السياسات

أدوات لمساعدة الناشرين على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات

أثبتت Google بمرور الوقت حرصها الشديد على اتباع نهج يضع المستخدم في صدارة الأولويات. وفي إطار التزامنا بذلك أمام المستخدمين، فإننا لا نبيع أبدًا أي معلومات شخصية، كما نحرص على توفير الشفافية اللازمة وإمكانية التحكم في تجارب المستخدم الإعلانية من خلال أدوات، مثل حسابي ولماذا هذا الإعلان؟ وتجاهل هذا الإعلان. ونستثمر أيضًا في مبادرات، مثل مؤسسة Coalition for Better Ads ومبادرة الأخبار الرقمية ومبادرة أخبار Google وads.txt لتوفير منظومة إعلانية متكاملة تتسم بالكفاءة والاستدامة وتساعد الناشرين على تحقيق النمو المنشود. 

لقد أعلنّا في شهر آب (أغسطس) من العام الماضي التزامنا بالامتثال "لللائحة العامة لحماية البيانات" في أوروبا، والتي تم الإعلان عنها مؤخرًا، والتي تسري على المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. علمًا بأنها سارية المفعول الآن، لذلك نلتزم بتقديم الدعم اللازم لك في سبيل عبور هذه المرحلة الانتقالية بشكل سلس قدر الإمكان. يمكنك الاستعانة بهذه المقالة في مركز المساعدة لمعرفة مزيد من التفاصيل حول الدعم الذي نقدمه لك بشأن التغييرات التي يقتضيها الامتثال لهذه اللائحة. وعلاوةً على ذلك، نقدِّم لك رابطًا لبعض الأسئلة الشائعة في قسم الأسئلة الشائعة للرجوع إليها بسهولة.

مهام مسؤول التحكم بالبيانات

تتولى أنت وGoogle دور جهات مستقلّة للتحكم في البيانات الشخصية عبر مجموعة أدوات الناشرين (التي تتضمّن "مدير إعلانات Google" وAd Exchange وAdMob وAdSense). ونحن نعمل كمسؤول تحكّم بالبيانات لأننا نتخذ قرارات دورية تتعلّق بالبيانات المطلوبة لتقديم المنتجات وتحسينها، على سبيل المثال، اختبار خوارزميات عرض الإعلانات، ورصد وقت الاستجابة لدى المستخدم، والتأكد من دقة نظام التوقعات الذي نستخدمه. كما نستفيد من البيانات في عرض إعلانات ذات كفاءة عالية وصلة وثيقة بما يبحث عنه المستخدم، وذلك من خلال ميزات، مثل التسعير المحسّن في المزاد المفتوح. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية معالجة البيانات في "مدير الإعلانات" وAd Exchange هنا

لا يعني تعيين منتجات الناشرين في Google في دور مسؤول التحكّم بالبيانات أن لدى Google أي حقوق إضافية تتعلّق بالبيانات التي يتم الحصول عليها من استخدام الناشرين لهذه المنتجات. وتظل استخدامات Google للبيانات خاضعًا لبنود تعاقدها مع الناشرين، بالإضافة إلى أي إعدادات متعلقة بالميزات يختارها أحد الناشرين من خلال واجهة المستخدم في منتجاتنا.

لا يلزمك طلب الحصول على موافقة بشأن نشاط المستخدم على مواقع Google (نتولى نحن الحصول على ذلك عند انتقال المستخدمين إلى مواقعنا)، بل يلزمك فقط طلب الحصول على موافقة بشأن استخدامك لمنتجات الإعلانات التابعة لنا في مواقعك. إننا نطلب من المستخدمين الحصول على موافقات بعينها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، كما نعدّل هذه المتطلبات بما يتوافق مع "اللائحة العامة لحماية البيانات". كما نوصيك بوضع رابط إلى هذه الصفحة الموجّهة للمستخدمين والتي توضّح كيفية إدارة Google للبيانات في منتجات الإعلانات التابعة لها. يساعد الالتزام بهذا في الوفاء بمتطلبات سياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي حتى يحصل المستخدمون على معلومات حول استخدامات Google لبياناتهم الشخصية.

الدعم المتعلّق بالموافقة

تفرض اللائحة العامة لحماية البيانات التزامات جديدة تمامًا على المنظومة المتكاملة (انظر المراجع الإرشادية القانونية والتنظيمية حول اللائحة العامة لحماية البيانات أدناه)، وتظهر هذه الالتزامات من خلال ما أعلنّا عنه من تغييرات بشأن سياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي. كما أدخلنا تعديلات على صفحة المساعدة في "سياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي" بحيث تجيب على الأسئلة التي حصلنا عليها من عملائنا. 

نحن نقدّم مجموعة من الأدوات الاختيارية لمساعدتك في الحصول على موافقات المستخدمين على مواقعك الإلكترونية وتطبيقاتك، بما في ذلك:

سنواصل تعاوننا مع مكتب الإعلانات التفاعلية في أوروبا من خلال إطار الشفافية والموافقة والعمل كذلك لضمان إمكانية التفاعل بين الحلول المتوفّرة في القطاع والمنتجات التي تقدمها Google لدعم عرض الإعلانات لدى الناشرين (مدير الإعلانات وAdSense).

التحكم في تخصيص الإعلانات

نحن نوفّر أيضًا عناصر تحكم جديدة تمكِّن الناشرين من تخصيص الإعلانات:

  • عناصر إدارة مزوّدي تقنية الإعلان (مركز مساعدة "مدير الإعلانات" ومركز مساعدة AdMob ومركز مساعدة AdSense) حتى تحصل على إمكانية اختيار الشركاء الذين تريد منهم قياس مستوى أداء الإعلانات وعرضها لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية على مواقعك الإلكترونية وتطبيقاتك عند بيع مستودع عبر القنوات الآلية، بما في ذلك القنوات الآلية المضمونة. يمكنك اختيار الشركاء المفضّلين من بين قائمة الشركات التي زوّدتنا بمعلومات عن التزامها باللائحة العامة لحماية البيانات، والتي يجب عليها جميعًا الالتزام أيضًا بسياسة استخدام البيانات التي وضعناها لضمان حماية بيانات مستخدميك. للاطّلاع على القائمة الكاملة التي تتضمّن مزوّدي تقنية الإعلان المذكورين ضمن عناصر التحكم هذه، تستطيع الانتقال إلى مركز المساعدة للمنتجات مدير الإعلانات وAdSense وAdMob. (يتعيّن على شركاء القياس وتقنية الإعلان الذين لم يوفّروا هذه المعلومات بعد التواصل باستخدام هذا النموذج).
  • توفّر لك عناصر التحكم في تفاصيل الإعلان ضمن "مدير الإعلانات" (مركز مساعدة "مدير الإعلانات") إمكانية اختيار تفاصيل الإعلان بناءً على العلامات التي تريد عرضها للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية سواء في الوضع المخصّص و/أو غير المخصّص. 
  • يسمح لك حل "الإعلانات غير المخصّصة" (مركز مساعدة "مدير الإعلانات" ومركز مساعدة AdSense) بإمكانية تخيير مستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية بين الإعلانات المخصّصة والإعلانات غير المخصّصة (أو اختيار عرض "الإعلانات غير المخصّصة" فقط لجميع المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية). لا تستخدم "الإعلانات غير المخصّصة" سوى معلومات السياق، بما في ذلك المعلومات العامة غير المحسّنة حول الموقع الجغرافي (على مستوى المدينة).
    • وعلى الرغم من أن هذه الإعلانات لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص الإعلانات، فإنها تستخدم ملفات تعريف الارتباط للسماح بتحديد عدد مرات الظهور وإعداد التقارير المجمّعة للإعلانات ولمكافحة الاحتيال وإساءة الاستخدام. وبالتالي يجب الحصول على الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط لتلك الأغراض من المستخدمين في البلدان التي تنطبق عليها بنود ملفات تعريف الارتباط في "توجيه الخصوصية الإلكترونية".

مراجع إرشادية قانونية وتنظيمية حول اللائحة العامة لحماية البيانات

للحصول على معلومات إضافية حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتطبيقها على المختصين بالنشر الرقمي والإعلانات، يمكنك الاطّلاع على:

للحصول على إرشادات تنظيمية بشأن الحصول على موافقة تتعلق بملفات تعريف الارتباط في الإعلانات، يرجى الاطّلاع على:

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟