Neste artigo, mostramos os problemas comuns que você pode encontrar ao vincular seus apps da AdMob ao Firebase e os recursos que podem ser usados para resolver esses problemas.
Quais problemas de vinculação você está enfrentando com o Firebase?
- Não é possível vincular a conta ao Firebase. Verifique suas permissões.
- Não é possível vincular seu app ao Firebase. Atualize a página e tente de novo.
- Você atingiu o limite de projetos no Firebase
- Falha ao criar um projeto do Firebase
- Falha ao criar um app do Firebase
- Você não tem acesso ao Google Analytics para Firebase com essa conta da AdMob
- Outro usuário dessa conta já recebeu acesso ao Google Analytics para Firebase
- O app ou projeto do Firebase não aparece para vinculação
Não é possível vincular a conta ao Firebase. Verifique suas permissões.
Para vincular um app da AdMob ao Firebase, confira se a sua Conta do Google tem as funções de administrador adequadas na AdMob, no Firebase e no Google Analytics:
- AdMob: permissões de administrador.
- Firebase: permissão do IAM
firebase.links.create(incluída nos papéis de Proprietário ou Administrador do Firebase). - Google Analytics: função de Administrador ou Editor na conta ou propriedade do Google Analytics 4 (GA4).
Como verificar e conceder permissões do Google Analytics:
- Faça login no Google Analytics usando uma conta que tenha acesso de Administrador à propriedade ou conta.
- Clique em "Admin" (o ícone de engrenagem na navegação do canto inferior esquerdo).
- Na coluna "Conta" ou "Propriedade", selecione a conta ou propriedade associada ao seu projeto do Firebase.
- Clique em "Gerenciamento de acesso à propriedade" (ou "Gerenciamento de acesso à conta").
- Confira se o endereço de e-mail está listado com o papel de Administrador ou Editor. Se não estiver, edite as permissões ou peça para um administrador atribuir a você um desses papéis.
- Volte para a AdMob, atualize a página e reabra o modal de vinculação ao Firebase.
Não é possível vincular seu app ao Firebase. Atualize a página e tente de novo.
Não foi possível conectar a AdMob ao Firebase quando você tentou vincular seu app. Atualize a página e tente de novo.
Se o problema persistir, faça o seguinte:
- Confirme se você está usando o mesmo endereço de e-mail na AdMob e no Firebase.
- Verifique se o projeto que você está vinculando não foi excluído.
Você atingiu o limite de projetos no Firebase
Há um limite no número de projetos que podem ser criados em uma conta do Firebase. Quando o limite é atingido, você recebe uma mensagem de erro ao tentar vincular um app da AdMob a um novo projeto.
Esse erro normalmente ocorre se você tenta criar mais de 11 projetos nas primeiras 24 horas após a vinculação do primeiro app da AdMob ao Firebase.
Falha ao criar um projeto do Firebase
Não foi possível criar um novo projeto do Firebase no momento. Isso significa, por exemplo, que a AdMob não conseguiu se conectar ao Firebase ou que sua conta do Firebase atingiu o limite de projetos.
Falha ao criar um app do Firebase
Não foi possível criar um app do Firebase no momento. Isso significa, por exemplo, que a AdMob não conseguiu se conectar ao Firebase ou que um app com o mesmo ID de pacote já existe no seu projeto do Firebase.
Você não tem acesso ao Google Analytics para Firebase com essa conta da AdMob
Outro usuário já vinculou um app da sua conta compartilhada da AdMob ao Firebase, mas você não recebeu acesso aos dados do Google Analytics para Firebase.
Para acessar essas informações, entre em contato com o usuário e peça que ele dê acesso pelo console do Firebase.
Outro usuário dessa conta já recebeu acesso ao Google Analytics para Firebase
Outro usuário já vinculou um app da sua conta compartilhada da AdMob ao Firebase, mas você não recebeu acesso aos dados do Google Analytics para Firebase.
Para acessar essas informações, entre em contato com o usuário e peça que ele dê acesso pelo console do Firebase.
O app ou projeto do Firebase não aparece para vinculação
Ao tentar vincular um app, talvez você não encontre a opção "Vincular a um app e projeto do Firebase" ou nenhum app apareça no menu suspenso
Isso acontece quando sua conta tem permissões de Proprietário/Administrador no Firebase e na AdMob, mas não tem a função de Administrador nem de Editor definida de forma direta na propriedade do Google Analytics 4 (GA4). Quando as permissões do Google Analytics são insuficientes, a AdMob não consegue recuperar os fluxos de apps qualificados e oculta a opção de selecionar um app.
Para resolver esse problema, conceda à sua Conta do Google o papel de Administrador ou Editor em "Gerenciamento de acesso à propriedade" no Google Analytics e atualize o console da AdMob.