Hvis appen din blir fjernet fra Google Play-butikken på grunn av brudd på retningslinjene for Google Play, begrenser Google annonseleveringen i appen frem til du har løst problemene med Google Play-butikken og appen er gjenopprettet.
Ankeprosessen
For brudd på retningslinjene for Google Play blir du varslet i retningslinjesenteret for AdMob og via e-post. Du kan gjennomgå appene som bryter med retningslinjene, i retningslinjesenteret i AdMob-kontoen din, samt i e-posten.
Hvis du ikke har mottatt denne e-posten, kan du prøve å søke i innboksen etter e-postadressen knyttet til Google Play/AdMob-kontoen din, for å se om du finner e-poster fra googleplay-developer-support@google.com. Sjekk søppelpostfilteret ditt for å kontrollere at den ikke feilaktig ble merket som søppelpost.
Se gjennom beskrivelsen av bruddet på retningslinjene og hva du eventuelt kan gjøre for å løse problemet, i brukerstøtten for Play-konsollen.
Når du har rettet opp bruddene på retningslinjene, starter du ankeprosessen i brukerstøtten for Play-konsollen. Det er ikke mulig å svare direkte på det opprinnelige varselet.
Hvis retningslinjeteamet for Google Play gjenoppretter appen din, fjernes begrensningen for Google Play-retningslinjene. Hvis appen ikke har andre brudd, blir annonseleveringen aktivert på nytt automatisk. Du trenger ikke å gjøre noe.
Feilsøkingstrinn
Ressurser
- Informasjon om avslutning av Google Play-kontoer
- Retningslinjesenteret for Google Play-apper
- Retningslinjer for Google Play
- Programretningslinjer for Google Play-utviklere
- Distribusjonsavtale for Google Play-utviklere