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Acerca del seguimiento de conversiones

Las conversiones ya no se pueden crear en AdMob. La tabla Conversiones seguirá mostrando una lista de solo lectura en la que puedes consultar las conversiones que hayas creado en AdMob y Google Ads. 

En el futuro, todas las conversiones deberían crearse en Google Ads. Para realizar un seguimiento de las conversiones, debería usarse el SDK de Firebase. Si vas a configurar el seguimiento de conversiones en Google Ads por primera vez, sigue las instrucciones sobre cómo realizar el seguimiento de conversiones con Firebase.

 

La tabla Conversiones muestra una lista de solo lectura en la que puedes consultar las conversiones que hayas creado en AdMob y Google Ads. Te permite obtener más información sobre qué campañas y anuncios tienen mejor rendimiento. De esta forma, podrás realizar inversiones más acertadas en las mejores campañas y anuncios y, si todo va bien, aumentar tu retorno de la inversión. 

Puedes seguir creando y gestionando conversiones desde tu cuenta de Google Ads. Obtén más información sobre las conversiones de aplicaciones móviles en el Centro de Ayuda de Google Ads.

Tipos de conversiones

Existen varios tipos de conversiones de Android e iOS que pueden aparecer en la tabla Conversiones. Para obtener más información sobre cada uno, expande las siguientes secciones:

Tipos de conversiones de aplicaciones de Android

AdMob ofrece tres maneras de hacer el seguimiento de las conversiones de aplicaciones Android:

  • Instalaciones de la aplicación (desde Google Play) te permite realizar un seguimiento del momento en que los clientes que han hecho clic en tu anuncio descargan tu aplicación desde Google Play Store. Google Play lleva un seguimiento automático de las conversiones y no es necesario añadir un fragmento de seguimiento al código de tu aplicación.
  • Instalaciones de la aplicación (la primera vez que se abre) te permite realizar un seguimiento de la primera vez que los clientes que han hecho clic en tu anuncio abren la aplicación tras haberla instalado. Te recomendamos que utilices esta opción si deseas realizar un seguimiento de las instalaciones de la aplicación desde fuentes distintas de Google Play o si usas herramientas de seguimiento externas. Puedes utilizar esta opción en combinación con "Instalaciones de la aplicación (desde Google Play)" para obtener una información más completa sobre cómo tus anuncios persuaden a los clientes para que instalen y abran tus aplicaciones.
  • Acciones en la aplicación te permite realizar un seguimiento de cuándo los clientes hacen clic en tu anuncio y, a continuación, realizan una acción en la aplicación, como comprar, registrarse u otras transacciones.
Tipos de conversiones de aplicaciones iOS

AdMob ofrece dos maneras de hacer el seguimiento de las conversiones de aplicaciones iOS:

  • Instalaciones de la aplicación (la primera vez que se abre) te permite realizar un seguimiento de la primera vez que los clientes que han hecho clic en tu anuncio abren la aplicación tras haberla instalado. Puedes usar esta opción para comprender cómo dirigen tus anuncios a los clientes para que se instalen y abran tus aplicaciones iOS.
  • Acciones en la aplicación te permite realizar un seguimiento de cuándo los clientes hacen clic en tu anuncio y, a continuación, realizan una acción en la aplicación, como comprar, registrarse u otras transacciones.

Estado de seguimiento

Estos son los estados de seguimiento de conversiones que pueden aparecer en la tabla Conversiones:

  • Sin verificar: no hemos verificado que el fragmento de código de conversión esté activo. Este proceso dura unas horas. Si han transcurrido más de 24 horas, confirma que tu aplicación se ha actualizado correctamente con el fragmento de código.
  • No hay conversiones recientes: hemos verificado tu fragmento de código de conversión, pero AdMob no ha registrado ninguna conversión durante los últimos siete días. La causa más probable es que no tengas anuncios que activen la acción de conversión. Asegúrate de que todas tus campañas se estén publicando y de que los usuarios que toquen tus anuncios puedan completar la acción (por ejemplo, descargar la aplicación).
  • Registrando conversiones: hemos verificado que tu fragmento de código de conversión está activo y AdMob tiene conversiones registradas durante los últimos siete días.
  • Etiqueta inactiva: ya no podemos verificar que tu fragmento de código de conversión esté activo y AdMob no ha registrado ninguna conversión durante los últimos siete días. Para obtener más información, coloca el cursor encima del icono de bocadillo (Más información) situado junto al estado de seguimiento. Encontrarás la fecha en que verificamos por última vez tu fragmento de código de conversión, así como la última fecha en que registramos las conversiones, si las hubo.
    • Si no se ha registrado nunca ninguna conversión, es posible que el fragmento esté mal implementado o que nunca hayas recibido tráfico de los anuncios asociados a esta conversión.
    • Si se han registrado conversiones con anterioridad, pero no se han registrado más, es posible que haya cambiado algo en la aplicación o en las campañas publicitarias.
  • Retirada: esta acción de conversión se ha retirado. Puedes volver a añadirla a tu cuenta haciendo clic en la "X" roja de la columna Estado que aparece junto al nombre de la acción de conversión y, a continuación, seleccionando Habilitada.

Estado

Estos son los estados de conversiones que pueden aparecer en la tabla Conversiones:

  • Habilitada: esta acción de conversión está activa. Puedes quitarla de tu cuenta haciendo clic en la "O" verde de la columna Estado, situada junto al nombre de la acción de conversión y, a continuación, seleccionando Quitada.
  • Retirada: esta acción de conversión se ha retirado. Puedes volver a añadirla a tu cuenta haciendo clic en la "X" roja de la columna Estado que aparece junto al nombre de la acción de conversión y, a continuación, seleccionando Habilitada.

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