Comprendi i problemi relativi alle norme, i problemi legislativi, le preferenze degli inserzionisti e gli stati di pubblicazione degli annunci

In questo articolo esamineremo i tipi di problemi che influiscono sulla pubblicazione degli annunci e il significato dei relativi stati di pubblicazione nel Centro norme.

Problemi che influiscono sulla pubblicazione degli annunci

Se la tua app ha un problema che influisce sulla pubblicazione degli annunci, significa che viola le nostre norme del programma, è soggetta a un requisito normativo o riceve meno pubblicità a causa di una preferenza dell'inserzionista. 

Nel Centro norme vengono identificati tre tipi di problemi: problemi relativi alle norme, problemi legislativi e preferenze dell'inserzionista. Non riceverai pubblicità in caso di problemi relativi alle norme. Le ripetute violazioni delle norme possono comportare la sospensione dell'account. Non devi risolvere i problemi legislativi o relativi alle preferenze dell'inserzionista, ma probabilmente riceverai meno pubblicità, il che potrebbe influire sulle tue entrate.

Potresti anche ricevere un avviso prima che venga intrapresa un'azione sulla pubblicazione degli annunci.

Per ulteriori informazioni su questi tipi di problemi e sugli stati di pubblicazione degli annunci associati, consulta le tabelle riportate di seguito.

Problemi relativi alle norme

I problemi relativi alle norme si verificano se non rispetti le norme del programma quando pubblichi annunci nelle tue app. In questo caso, devi apportare modifiche per poter ricevere pubblicità. Le violazioni delle norme del programma possono comportare limitazioni alla pubblicazione di annunci, la disattivazione della pubblicazione di annunci oppure la sospensione o la chiusura dell'account.

Ecco alcuni esempi di problemi relativi alle norme:

Esempio	Che cosa è successo	Stato di pubblicazione degli annunci
Contenuti sessualmente espliciti	Al momento la tua app non è conforme alle Norme per i publisher di Google relative ai contenuti sessualmente espliciti.	Questo problema relativo alle norme viene segnalato con lo stato Pubblicazione annunci disattivata.
Annunci pubblicati da Google su schermate senza contenuti dei publisher	Al momento la tua app non è conforme alle Norme per i publisher di Google relative agli annunci pubblicati da Google su schermate senza contenuti dei publisher.	Questo problema relativo alle norme viene segnalato con lo stato Pubblicazione di annunci limitata.

Problemi legislativi

I problemi legislativi si verificano quando gli annunci nella tua app sono interessati da un requisito normativo nazionale o regionale. Alcuni esempi di queste normative sono il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), le leggi statali sulla privacy degli Stati Uniti e così via.

I problemi legislativi possono influire sul tipo di annunci che gli utenti vedono nella tua app, ad esempio annunci personalizzati o non personalizzati, o sulle limitazioni alla pubblicazione di annunci in alcune regioni geografiche.

Ecco alcuni esempi di problemi legislativi:

Esempio	Che cosa è successo	Stato di pubblicazione degli annunci
Requisito per il consenso: nessuna CMP	Al momento non utilizzi una piattaforma di gestione del consenso (CMP) certificata registrata per l'applicazione del Transparency and Consent Framework (TCF) di IAB quando pubblichi annunci per gli utenti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera.	Alle app con problemi relativi al requisito per il consenso viene assegnato lo stato Personalizzazione degli annunci limitata.
TCF: errore di stato della CMP (2.1a)	Il tag o l'SDK non riceve una stringa TC perché lo stato della CMP è indicato come stub, caricamento in corso o errore.	Alle app con errori relativi al TCF viene assegnato lo stato Personalizzazione degli annunci limitata.

Preferenze dell'inserzionista

Per preferenze dell'inserzionista si intende che alcuni inserzionisti scelgono di non fare offerte per gli annunci sui contenuti etichettati perché non ritengono determinati contenuti (ad es. alcolici, tabacco o immagini sessualmente allusive) interessanti o adatti al loro brand. Le preferenze dell'inserzionista potrebbero essere applicate anche in base al modo in cui inserisci gli annunci nelle tue app.

Le preferenze dell'inserzionista includono i problemi che rientrano nelle Limitazioni per i publisher di Google, nonché trattamenti come il clic confermato. I problemi etichettati come preferenze dell'inserzionista probabilmente riceveranno meno pubblicità. Ti consigliamo di correggere una preferenza dell'inserzionista perché può influire sulle tue entrate.

Ecco alcuni esempi di preferenze dell'inserzionista:

Esempio	Che cosa è successo	Stato di pubblicazione degli annunci
Contenuti di natura sessuale	La tua app rientra nelle Limitazioni per i publisher di Google relative ai contenuti di natura sessuale.	Alle app con limitazioni per i publisher viene assegnato lo stato Pubblicazione di annunci limitata.
Clic confermato	Google Ads ha rilevato che determinati annunci nella tua app stanno generando clic involontari. Ciò crea un'esperienza utente non soddisfacente perché l'utente visualizza le pagine di destinazione degli inserzionisti invece dei contenuti previsti. Google Ads ha aggiunto il meccanismo del clic confermato sugli annunci interessati. Questo meccanismo aggiunge un secondo clic che migliora l'esperienza dell'utente, consentendogli di confermare l'intenzione di visitare la pagina pubblicizzata.	Le app a cui è stato aggiunto il clic confermato avranno lo stato Clic confermato attivo. Nota: il clic confermato può essere applicato a livello di app o unità pubblicitaria.

Avviso

Alcuni problemi relativi alle norme, problemi legislativi e preferenze dell'inserzionista prevedono un periodo di avviso prima che venga intrapresa un'azione sulla pubblicazione di annunci. Se ricevi un avviso, significa che la tua app non è attualmente conforme alle norme del programma o include contenuti che rientrano nelle Limitazioni per i publisher di Google. In caso contrario, potremo prendere ulteriori provvedimenti nei confronti dell'app o dell'account.

Ecco un esempio di avviso:

Esempio	Che cosa è successo	Stato di pubblicazione degli annunci
Sovrapposizione di annunci e contenuti	Hai ricevuto un avviso che ti informa che la tua app non è conforme alle norme del programma relative alla sovrapposizione di annunci e contenuti. Devi apportare modifiche alla tua app per renderla conforme. Consulta il Centro norme per conoscere la data limite entro cui apportare la modifica.	Alle app con avvisi viene assegnato lo stato Pubblicazione di annunci a rischio.

Stato di pubblicazione degli annunci

Lo stato di pubblicazione degli annunci ti consente di capire l'impatto sulle tue app che presentano problemi. La tabella seguente illustra i vari stati con i relativi significati.

Nota: potresti riuscire a vedere quale versione della tua app presenta un problema che potrebbe influire sulla pubblicazione degli annunci. Tuttavia, non è possibile ripristinare la pubblicazione completa degli annunci in versioni precedenti. Ti consigliamo di risolvere il problema nell'ultima versione e di invitare gli utenti dell'app ad aggiornarla alla versione corrente. Scopri di più sui problemi rilevati nelle versioni precedenti delle app.

Stato	Significato	Che cosa puoi fare
Pubblicazione annunci disattivata	Tutta la pubblicità è bloccata nella tua app. Gli annunci non vengono pubblicati nell'app a causa di una violazione delle norme.	Consulta la descrizione del problema nel Centro norme per determinare le modifiche da apportare.  Dopo avere risolto le violazioni delle norme nell'app, puoi richiedere una revisione per attivare la pubblicazione degli annunci.
Pubblicazione di annunci limitata	Sono previste limitazioni per gli inserzionisti che possono fare offerte per il tuo inventario. È probabile che la domanda degli acquirenti per la tua app sia scarsa o nulla perché non tutte le origini annuncio possono fare offerte.	Consulta la descrizione del problema nel Centro norme per determinare le eventuali modifiche da apportare.
Pubblicazione di annunci a rischio	La pubblicazione di annunci non è ancora interessata dal problema; tuttavia, dovrai apportare le modifiche necessarie alla tua app per continuare a pubblicare gli annunci.  Questo stato è causato da un avviso nella tua app. Gli avvisi di solito includono le date di applicazione delle norme, nonché l'indicazione di quando verranno intraprese ulteriori azioni e la pubblicazione degli annunci ne risulterà influenzata.	Risolvi i problemi prima della data di applicazione delle norme per evitare che la pubblicazione degli annunci venga limitata o disattivata. Consulta la descrizione del problema nel Centro norme per determinare le modifiche da apportare.
Pubblicazione di annunci con limitazioni	Questo stato influisce sul tuo account AdMob. La pubblicazione di annunci con limitazioni significa che Google ha stabilito un limite al numero di annunci che il tuo account AdMob può pubblicare.  Scopri di più sui limiti per la pubblicazione di annunci.	Assicurati di conoscere il tuo traffico pubblicitario e i tuoi utenti. Non fare mai clic sui tuoi annunci ed evita partnership con entità inaffidabili o di scarsa qualità.  Scopri di più su come prevenire le attività non valide.
Clic confermato attivo	Alcuni annunci del tuo inventario stanno creando clic involontari, quindi Google ha aggiunto un clic confermato su questi annunci.	Rivedi le implementazioni degli annunci. Scopri come evitare i clic involontari. Il nostro sistema applica automaticamente il clic confermato quando rileva clic involontari. Allo stesso modo, il sistema disattiva automaticamente questo meccanismo quando non rileva più clic involontari.
Personalizzazione degli annunci limitata	La pubblicazione degli annunci è limitata nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la tua app non utilizza una CMP certificata per il consenso degli utenti o al fatto che abbiamo rilevato errori del TCF.	Nessuna CMP In alcune richieste di annunci sul tuo inventario da parte di SEE, Regno Unito e Svizzera manca una stringa TCF. Se non l'hai già fatto, scegli una CMP certificata e registrata per l'applicazione del TCF. Implementa la tua soluzione CMP. Scopri di più sulle opzioni delle CMP certificate. CMP non certificata Alcune richieste di annunci nel tuo inventario provenienti da SEE, Regno Unito e Svizzera non includono una stringa TCF di una CMP certificata. Se hai una CMP di tua proprietà, registrati per ottenere la certificazione. Se utilizzi una CMP di terze parti non certificata, ti consigliamo di richiedere alla piattaforma di registrarsi per ottenere la certificazione. Puoi anche consultare il nostro elenco di CMP certificate. Nota: se di recente hai adottato una CMP certificata, potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che il problema venga risolto e rimosso dal Centro norme. Copertura ridotta Nella maggior parte delle richieste di annunci nel tuo inventario provenienti da SEE, Regno Unito e Svizzera manca una stringa TCF. Hai implementato una CMP, ma non in modo corretto in tutto l'inventario. Hai una soluzione CMP, ma è presente un problema con la configurazione o la certificazione. Errori TCF Si è verificato un errore o una configurazione errata relativi alla stringa TCF. Scopri di più su come risolvere i problemi relativi all'implementazione della versione 2.3 del TCF di IAB Europe.