Bemærk! På grund af juleferie er vores supportteam ikke tilgængeligt i perioden fra den 25. december til den 4. januar. Vi opfordrer dig i stedet til at besøge Hjælp til AdMob og vores brugerfora for at få adgang til yderligere ressourcer. Vi beklager ulejligheden og takker på forhånd for din tålmodighed i denne periode.

App- og kontoappeller

Begrænsning som følge af overtrædelse af Google Play-politik: Deaktiveret app

Hvis din app fjernes fra Google Play Butik for overtrædelse af Google Play-politikker, begrænser Google annonceefterspørgslen for appen, indtil du løser problemerne i forhold til Google Play Butik, og din app er blevet genoprettet.

Appelbehandling

Hvis der er tale om overtrædelser af Google Play-politikkerne, får du besked i Politikcenter for AdMob og via mail. Du kan se, hvilke apps der overtræder politikker, i Politikcenteret på din AdMob-konto og i mailen.

Hvis du ikke har modtaget denne mail, kan du prøve at søge i indbakken for den mailadresse, der er knyttet til dine Google Play-/AdMob-konti, efter mails fra googleplay-developer-support@google.com. Tjek spamfilteret for din mailkonto for at sikre dig, at mailen ikke fejlagtigt er blevet markeret som spam.

Læs beskrivelsen af overtrædelsen nøje, og se, hvad du eventuelt kan gøre for at løse problemet, i Hjælp til Play Console

Når du har rettet problemet med overtrædelsen, skal du iværksætte appelprocessen i Hjælp til Play Console. Vi gennemgår ikke svar, som sendes tilbage i den oprindelige notifikation.

Hvis Google Play-politikteamet genopretter din app, fjernes begrænsningen som følge af overtrædelse af Google Play-politikken. Hvis der ikke er andre overtrædelser i appen, bliver annoncevisningen automatisk genaktiveret. Du behøver ikke at foretage dig yderligere. 

Der kan gå op til en dag, før annoncevisningen genaktiveres, efter at din app vises i Google Play Butik igen.

Ressourcer

Kontaktformularer

Var disse oplysninger nyttige?
Hvordan kan vi forbedre siden?

Har du brug for mere hjælp?

Log ind for at se yderligere supportmuligheder, så du hurtigt kan løse problemet

true
<p>"Min AdMob-side" – din tilpassede side i Hjælp, som kan hjælpe dig med at nå dine mål med AdMob.</p>

Vi introducerer vores nyligt opdaterede Min AdMob-side, som er en tilpasset side i Hjælp. Siden indeholder oplysninger, som er relevante for din konto. Du kan bedre holde styr på din kontos tilstand, sørge for, at du har den mest optimale konfiguration, og at du får de rigtige optimeringstips, som er målrettet mod dine apps. Hold øje med flere opdateringer.

Få flere oplysninger

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Google-apps
Hovedmenu
Søg i Hjælp
true
73175
false