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已关联的服务简介

排查常见的 Firebase 关联问题

本文介绍了将 AdMob 应用与 Firebase 相关联时可能会遇到的常见问题,以及可用于排查这些问题的资源。

您在关联 Firebase 时遇到了哪些问题?

如需将 AdMob 应用关联到 Firebase,请确保您的 Google 账号在 AdMob、Firebase 和 Google Analytics 中拥有适当的管理角色:

  • AdMob:管理员权限。
  • Firebase:“firebase.links.create”IAM 权限(包含在“所有者”或“Firebase 管理员”角色中)。
  • Google Analytics:拥有 Google Analytics 4 (GA4) 媒体资源或账号的“管理员”或“编辑者”角色。

如何检查和授予 Google Analytics 权限:

  1. 使用对相应媒体资源或账号拥有管理员访问权限的账号登录 Google Analytics。
  2. 点击“管理”(左下角导航栏中的齿轮图标)。
  3. 在“账号”或“媒体资源”列下,选择与您的 Firebase 项目关联的账号或媒体资源。
  4. 点击“媒体资源访问权限管理”(或“账号访问权限管理”)。
  5. 验证您的邮箱是否已列出,且具有“管理员”或“编辑者”角色。如果没有,请修改权限,或让管理员为您分配“管理员”或“编辑者”角色。
  6. 返回 AdMob,刷新页面,然后重新打开 Firebase 关联模态窗口。

当您尝试关联应用时,AdMob 无法连接到 Firebase。请刷新页面,然后重新尝试关联您的应用。

如果仍然无法解决问题,请确认以下两点:

  • 您在 AdMob 和 Firebase 中使用的是同一邮箱。
  • 您要关联到的项目未被删除。

已达到 Firebase 中的项目数量上限

每个 Firebase 账号可创建的项目数量有限。如果数量达到上限,那么在尝试将 AdMob 应用与新项目相关联时,将会收到出错提示。

通常,在将首个 AdMob 应用关联到 Firebase 后,如果头 24 小时内试图创建超过 11 个项目,就会看到此出错提示。

无法新建 Firebase 项目

目前无法新建 Firebase 项目。这可能表示 AdMob 在连接到 Firebase 时出现问题,或者 Firebase 账号中的项目数量已经达到上限。

无法新建 Firebase 应用

目前无法新建 Firebase 应用。这可能表示 AdMob 在连接到 Firebase 时出现问题,或者 Firebase 项目中已有应用使用了同一个软件包 ID。

无权通过此 AdMob 账号访问 Google Analytics for Firebase

另一用户已将您的共享 AdMob 账号中的应用与 Firebase 相关联,但尚未向您授予 Google Analytics for Firebase 数据的访问权限。

如要获取 Google Analytics for Firebase 数据的访问权限,您需要与该用户联系,请对方通过 Firebase 控制台向您授予访问权限。

此账号的另一用户已获得 Google Analytics for Firebase 的访问权限

另一用户已将您的共享 AdMob 账号中的应用与 Firebase 相关联,但尚未向您授予 Google Analytics for Firebase 数据的访问权限。

如要获取 Google Analytics for Firebase 数据的访问权限,您需要与该用户联系,请对方通过 Firebase 控制台向您授予访问权限。

现有的 Firebase 应用或项目未显示,无法关联

尝试关联应用时,您可能会发现没有“与现有的 Firebase 应用和项目相关联”选项,或者下拉菜单中没有显示任何现有应用

如果您的账号在 Firebase 和 AdMob 中拥有“所有者”/“管理员”权限,但在底层 Google Analytics 4 (GA4) 媒体资源中没有直接拥有“管理员”或“编辑者”角色,就会出现这种情况。如果 Google Analytics 权限不足,AdMob 将无法检索符合条件的应用数据流,并会隐藏选择现有应用的选项。

如需解决此问题,请在 Google Analytics 中的“媒体资源访问权限管理”下,向您的 Google 账号授予“管理员”或“编辑者”角色,然后刷新 AdMob 控制台。

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