Google、广告客户和发布商的关系建立在互相信任的基础之上。广告客户依赖我们获得相关的广告展示位置、准确的报告统计数据，以及优质的广告点击。发布商则期待广告客户的积极参与，希望广告既能为用户带来贴合需求的良好体验，又能成为真实可靠的收入来源，助力自己的应用和业务蓬勃发展。我们非常珍惜客户的信任，并深知如果没有了信任，Google 广告网络也就不复存在。
Google 严肃对待无效活动问题，我们会分析所有点击和展示，判断其是否符合可能会虚增广告客户费用或发布商收入的行为特征。如果我们确定某个 AdMob 账号可能会给广告客户带来风险，就可能会停用该账号，以保护我们的广告生态系统。流量质量团队保留随时停止向您的 AdMob 账号投放广告的权利。
我们了解，对于您的账号以及我们为保护广告生态系统而采取的措施，您可能会有疑问。以下是一些最常见的问题及其解答。
为保护我们的专有检测系统，我们无法向发布商提供有关其账号活动的任何信息，包括可能涉及到的任何应用、用户或第三方服务。
Google 严肃对待无效活动问题，我们会分析所有点击和展示，判断其是否符合可能会虚增广告客户费用或发布商收入的行为特征。如果我们确定某个 AdMob 账号可能会给 Google Ads 广告客户带来风险，就可能会停用该账号，以保护广告客户的利益。
如要详细了解最常导致账号被停用的原因，请参阅“账号被停用的最常见原因”。
最后，根据我们条款及条件的规定，Google 有权自行判断相应活动是否无效。
请查看广告流量质量团队发送给您的邮件。如果您没有看到这封邮件，请尝试在 AdMob 账号所关联邮箱的收件箱中搜索来自 adsense-noreply@google.com 的邮件。检查您的邮件账号的垃圾邮件过滤器，确保没有误将该邮件当作垃圾邮件处理。
我们很乐意协助解决您可能遇到的任何问题。如果您认为此判定有误，并且您能够本着善意诚信的原则保证，无效活动并不是由您或您负责的人员的行为或过失所致，则可以就账号停用问题提出申诉。此外，如果您能做出一些重大调整，解决无效活动问题并遵守相关政策，请在申诉表单中说明您的计划。
请仅通过我们的申诉表单与我们联系。
我们收到您的申诉后，会尽快给您回复，并根据需要采取适当措施。不过请注意，申诉并不能保证您的账号一定会得到恢复。
一旦我们对您的申诉作出决定，就不再受理进一步的申诉，您也不会再收到我们任何进一步的回复。
- 查看账号被停用的最常见原因。思考其中是否有任何原因适用于您和您的内容。您的朋友是否曾过度点击您的广告？您是否曾购买流量，进而导致无效活动突增？您是否可以调整内容和/或行为，防止无效活动再度出现？
- 查看您的移动应用中的广告植入方式。想一想用户通常的操作流程会是怎样的，判断相应广告植入方式是否有可能会导致用户误点击您的广告。
- 在申诉表单中，提供与已停用的 AdSense 账号相关联的邮箱。这有助于我们找到您的账号，减少申诉处理延迟。
- 告诉我们您今后准备做出哪些调整。再次提醒您，请仔细思考账号被停用的最常见原因。您已采取什么系统或行为来确保自己不会重蹈覆辙？比如说，告诉我们您如何调整广告植入方式、如何评估流量来源，以及如何雇佣测试人员来妥善测试您的内容，等等。我们期待您在申诉中坦诚相告。
有关详情，请查看 AdMob 原创博文。
点击自己的实际广告或人为虚增获利展示次数，都是违反 AdMob 政策的行为。在开发和测试期间，请使用测试广告，以免虚增您的收入。如果您确实需要在应用或网站正式上线前展示实际广告，请勿点击这些广告。
如果您点击自己的实际广告或人为虚增获利展示次数，我们可能会中止您的 AdMob 账号。在账号解除中止后，如果无效活动依然存在，并继续向我们的广告生态系统提供低价值的流量，则我们可能需要停用您的账号。
以下是一些关于 AdMob 测试广告的实用资源，供您参考。
我们理解您对自己的账号被停用所抱有的疑虑。在对任何账号作出停用决定时，我们都会依据尽职尽责的专家团队仔细调查的结果，并兼顾我们的广告客户、发布商和用户的利益。您或许会对我们的决定感到失望，但是，我们无法恢复您的账号。
另请注意，因无效活动而被停用账号的发布商不得再参与 AdSense 计划。因此，这些发布商也不能开设新账号。
最后，Google 保留出于任何原因（包括来自任何来源的无效活动）而停用相应账号的权利。
因无效流量和/或违反发布商政策而被停用账号的发布商，可能有资格获得他们未被认定为无效收入的那部分最终付款。账号在停用后会有至少 30 天处于暂停付款状态，以便计算这笔最终付款（如适用）。在此期限过后，请访问 http://www.google.com/adsense 查看您符合发放条件的未结余额（如果有），并安排收款。在适当且可行的情况下，因无效流量和/或发布商违规行为而从最终余额中扣减的款项将会退还给受影响的广告客户。
因无效活动而被停用账号的发布商不会再收到任何付款，因此您不必理会所收到的 PIN 码邮件。在适当且可行的情况下，我们会将您的收入退还给受影响的广告客户。
如果我们确定某个相关的发布商账号可能会给 Google Ads 广告客户带来风险，则可能会停用该账号，以保护我们的广告生态系统。
如果您此前从我们这里收到了付款，您仍然会在必要时收到纳税表单。如要确认您将收到的是 1099 还是 1042-S 表，请参阅我们帮助中心内关于美国国税局表单的文章。
您的 AdSense 账号恢复后，我们的所有服务器最多可能需要 48 小时，才能全部收到关于此项变化的通知，届时广告投放才会恢复正常。对于任何不便之处，我们深表歉意，感谢您的耐心等待。
如果您是 YouTube 发布商，则可能需要重新将您的 YouTube 账号与 AdSense 账号相关联。
如果您还有关于无效活动的任何其他问题，请参阅帮助中心内关于无效活动的文章。