" приводится информация о том, нарушаете ли вы правила этого сервиса. Для каждого нарушения указывается дата его обнаружения. Нажмите Исправить в Google Play, чтобы узнать, как исправить нарушение.  

Как запросить проверку

Если вы уже исправили нарушение или хотите его оспорить, вы можете запросить повторную проверку приложения. Если вы исправили нарушение, обязательно загрузите новую версию приложения в Google Play или App Store, прежде чем запрашивать проверку.  

Примечание. Чтобы возобновить показ рекламы, запросите проверку каждого приложения, для которого в Центре правил указана информация о нарушении.

How to submit a review in the App Policy Center

Чтобы запросить проверку приложения, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт AdMob на странице https://apps.admob.com.
  2. Выберите Центр правил.
  3. В разделе "Приложения с нарушениями правил" нажмите на значок Стрелка вниз
  4. В разделе "Нарушения правил Рекламы в приложении" нажмите Запросить проверку.
  5. Просмотрите информацию в диалоговом окне, а затем укажите, как именно Вы исправили приложение, или поясните, почему Вы не считаете этот случай нарушением.
  6. Установите флажок, подтверждающий, что приложение готово к проверке.
  7. Нажмите Запросить проверку.

Перейти в Центр правил

Статус проверки

Результаты проверки можно узнать в разделе Нарушения правил Рекламы в приложении под заголовком Статус проверки.

  • Ожидание. Ваше приложение находится на проверке, и решение ещё не принято.
  • Не одобрено. Проверка вашего приложения показала, что оно по-прежнему не соответствует правилам. Ознакомьтесь ещё раз с информацией о нарушении и внесите нужные изменения в приложение. После этого вы можете запросить повторную проверку.

Если проверка покажет, что нарушения не устранены, информация об этом появится в Центре правил. Если проверка покажет, что приложение соответствует правилам, то нарушение будет удалено из Центра правил. В обоих случаях вы получите уведомление по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы о Центре правил

Ниже приведены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о Центре правил.

Я исправил приложение согласно рекомендациям. Почему информация о нарушении по-прежнему отображается в Центре правил?

Чтобы удалить из аккаунта информацию о нарушении, необходимо запросить проверку приложения. О том, как это сделать, читайте здесь.

Отображаются ли в Центре правил все приложения, в которых нарушены правила программы Google?

Нет, в Центре правил показываются приложения, из которых запрашивались объявления в течение последних 7 дней. Некоторые приложения (например, с очень низким дневным объемом трафика) не отображаются в Центре правил.

Если в Центре правил нет информации о нарушениях в определенном приложении, означает ли это, что оно соответствует правилам программы?

Необязательно. В Центре правил указываются приложения, в которых мы обнаружили нарушения правил. Несмотря на то что мы постоянно совершенствуем методы и технологии контроля, некоторые нарушения могут оставаться незамеченными. Мы можем уведомить вас через другие каналы (а не через Центр правил), если мы обнаружим нарушение нестандартным способом.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?