Este artigo contém orientações para evitar atividade inválida, como usar anúncios de teste, perceber os padrões de tráfego de anúncios e escolher parceiros respeitáveis, o que garante uma experiência positiva para publicadores e anunciantes. Também explica como a Google processa os cliques inválidos e o que pode fazer se suspeitar de atividade inválida na sua conta.
Embora a nossa equipa de qualidade de tráfego use métodos automáticos e manuais para filtrar e excluir cliques inválidos, é igualmente necessário que os publicadores cumpram as nossas políticas, de modo a reduzir a possibilidade de atividade inválida.
Regra geral, deve colocar sempre os interesses dos seus utilizadores em primeiro lugar. Certifique-se de que os seus anúncios não chamam a atenção de uma forma forçada, não enganam os utilizadores, não incentivam cliques nem são apresentados em locais que possam causar cliques inválidos. Se detetarmos atividade inválida nas suas apps, corre o risco de ver a sua conta desativada. A Google reembolsa a receita gerada a partir de cliques inválidos aos anunciantes afetados. Para saber sobre este assunto, consulte o artigo Ganhos estimados vs. efetivos. Para manter a integridade do nosso sistema de deteção de atividade inválida e para impedir os utilizadores de contornarem o sistema, não podemos fornecer detalhes acerca da atividade detetada na conta.
Enquanto publicador, é da sua responsabilidade garantir que a implementação de anúncios está em conformidade com as nossas Políticas do Programa AdSense e que não pagou tráfego de uma origem não fiável.
Para saber mais sobre os nossos sistemas e o processo para impedir a atividade inválida, e para ver informações mais detalhadas sobre as Políticas da Google, consulte o Centro de recursos de qualidade do tráfego de anúncios. Este recurso fornece informações abrangentes sobre como a Google combate o tráfego inválido.
Seguem-se algumas dicas adicionais para ajudar a evitar atividade inválida nas suas apps:
Não clique nos seus próprios anúncios, mesmo que lhe pareça inofensivo fazê-lo
Os publicadores não podem clicar nos seus próprios anúncios nem usar quaisquer meios para aumentar artificialmente as impressões e/ou os cliques, incluindo métodos manuais. Não é permitido testar os seus próprios anúncios clicando neles. Use os anúncios de teste (disponíveis para Android e iOS) para evitar gerar cliques inválidos.
Use anúncios de teste
Não é permitido clicar em anúncios publicados na sua própria app. Use os anúncios de teste para evitar gerar cliques inválidos. É importante ativar os anúncios de teste durante a fase de programação para poder clicar nos seus anúncios sem cobrar aos anunciantes Google.
Se clicar em demasiados anúncios sem estar no modo de teste, a sua conta pode ser denunciada devido a atividade inválida.
Existem duas formas de implementar os anúncios de teste:
- Use um dos blocos de anúncios de exemplo da Google. A Google fornece IDs de blocos de anúncios de exemplo para testar os seus anúncios.
- Use o seu próprio bloco de anúncios e ative dispositivos de teste. Pode configurar o seu dispositivo como um dispositivo de teste e usar os IDs de blocos de anúncios que criou na IU do AdMob.
Para implementar os anúncios de teste, siga as instruções apresentadas no Google Developer para Android e iOS.
Compreenda o tráfego de anúncios e os utilizadores das apps
Divida os seus relatórios de tráfego em segmentos significativos através de filtros de apps, como nome da app, bloco de anúncios e país. Isto ajuda a avaliar até que ponto as alterações nas origens de tráfego ou na implementação podem afetar o tráfego de anúncios. Pode usar o Google Analytics para ver informações detalhadas acerca dos visitantes das suas apps e prestar atenção a comportamentos suspeitos dos utilizadores. Seguem-se algumas perguntas que deve fazer:
- De onde vêm os meus utilizadores?
- Como é que estes interagem com a minha app?
- Que ecrãs veem na minha app?
Saiba como pode usar o Google Analytics no AdMob e como implementar o SDK Google Analytics para Android e iOS.
Evite criar parcerias com terceiros não fiáveis/de baixa qualidade
Alguns publicadores tiveram problemas com atividade inválida quando criaram parcerias com redes de publicidade ou sites de promoção de apps de baixa qualidade, na tentativa de aumentar o tráfego para a respetiva app.
Compreenda os formatos de anúncio e saiba como implementá-los
Os anúncios não devem ser implementados de uma forma que incentive os utilizadores a clicar em anúncios ou faça com que os utilizadores cliquem acidentalmente em anúncios. Para ajudar a evitar atividade inválida nas suas apps, consulte os seguintes artigos: