Вирахування з прибутків можуть здійснюватися з різних причин. Компанія Google може перерахувати суму прибутків, якщо виявить у вашому обліковому записі недійсну активність або порушення правил Google.
Також Google може відкоригувати суму прибутків, якщо не має змоги отримати платежі від рекламодавців, чиї оголошення відображались у вашому контенті. Зокрема, ідеться про рекламодавців, які скористалися краденими кредитними картками або іншим чином ухиляються від платежів. Компанія Google старанно працює над тим, щоб знизити кількість таких випадків і гарантувати безпеку для користувачів, видавців і рекламодавців.
Розгорнути всі Згорнути всіПоширені запитання
Нижче наведено відповіді на поширені запитання про вирахування в обліковому записі.
Чому з моїх прибутків вирахувано кошти?З ваших прибутків вираховано певну суму через недійсну активність або порушення правил Google. Система Google періодично перевіряє облікові записи видавців на предмет такої активності. Якщо її виявлено, ми коригуємо суму прибутків і відшкодовуємо рекламодавцям витрати на недійсні кліки й покази.
У рідкісних випадках ваші прибутки може бути перераховано, якщо в нас немає змоги стягти платежі з певних рекламодавців. Зокрема, ідеться про рекламодавців, які скористалися краденими кредитними картками або іншим чином ухиляються від платежів. Коли це трапляється, ми змушені вираховувати відповідні суми з доходу видавців, у чиєму контенті відображались оголошення таких рекламодавців.
Ні, такої змоги немає. Запевняємо, що ми ретельно перевірили трафік у вашому обліковому записі. Як уже зазначалося, вирахування здійснюються, якщо ми виявляємо у вашому обліковому записі недійсну активність, дії, що порушують правила Google, або коли у вашому контенті відображались оголошення рекламодавців, з яких неможливо стягти плату.
Зверніть увагу, що облікові записи рекламодавців-шахраїв блокуються назавжди й надалі не можуть здійснювати показ оголошень у мережі Google.
Відображені у вашому обліковому записі приблизні прибутки – це орієнтовні значення, розраховані на основі даних про активність і трафік в обліковому записі за останній період. Натомість підсумковий дохід – це повна сума, зароблена за дійсні кліки й покази, за вирахуванням доходу від показу оголошень рекламодавців, які ухиляються від платежів Google.
Інколи система Google може виявити, що активність, за яку ви отримали кошти, є недійсною або порушує правила Google. У таких випадках система Google публікує в обліковому записі коригування, указуючи його як вирахування. Дізнайтеся докладніше про різницю між приблизним і підсумковим доходом.
Ми не можемо повідомити вам точний діапазон дат, для якого застосовано коригування. Зверніть увагу: згідно з нашими Умовами використання рекламодавцям нараховується відшкодування за недійсний трафік, зареєстрований за 60 днів до дати виставлення рахунка. Дані про вирахування можуть з’явитись у вашому обліковому записі протягом 30 днів від дати, коли ми завершили розслідування й розпочали процес відшкодування.
Щоб захистити нашу систему виявлення недійсної активності й забезпечити її ефективну роботу, ми не надаємо докладних відомостей про таку активність у вашому обліковому записі. Щоб дізнатися більше про заборонену діяльність, перегляньте поширені запитання про політику AdSense.
Ми рекомендуємо видавцям постійно перевіряти облікові записи на ознаки можливої недійсної активності.
Важливо знати джерело трафіку. Ми розуміємо, що рекламні кампанії допомагають популяризувати додатки та інший контент, проте не менш важливо контролювати якість отриманого трафіку. Рекомендуємо відстежувати трафік до додатків та іншого контенту за допомогою інструмента аналітики на зразок Firebase.
Крім того, радимо власникам додатків переглянути інструкції з використання AdMob. Мобільні телефони зазвичай мають екрани невеликого розміру, тому під час вибору місця розташування оголошень важливо враховувати всі аспекти. Видавці AdMob повинні уважно перевіряти розміщення оголошень, щоб уникнути випадкових кліків і погіршення взаємодії з користувачами.
Пам’ятайте, що компанія Google старанно працює над тим, щоб знизити кількість вирахувань через рекламодавців-шахраїв і гарантувати безпеку для користувачів, видавців і рекламодавців. Облікові записи рекламодавців-шахраїв блокуються назавжди й надалі не можуть здійснювати показ оголошень у мережі Google.