Vanliga frågor om telefonnummerverifiering

I syfte att skydda våra användare mot otillåten användning ber vi dig ibland bevisa att du inte är en robot innan du kan skapa eller logga in på konton. Denna ytterligare bekräftelse via telefon är ett effektivt sätt att hindra spammare från att missbruka våra system.

Följande vanliga frågor gäller det telefonnummer som efterfrågas när du registrerar dig för ett AdMob-konto.

• Hur du skriver ditt telefonnummer
• Kostnad för sms eller samtal
• Sms-leveransen är långsam
• Mobiloperatörer som stöds
• Sms- eller röstverifiering fungerar inte

Hur du skriver ditt telefonnummer

Ange ditt telefonnummer för verifiering med internationellt format: +(landskod)(riktnummer)(telefonnummer). Exempel: [phone], [phone]

Obs! Telefonnumrets landskod måste matcha det land/område som du valde när du registrerade dig för AdMob. Om du till exempel valde Sverige när du registrerade dig måste telefonnumret börja på +46.

Kostnad för sms eller samtal

Beroende på i vilket land du befinner dig kan du debiteras för mottagna sms eller röstsamtal. Kostnaden för sms och röstmeddelanden varierar beroende på ditt abonnemang och din operatör, men är vanligtvis samma som standardavgiften.

Kontakta mobiloperatören för mer information.

Sms-leveransen är långsam

Leveransen av sms kan bli fördröjd om du bor i ett tätbefolkat område eller om det finns brister i operatörens infrastruktur. Om du har väntat mer än ett par minuter och fortfarande inte har fått vårt sms kan du prova med ett röstsamtal.

Mobiloperatörer som stöds

De flesta mobiloperatörer har stöd för sms från Google. Om din operatör inte stöder sms från Google kan du prova alternativet för röstsamtal eller använda ett annat telefonnummer.

Sms- eller samtalsverifiering fungerar inte

Om du har provat både sms och röstsamtal flera gånger och fortfarande inte har fått din verifieringskod föreslår vi följande:

• Om du har använt en mobiltelefon, prova med en fast telefon eller tvärtom.
• Kontrollera att du kan ta emot samtal eller sms från andra personer på telefonen.
• Om du använder en mobiltelefon, se till att den har en stark signal när verifieringen görs. Om sms:et skickas när din mobil saknar täckning och den sedan får täckning, kan det ibland göra att sms:et inte kommer fram.
• Testa att verifiera telefonnumret i Google-kontot först.
• Testa att verifiera ditt telefonnummer en annan dag. Eventuella fel i mobilnätet som orsakade problemet kanske då är åtgärdade.
• Testa med ett annat telefonnummer.
• Testa med en annan mobiloperatör som stöds.