Narzędzia ułatwiające wydawcom przestrzeganie zasad RODO

Dla Google najważniejszy jest użytkownik. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników, a nasze narzędzia, np. Moje konto, Dlaczego ta reklama? i Wyłącz tę reklamę zapewniają przejrzyste zasady dotyczące ochrony prywatności i kontrolę nad wyświetlaniem reklam. Inwestujemy też w takie inicjatywy, jak Coalition for Better Ads, Digital News Initiative, Google News Initiative i ads.txt, by zapewnić naszym wydawcom wydajny i zrównoważony ekosystem reklam oraz umożliwić im rozwój. 

W sierpniu zeszłego roku ogłosiliśmy, że dostosujemy nasze usługi, by były zgodne z przepisami nowego europejskiego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), które dotyczy użytkowników z EOG. RODO już obowiązuje. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, by wprowadzenie zmian przebiegło płynnie i bez problemów. Z tego artykułu Centrum pomocy dowiesz się, na jaką pomoc związaną ze zmianami dotyczącymi RODO możesz liczyć. Skorzystaj z tego linku do najczęstszych pytań, aby uzyskać więcej informacji.

Obowiązki administratora

W przypadku usług dla wydawców (Google Ad Manager, Ad Exchange, AdMob i AdSense) firma Google i jej klienci działają jako niezależni administratorzy danych osobowych. Mamy uprawnienia administratora, ponieważ regularnie podejmujemy decyzje dotyczące danych, by dostarczać i ulepszać nasze usługi, np. testujemy algorytmy wyświetlania reklam, monitorujemy czas oczekiwania użytkowników i zapewniamy dokładne działanie systemu prognozowania. Wykorzystujemy też dane, by wyświetlać trafne i skuteczne reklamy w różnych funkcjach, np. Zoptymalizowane ceny w aukcjach otwartych. Więcej informacji o przetwarzaniu danych w usługach Google Ad Manager i Ad Exchange znajdziesz tutaj. 

Uprawnienia administratora usług dla wydawców nie dają firmie Google żadnych dodatkowych praw związanych z danymi uzyskanymi w wyniku korzystania z tych usług przez wydawców. Korzystanie z tych danych przez firmę Google nadal podlega warunkom umów z wydawcami oraz wszelkim ustawieniom wybranym przez wydawców w interfejsie użytkownika naszych usług.

Nie musisz prosić użytkowników o zgodę na wykorzystywanie danych o ich aktywności na stronach Google (uzyskujemy ją sami, gdy użytkownik odwiedza nasze strony). Użytkownicy muszą jednak wyrazić zgodę na to, że korzystasz z usług reklamowych Google w swoich usługach. Już teraz w niektórych przypadkach wymagamy uzyskania zgody użytkowników z EOG. Aktualizujemy te wymagania, by były zgodne z RODO. Możesz dodać na swojej stronie link do naszej strony dla użytkowników, na której wyjaśniamy, jak Google zarządza danymi w usługach reklamowych. W ten sposób spełnisz wymóg naszej polityki w zakresie zgody użytkownika z UE, która zobowiązuje Cię do informowania użytkowników o tym, jak Google wykorzystuje ich dane osobowe.

Pomoc związana z uzyskiwaniem zgody użytkowników na wykorzystanie danych

RODO nakłada na nasz ekosystem nowe ważne zobowiązania (zobacz „Wytyczne dotyczące zgodności z przepisami RODO” poniżej). Zmiany, które wprowadziliśmy w naszej polityce w zakresie zgody użytkownika z UE, odzwierciedlają te wymagania. Zaktualizowaliśmy naszą stronę pomocy dotyczącą polityki w zakresie zgody użytkownika z UE, by zawierała odpowiedzi na pytania, które otrzymaliśmy od naszych klientów. 

Opracowaliśmy szereg opcjonalnych narzędzi, które ułatwią Ci uzyskanie zgody użytkowników Twoich stron i aplikacji:

• narzędzie w wersji beta do uzyskiwania zgody użytkowników na komputerach i urządzeniach mobilnych;
• narzędzie do uzyskiwania zgody użytkowników aplikacji mobilnych dostępne w pakiecie SDK (Google Ad Manager na Androida, Google Ad Manager na iOS, Google AdMob na Androida, AdMob na iOS);
• zaktualizowany sugerowany tekst zgody na stronie cookiechoices.org (na której znajdziesz też alternatywne rozwiązania do uzyskiwania zgody);
• komponent do uzyskiwania zgody na przyspieszonych stronach mobilnych (AMP).

Zamierzamy nadal pracować wspólnie z organizacją IAB Europe nad zasadami dotyczącymi przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych. Postaramy się też, by rozwiązania branżowe działały z usługami reklamowymi Google dla wydawców (Google Ad Manager, AdSense).

Kontrola nad personalizacją reklam

Przygotowaliśmy też nowe mechanizmy personalizacji reklam dla wydawców:

• Ustawienia dostawców technologii reklamowych (Centrum pomocy Google Ad Managera, Centrum pomocy AdMob, Centrum pomocy AdSense), które pozwalają wybrać partnerów na potrzeby pomiaru skuteczności reklam i wyświetlania ich użytkownikom z EOG na Twoich stronach i w Twoich aplikacjach, gdy sprzedajesz zasoby reklamowe w zautomatyzowanych kanałach, np. w ramach gwarantowanej automatyzacji. Możesz wybrać preferowanych partnerów z listy firm, które poinformowały nas o zgodności z RODO. Wszystkie te firmy muszą też przestrzegać zasad użytkowania danych, by zapewnić ochronę danych użytkowników. Pełną listę dostawców technologii reklamowych dostępnych w tym narzędziu znajdziesz w Centrum pomocy Google Ad Managera, Centrum pomocy AdSense i Centrum pomocy AdMob (partnerzy zajmujący się pomiarami skuteczności reklam i technologiami reklamowymi, którzy nie przekazali nam jeszcze tych informacji, powinni skontaktować się z nami za pomocą tego formularza).
• Narzędzia do obsługi elementów zamówienia w usłudze Google Ad Manager (Centrum pomocy Google Ad Managera) pozwalające wskazać oparte na tagach elementy zamówienia, które chcesz wyświetlać użytkownikom z EOG w trybie spersonalizowanym lub niespersonalizowanym. 
• Rozwiązanie do obsługi reklam niespersonalizowanych (Centrum pomocy Google Ad Managera, Centrum pomocy AdSense), które pozwala zapewnić użytkownikom z EOG możliwość wyboru reklam spersonalizowanych lub niespersonalizowanych (lub wyświetlać wszystkim użytkownikom z EOG tylko reklamy niespersonalizowane). Reklamy niespersonalizowane wykorzystują tylko informacje kontekstowe, w tym informacje o przybliżonej ogólnej lokalizacji (na poziomie miasta). ​
  • Choć reklamy te nie wykorzystują plików cookie na potrzeby personalizacji reklam, to wykorzystują je, by umożliwiać ograniczenie liczby wyświetleń, generowanie zbiorczych raportów dotyczących reklam oraz walkę z oszustwami i nadużyciami. W związku z tym uzyskanie zgody na użycie plików cookie w tych celach jest wymagane w przypadku użytkowników z krajów, do których mają zastosowanie przepisy unijnej dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej dotyczące plików cookie.

Wytyczne dotyczące zgodności z przepisami RODO

Więcej informacji o rozporządzeniu RODO i jego skutkach dla internetowych wydawców i reklamodawców znajdziesz w następujących dokumentach:

• Wytyczne Grupy Roboczej art. 29 dotyczące zgody na podstawie RODO (2018 r.)
• Wytyczne Grupy Roboczej art. 29 dotyczące przejrzystości na podstawie RODO (2018 r.)
• Opinia Grupy Roboczej art. 29 w sprawie pojęcia uzasadnionych interesów administratora danych (PDF, 2014 r.)
• Wytyczne organizacji IAB Europe: Five Practical Steps to help companies comply with the E-Privacy Directive (Pięć praktycznych kroków, które pomogą firmom zachować zgodność z Dyrektywą o prywatności i łączności elektronicznej) (2015 r.)

Wytyczne dotyczące regulacji związanych z uzyskiwaniem zgody na pliki cookie w reklamach znajdziesz w następujących dokumentach:

• Wytyczne Grupy Roboczej art. 29 w sprawie pozyskiwania zgody na zapisywanie plików cookie (PDF, 2013 r.)
• Opinia Grupy Roboczej art. 29 w sprawie wyłączenia zapisywania plików cookie spod zasady pozyskiwania zgody (PDF, 2012 r.)
• Opinia Grupy Roboczej art. 29 w sprawie internetowej reklamy behawioralnej (PDF, 2010 r.)