Politika sorunlarını, düzenlemelerle ilgili sorunları, reklamveren tercihlerini ve reklam sunma durumlarını anlama

Bu makalede, reklam sunumunu etkileyen sorun türleri ve reklam sunma durumlarının politika merkezinde ne anlama geldiği ele alınmıştır.

Reklam sunumunu etkileyen sorunlar

Uygulamanızda reklam sunumunu etkileyen bir sorun varsa bu durum, uygulamanızın program politikalarımızı ihlal ettiği, tüzüklerle ilgili bir koşuldan etkilendiği veya reklamveren tercihi nedeniyle daha az reklam aldığı anlamına gelir. 

Politika merkezinde üç tür sorun tanımlanır: politika sorunları, düzenlemelerle ilgili sorunlar ve reklamveren tercihleri. Politika sorunları olan yerlerde reklam sunulamaz. Politika ihlallerinin tekrar tekrar yapılması, hesabın askıya alınmasına neden olabilir. Düzenlemelerle ilgili sorunları veya reklamveren tercihlerini düzeltmeniz gerekmez ancak muhtemelen daha az reklam alırsınız. Bu durum gelirinizi etkileyebilir.

Ayrıca, reklam sunumunuzla ilgili işlem yapılmadan önce bir uyarı da alabilirsiniz.

Bu sorun türleri ve ilişkili reklam sunma durumları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki tabloları inceleyin.

Politika Sorunları

Politika sorunları, uygulamalarınızda reklam gösterirken program politikalarına uymamanızdan kaynaklanır. Böyle bir durumda, reklam sunmak için değişiklikler yapmanız gerekir. Program politikalarının ihlal edilmesi reklam sunumunun kısıtlanmasına, reklam sunumunun devre dışı bırakılmasına, hesabın askıya alınmasına veya feshedilmesine yol açabilir.

Politika sorunlarına dair bazı örnekleri aşağıda bulabilirsiniz:

Örnek	Ne oldu?	Reklam sunma durumu
Müstehcen içerik	Uygulamanız şu anda Müstehcen içerik ile ilgili Google Yayıncı Politikası'na uygun değil.	Bu politika sorunu, reklam sunumunun devre dışı bırakılması yaptırımına neden olur.
Yayıncı içeriği olmayan ekranlarda gösterilen, Google tarafından sunulan reklamlar	Uygulamanız şu anda yayıncı içeriği olmayan ekranlarda gösterilen, Google tarafından sunulan reklamlar ile ilgili Google Yayıncı Politikası'na uygun değil.	Bu politika sorunu, kısıtlanmış reklam sunumu yaptırımına neden olur.

Düzenlemelerle ilgili sorunlar

Düzenlemelerle ilgili sorunlar, uygulamanızdaki reklamlar bir ülkedeki veya bölgedeki düzenlemelerle ilgili bir koşuldan etkilendiğinde ortaya çıkar. Bu tür tüzüklere örnek olarak Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), ABD eyalet gizlilik yasaları vb. verilebilir.

Düzenlemelerle ilgili sorunlar, kullanıcıların uygulamanızda gördüğü reklam türlerini (ör. kişiselleştirilmiş veya kişiselleştirilmemiş) ya da bazı coğrafi bölgelerdeki reklam sunma kısıtlamalarını etkileyebilir.

Yasal düzenlemelerle ilgili sorunlara dair bazı örnekleri aşağıda bulabilirsiniz:

Örnek	Ne oldu?	Reklam sunma durumu
Kullanıcı rızası koşulu: CMP yok	Şu anda AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılara reklam sunarken IAB'nin Şeffaflık ve Kullanıcı Rızası Çerçevesi'ne (TCF) kayıtlı sertifikalı bir Kullanıcı Rızası Yönetim Platformu (CMP) kullanmıyorsunuz.	Kullanıcı rızası koşulu sorunları olan uygulamalara Kısıtlanmış reklam kişiselleştirme yaptırımı uygulanır.
TCF: CMP durum hatası (2.1a)	CMP durumu kaba kod, yükleniyor veya hata olarak listelendiğinden etiket ya da SDK, TC dizesi almıyor.	TCF hataları olan uygulamalara Kısıtlanmış reklam kişiselleştirme yaptırımı uygulanır.

Reklamveren tercihleri

Reklamveren tercihleri, bazı reklamverenlerin belirli içerikleri (ör. alkol, tütün veya cinsel içerikli resimler) ilgi çekici veya markalarıyla uyumlu bulmadıkları için etiketli içeriklerdeki reklamlar için teklifi vermemeyi tercih etmeleri anlamına gelir. Reklamveren tercihleri, reklamları uygulamalarınıza yerleştirme şekliniz nedeniyle de geçerli olabilir.

Reklamveren tercihleri, Google Yayıncı Kısıtlamaları kapsamındaki sorunların yanı sıra onaylanmış tıklama gibi işlemleri içerir. Reklamveren tercihleri olarak etiketlenen sorunlara sahip alanlarda muhtemelen daha az reklam gösterilir. Gelirinizi etkileyebileceğinden reklamveren tercihini düzeltmeniz önerilir.

Aşağıda reklamveren tercihleriyle ilgili bazı örnekler verilmiştir:

Örnek	Ne oldu?	Reklam sunma durumu
Cinsel içerik	Uygulamanız, cinsel içerik ile ilgili Google yayıncı kısıtlaması kapsamındadır.	Yayıncı kısıtlamalarına tabi olan uygulamalara Kısıtlanmış reklam sunumu ile yaptırım uygulanır.
Onaylanmış tıklama	Google Ads, uygulamanızdaki belirli reklamların istenmeyen tıklamalara yol açtığını belirledi. Bu durum, kullanıcının görmek istediği içerik yerine reklamveren açılış sayfalarıyla karşılaşarak kötü bir kullanıcı deneyimi yaşamasına neden olur. Google Ads, etkilenen reklamlara onaylanmış tıklama özelliğini ekledi. Onaylanmış tıklama özelliği, kullanıcının reklamı yapılan sayfayı ziyaret etmek istediğini onaylamasını sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştiren ikinci bir tıklama ekler.	Onaylanmış tıklama özelliğinin eklendiği uygulamalarda onaylanmış tıklama özelliği etkinleştirilir. Not: Onaylanmış tıklama, uygulama veya reklam birimi düzeyinde uygulanabilir.

Uyarı

Bazı politika sorunları, düzenlemelerle ilgili sorunlar ve reklamveren tercihlerinde, reklam sunumuyla ilgili işlem yapılmadan önce bir uyarı süresi tanınır. Uyarı almanız, uygulamanızın şu anda program politikalarına uygun olmadığı veya Google Yayıncı Kısıtlamaları kapsamına giren içerik barındırdığı anlamına gelir. Değişiklik yapmazsanız uygulamanızda veya hesabınızda başka işlemler gerçekleştirilebilir.

Aşağıda uyarılara bir örnek verilmiştir:

Örnek	Ne oldu?	Reklam sunma durumu
Reklam ve içerik çakışması	Uygulamanızın Reklamlar ve İçerik Çakışması Program Politikası'na uygun olmadığına dair bir uyarı aldınız. Uygulamanızı politikalara uygun hale getirmek için bazı değişiklikler yapmanız gerekir. "Düzeltilmek için son tarih" için Politika merkezinizi kontrol edin.	Uyarı verilen uygulamalara Risk altındaki reklam sunumu ile yaptırım uygulanır.

Reklam sunma durumu

Reklam sunma durumu sayesinde sorunlu uygulamalarınızın nasıl etkilendiğini öğrenebilirsiniz. Aşağıdaki tabloda durumlar ve anlamları açıklanmaktadır.

Not: Uygulamanızın hangi sürümünde reklam sunumunu etkileyebilecek bir sorunun olduğunu görebilirsiniz. Ancak reklam sunumunun tamamını eski sürümlere geri döndürmeniz mümkün değildir. Sorunu en yeni sürümde düzeltmenizi ve uygulamanızın kullanıcılarını en son sürüme güncelleme yapmaya teşvik etmenizi öneririz. Uygulamanın önceki sürümlerinde bulunan sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Durum	Anlamı	Ne yapabilirsiniz?
Devre dışı bırakılmış reklam sunumu	Uygulamanızda tüm reklamlar engellenir. Politika ihlali nedeniyle uygulamanızda reklam yayınlanmaz.	Yapmanız gereken değişiklikleri belirlemek için politika merkezindeki sorun açıklamasını inceleyin. Uygulamanızdaki politika ihlallerini giderdikten sonra reklamların tekrar yayınlanmasını sağlamak için inceleme isteğinde bulunabilirsiniz.
Kısıtlanmış reklam sunumu	Envanteriniz için teklif verebilecek reklamverenlerle ilgili kısıtlamalar uygulanır. Tüm reklam kaynakları teklif veremediği için büyük olasılıkla uygulamanızın alıcı talebi çok düşük olur veya hiç olmaz.	Varsa yapmanız gereken değişiklikleri belirlemek için politika merkezindeki sorun açıklamasını inceleyin.
Risk altındaki reklam sunumu	Reklam sunumu henüz etkilenmemiştir, ancak reklamların yayınlanmaya devam etmesi için uygulamanızda değişiklikler yapmanız gerekir. Bunun nedeni uygulamanızla ilgili bir uyarı olmasıdır. Başka işlemler gerçekleştirildiğinde ve reklam sunumu etkilendiğinde uyarılar genellikle yaptırım tarihleri içerir.	Reklam sunumunun kısıtlanmasını veya devre dışı bırakılmasını önlemek için yaptırım tarihinden önce sorunları düzeltin. Yapmanız gereken değişiklikleri belirlemek için politika merkezindeki sorun açıklamasını inceleyin.
Sınırlı reklam sunumu	Bu durum AdMob hesabınızı etkiler. "Sınırlı reklam sunumu" yaptırımı, AdMob hesabınızın gösterebileceği reklam sayısına Google tarafından sınır koyulduğu anlamına gelir. Reklam sunma sınırları hakkında daha fazla bilgi edinin.	Reklam trafiğinizi ve kullanıcıları anladığınızdan emin olun. Hiçbir zaman kendi reklamlarınızı tıklamayın ve güvenilir olmayan ya da düşük kaliteli taraflarla iş ortaklığı kurmayın. Geçersiz etkinlikleri önleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Onaylanmış tıklama etkin	Envanterinizdeki bazı reklamlar istenmeyen tıklamalara neden olduğundan Google bu reklamlara onaylanmış tıklama özelliği ekledi.	Reklam uygulamalarınızı inceleyin. Yanlışlıkla yapılan tıklamaları nasıl engelleyebileceğiniz hakkında bilgi edinin. Sistemimiz, yanlışlıkla yapılan tıklamalar algıladığında onaylanmış tıklama özelliğini otomatik olarak etkinleştirir. Benzer şekilde, sistem artık yanlışlıkla yapılan tıklama algılamadığında onaylanmış tıklamayı otomatik olarak devre dışı bırakır.
Kısıtlanmış reklam kişiselleştirme	Reklam yayını AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de sınırlandırılmıştır. Bu durum, uygulamanızda kullanıcı rızası için sertifikalı bir CMP kullanılmaması veya TCF hataları tespit etmiş olmamızdan kaynaklanıyor olabilir.	CMP yok AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre envanterinizdeki bazı reklam isteklerinde TCF dizesi eksik. Henüz yapmadıysanız TCF'de kayıtlı bir sertifikalı CMP seçin. CMP çözümünüzü uygulayın. Sertifikalı CMP seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin. CMP sertifikalı değil AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre envanterinizdeki bazı reklam isteklerinde sertifikalı bir CMP'den gelen TCF dizesi eksik. Kendi CMP'niz varsa sertifikasyon süreci için kaydolun. Sertifikalı olmayan bir üçüncü taraf CMP kullanıyorsanız CMP'nizi sertifikasyon süreci için kaydolmaya teşvik edin. Sertifikalı CMP'lerin listesini de inceleyebilirsiniz. Not: Yakın zamanda sertifikalı bir CMP kullanmaya başladıysanız bu sorunun çözülüp politika merkezinden kaldırılması 48 saati bulabilir. Düşük kapsam AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre envanterinizdeki reklam isteklerinin birçoğunda TCF dizesi eksik. Bir CMP uygulamış ancak bunu tüm envanterinize doğru şekilde uygulamamış olabilirsiniz. CMP çözümünüz olsa da yapılandırma veya sertifika ile ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. TCF hataları TCF dizesiyle ilgili bir hata veya yanlış yapılandırma var. IAB AB TCF 2.3 sürümünü uygulamayla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.