السياسات

فهم التحذيرات المتعلقة بالسياسة وحالات تعليق الحساب

تم سنّ سياسات البرنامج للمساعدة على ضمان تقديم انطباع إيجابي لجميع الأطراف التي تشكّل المنظومة الإعلانية. وعند اكتشاف تطبيق ينتهك هذه السياسات، فإننا نعمد إلى أحد أمرين: أ) إرسال رسالة تحذيرية تطالبك بإصلاح التطبيق، أو ب) تعطيل عرض الإعلانات على التطبيق فورًا إذا ما كان الانتهاك شديدًا.

في حالة انتهاك سياساتنا بشكلٍ متكرر أو سافر، قد نضطر إلى تجاوز الإجراء على مستوى التطبيق الفردي واتخاذ إجراء على مستوى الحساب ككل. وقد نعلّق حسابك مؤقتًا لتزويدك بفرصة لمراجعة المحتوى المقدم منك بالكامل، وإصلاح الانتهاكات، ووضع تدابير وقائية للمساعدة في ضمان امتثالك للسياسات.

ما معنى أن أتلقى تحذيرًا متعلقًا بالحساب لانتهاكات السياسة؟

إذا تلقيت تحذيرًا متعلقًا بالحساب، فسيظل حسابك نشطًا وسيستمر عرض الإعلانات. ومع ذلك، فهذا يعني أن حسابك معرَّض بشكلٍ كبير لخطر التعليق أو التعطيل في حالة حدوث انتهاكات إضافية. ويجب أن تخصص وقتًا على الفور لمراجعة تطبيقاتك والتأكد من امتثالها لسياساتنا.

تجدر الإشارة إلى أننا سنحاول إرسال تحذير متعلق بالحساب قبل أن يصل حسابك إلى نقطة التعليق أو التعطيل. ومع ذلك، إذا كان انتهاك أو انتهاكات السياسة شديدة، فقد نضطر إلى تعليق حسابك أو تعطيله على الفور.

ما معنى أن يتم تعليق حسابي لأسباب تتعلق بالسياسة؟

قد نعلّق حسابك مؤقتًا في حالة انتهاك سياساتنا بشكلٍ متكرر أو سافر. وهذا سيمنحك فرصة أخيرة لمراجعة جميع تطبيقاتك واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حتى لا يتم تعطيل حسابك.

في حالة تعليق حسابك، سيتم وضعه ضمن تعليق دفع فوري، ولن يتم عرض أي إعلانات لمدة 30 يومًا تقريبًا. وفور انتهاء فترة التعليق، سنعمل تلقائيًا على إعادة تمكين حسابك، وإزالة تعليق الدفع، واستئناف عرض الإعلانات.

يُرجى ملاحظة أننا سنواصل مراقبة حسابك للتأكد من امتثاله. وإذا حدثت انتهاكات إضافية، فسنضطر إلى تعطيل حسابك بالكامل. وفي حالة حدوث ذلك، قد نعمد إلى احتجاز الأرباح لفترة الستين يومًا السابقة لتاريخ تعطيل حسابك.

ماذا ينبغي أن أفعل أثناء تعليق حسابي لأسباب تتعلق بالسياسة؟

نشجّع الناشرين على استغلال فترة التعليق هذه - التي تمتد 30 يومًا - لمراجعة تطبيقاتهم بالكامل، وإزالة الانتهاكات الموجودة، ووضع تدابير وقائية للحيلولة دون حدوث مشكلات متعلقة بالسياسة في المستقبل. وعند مراجعة تطبيقاتك لضمان امتثالها، نوصي بإيلاء اهتمام وثيق ببنود سياساتنا.

للحصول على نصائح بشأن مراقبة تطبيقاتك بحثًا عن انتهاكات للسياسة، وتوضيحات حول سياساتنا، ننصحك بالاطلاع على الموارد التالية:

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟