Norme

Violazione delle norme di Google Play: app o account disattivati

Per poter utilizzare AdMob, i publisher devono rispettare le norme di Google Play. Il team responsabile delle norme di Google Play si riserva il diritto di disattivare le tue app se viene appurato che violano le norme di Google Play. Se viene riscontrata una violazione di tali norme e le app interessate sono state rimosse da Google Play Store, verrà disattivata anche la pubblicazione di annunci su AdMob.

Procedura di ricorso

Per i dettagli delle violazioni, leggi la notifica email che ti è stata inviata dal team responsabile delle norme di Google Play. Se hai perso questa email, prova a cercare nella posta in arrivo dell'indirizzo email associato ai tuoi account Google Play/AdMob le eventuali email provenienti da googleplay-developer-support@google.com. Controlli il filtro antispam del suo account email per verificare che il messaggio non sia stato erroneamente contrassegnato come spam.

Una volta corretto il problema all'origine della violazione, devi avviare la procedura di ricorso mediante lo specifico modulo di contatto. Le email inviate in risposta alla notifica originale non vengono lette. Se la tua app è stata rimossa dal team responsabile delle norme di Google Play, presenta un ricorso per violazione delle norme di Google Play.

Se il team responsabile delle norme di Google Play reintegra la tua app, la violazione delle norme relative a Google Play verrà rimossa. Nel caso in cui l'app non presenti altre violazioni, la pubblicazione degli annunci verrà riattivata.

Puoi guardare questo video sulla violazione delle norme di Google Play e su come risolverla.

What to do if your app has been disabled for a Google Play policy violation

Risorse

 

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