ポリシー センターには、アプリに現在適用されているすべての違反措置が表示されます。アプリ単位で違反措置が適用されると、次のいずれかの形で広告配信に影響します。
- アプリ上のすべての広告掲載がブロックされる(広告配信の停止)
- 広告枠に入札できる広告主が制限される(需要の制限)
違反措置が適用される原因には、コンテンツに関するさまざまな問題があります。
- 解消が必要なポリシー違反。ポリシー違反には、「広告配信の停止」または「需要の制限」が適用されます。
- サイト運営者 / パブリッシャー向け制限コンテンツはポリシー違反ではないため、コンテンツや広告リクエストを修正する必要はありませんが、それらを含むアプリには「需要の制限」が適用されます。
この記事の内容:
問題のあるアプリ
アプリに関する通知を受け取った場合は、問題の詳細と必要な対応について以下をご確認ください。
ポリシー違反
[要修正] 列に「はい」と表示されている場合、プログラム ポリシーに準拠していないアプリがあるため、違反措置が適用されています。この場合は、ポリシーに準拠するようにアプリを修正する必要があります。
アプリのポリシー違反を解消したら、審査をリクエストできます。
サイト運営者 / パブリッシャー向け制限コンテンツ
[要修正] 列に「いいえ」と表示されている場合は、Google サイト運営者 / パブリッシャー向け制限コンテンツに該当するコンテンツがアプリに含まれていることを示しています。このタイプのコンテンツを収益化しても問題はありませんが、一部の広告のソースは入札できなくなるため、広告配信が減る可能性があります。
アプリのサイト運営者 / パブリッシャー向け制限コンテンツを解消すれば、審査をリクエストできるようになります。
警告
警告は、1 つ以上のアプリがプログラム ポリシーに現在準拠していないことを意味します。警告を解消するには、アプリがポリシーに準拠するよう修正する必要があります。
修正されない場合には、お客様のアプリやアカウントに対してさらなる措置が取られる可能性があります。
AdMob と Google Play に関する問題
ポリシー センターには、AdMob と Google Play 両方のポリシー違反措置が表示されます。アプリの横にある をクリックすると、問題の詳細が表示されます。
AdMob に関する問題
[AdMob に関する問題] には、問題の情報、審査ステータス、その問題でアカウントが影響を受け始めた日付が表示されます。問題の名称をクリックすると、問題の原因を特定して解決する方法が表示されます。
アプリでの広告配信の再開や継続をご希望の場合は、アプリの問題を修正した後、審査をリクエストしてください。
Google Play に関する問題
[Google Play に関する問題] には、Google Play の使用が停止されているかどうか、そしてその問題でアカウントが影響を受け始めた日付が表示されます。問題の名称をクリックすると、問題の原因を特定して解決する方法が表示されます。
Google Play に関する問題については、AdMob アカウントで審査をリクエストすることはできません。違反を解決したら、Google Playに再審査請求を提出できます。
審査をリクエストする
問題を修正した場合や、違反措置への異議申し立てを行う場合は、審査をリクエストできます。問題を修正した場合は、審査をリクエストする前に、アプリの新しい(修正済み)バージョンを Google Play や App Store にアップロードしてください。
How to submit a review in the App Policy Center
アプリの審査をリクエストするには:
- https://apps.admob.com から AdMob アカウントにログインします。
- [ポリシー センター] をクリックします。
- [問題のあるアプリ] で
をクリックします。
- [AdMob に関する問題] で [審査をリクエストする] をクリックします。注: Google Play に関する問題については、AdMob アカウントで審査をリクエストすることはできません。Google Play の違反を修正したら、Google Play に再審査請求を提出できます。
- ダイアログ ボックスの情報を確認し、プログラム ポリシーに準拠するために行った修正の内容、または違反に該当しないと考える理由を説明してください。
- 審査の準備ができたことを確認するチェックボックスをオンにする
- [審査をリクエスト] をクリックします。
審査ステータス
審査のステータスは、[AdMob に関する問題] の [審査ステータス] に表示される次のステータスで確認できます。
- 保留中: お客様のアプリは審査中で、まだ審査結果が出ていません。
- 不承認: 審査の結果、お客様のアプリは引き続きポリシーまたは制限事項に違反している状態であると判定されました。ポリシー違反措置の詳細をもう一度確認し、アプリを適切に修正してください。ポリシーを再度確認して追加の修正を加えたら、改めて審査をリクエストできます。
審査で承認されなかった場合は、ポリシー センターとメールの両方で通知されます。審査で承認された場合は、ポリシー センターから違反措置の表示が削除され、承認されたことがメールで通知されます。
アカウント単位の違反措置
広告配信の制限
広告配信が制限されると、AdMob アカウントで表示できる広告の数に制限が設けられます。詳しくは、広告配信の制限についての記事をご参照ください。
ポリシー センターに関するよくある質問
以下に、ポリシー センターに関するよくある質問の回答をまとめております。