Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến các loại vấn đề ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo và ý nghĩa của các trạng thái phân phát quảng cáo trong Trung tâm chính sách.
Các vấn đề ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo
Nếu ứng dụng của bạn gặp vấn đề ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo, thì nghĩa là ứng dụng đó vi phạm Chính sách chương trình của chúng tôi, bị ảnh hưởng của một yêu cầu theo quy định hoặc nhận được ít quảng cáo hơn do lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo.
Có 3 loại vấn đề được xác định trong Trung tâm chính sách: vấn đề về chính sách, vấn đề về quy định và lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo. Bạn sẽ không nhận được quảng cáo nếu có vấn đề về chính sách. Việc vi phạm chính sách nhiều lần có thể dẫn đến bị tạm ngưng tài khoản. Bạn không cần phải khắc phục các vấn đề về quy định hoặc lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo, nhưng có thể sẽ nhận được ít quảng cáo hơn. Điều này có thể ảnh hưởng đến doanh thu của bạn.
Bạn cũng có thể nhận được một cảnh báo trước khi chúng tôi áp dụng biện pháp xử lý đối với việc phân phát quảng cáo.
Hãy xem các bảng bên dưới để biết thêm thông tin về những loại vấn đề này cũng như trạng thái phân phát quảng cáo liên quan.
Vấn đề về chính sách
Vấn đề về chính sách sẽ xảy ra nếu bạn không tuân thủ Chính sách chương trình khi hiển thị quảng cáo trên ứng dụng. Lúc này, bạn cần thực hiện các thay đổi để có thể nhận được quảng cáo. Việc vi phạm Chính sách chương trình có thể khiến hoạt động phân phát quảng cáo bị hạn chế, bị vô hiệu hoá, tài khoản bị tạm ngưng hoặc chấm dứt.
Sau đây là một số ví dụ liên quan đến vấn đề về chính sách:
| Ví dụ | Chi tiết hành vi vi phạm | Trạng thái phân phát quảng cáo |
|---|---|---|
| Nội dung khiêu dâm | Ứng dụng của bạn hiện không tuân thủ Chính sách dành cho nhà xuất bản của Google về Nội dung khiêu dâm. | Vấn đề về chính sách này được thực thi thông qua việc Vô hiệu hoá hoạt động phân phát quảng cáo. |
| Quảng cáo do Google phân phát xuất hiện trên những màn hình không có nội dung của nhà xuất bản | Ứng dụng của bạn hiện không tuân thủ Chính sách dành cho nhà xuất bản của Google về quảng cáo do Google phân phát trên những màn hình không có nội dung của nhà xuất bản. | Vấn đề về chính sách này được thực thi thông qua việc Hạn chế hoạt động phân phát quảng cáo. |
Các vấn đề về quy định
Vấn đề về quy định xảy ra khi quảng cáo trên ứng dụng của bạn chịu ảnh hưởng của một yêu cầu theo quy định của quốc gia hoặc khu vực. Một số ví dụ về các quy định như vậy bao gồm Quy định chung về việc bảo vệ dữ liệu (GDPR), luật về quyền riêng tư của các tiểu bang ở Hoa Kỳ, v.v.
Các vấn đề về quy định có thể ảnh hưởng đến loại quảng cáo mà người dùng nhìn thấy trên ứng dụng của bạn, chẳng hạn như quảng cáo được cá nhân hoá hoặc không được cá nhân hoá, hoặc các quy định hạn chế về việc phân phát quảng cáo ở một số khu vực địa lý.
Dưới đây là ví dụ về vấn đề liên quan đến quy định:
| Ví dụ | Chi tiết hành vi vi phạm | Trạng thái phân phát quảng cáo |
|---|---|---|
|
Yêu cầu về sự đồng ý: Không có nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) |
Bạn hiện chưa sử dụng Nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) được chứng nhận và đã đăng ký với Khuôn khổ về tính minh bạch và sự đồng ý (TCF) của Cục Quảng cáo tương tác (IAB) khi phân phát quảng cáo cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ. |
Những ứng dụng có vấn đề liên quan đến yêu cầu về sự đồng ý sẽ có trạng thái Hoạt động cá nhân hoá quảng cáo bị hạn chế |
Lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo
Lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo có nghĩa là một số nhà quảng cáo chọn không đặt giá thầu cho quảng cáo trên nội dung được gắn nhãn vì họ không thấy một số nội dung (ví dụ: đồ uống có cồn, thuốc lá hoặc hình ảnh khêu gợi tình dục) hấp dẫn hoặc phù hợp với thương hiệu của họ. Lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo cũng có thể áp dụng do cách bạn đặt quảng cáo trên ứng dụng.
Lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo bao gồm những vấn đề thuộc Các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản của Google, cũng như các biện pháp xử lý như Lượt nhấp yêu cầu xác nhận. Những vấn đề được gắn nhãn là lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo có thể sẽ nhận được ít quảng cáo hơn. Bạn nên khắc phục vấn đề lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo vì lựa chọn này có thể ảnh hưởng đến doanh thu của bạn.
Dưới đây là một số ví dụ về lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo:
| Ví dụ | Chi tiết hành vi vi phạm | Trạng thái phân phát quảng cáo |
|---|---|---|
|
Nội dung tình dục |
Ứng dụng của bạn phải tuân thủ Quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản của Google về Nội dung tình dục. |
Ứng dụng thuộc các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản sẽ nhận được trạng thái Bị hạn chế phân phát quảng cáo. |
|
Lượt nhấp được xác nhận |
Google Ads đã xác định được rằng một số quảng cáo trong ứng dụng của bạn đang tạo ra các lượt nhấp ngoài ý muốn. Điều này mang đến trải nghiệm kém cho người dùng vì người dùng được đưa đến trang đích của nhà quảng cáo thay vì nội dung mà họ mong muốn. Google Ads đã thêm cơ chế Lượt nhấp được xác nhận vào các quảng cáo bị ảnh hưởng. Cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận sẽ thêm một lượt nhấp thứ hai để cải thiện trải nghiệm của người dùng bằng cách cho phép người dùng xác nhận ý định truy cập vào trang được quảng cáo. |
Những ứng dụng đã bật cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận sẽ có trạng thái Có bật cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận. |
Cảnh báo
Chúng tôi sẽ cảnh báo một số vấn đề về chính sách, vấn đề về quy định và lựa chọn ưu tiên của nhà quảng cáo trước khi áp dụng biện pháp xử lý đối với việc phân phát quảng cáo của bạn. Nếu bạn nhận được cảnh báo, thì điều đó có nghĩa là ứng dụng của bạn hiện không tuân thủ các Chính sách chương trình hoặc chứa nội dung thuộc Các quy định hạn chế dành cho nhà xuất bản của Google. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, chúng tôi có thể áp dụng thêm các biện pháp khác đối với ứng dụng hoặc tài khoản của bạn.
Dưới đây là ví dụ về cảnh báo:
| Ví dụ | Chi tiết hành vi vi phạm | Trạng thái phân phát quảng cáo |
|---|---|---|
|
Trùng lặp nội dung và quảng cáo |
Bạn đã nhận được cảnh báo rằng ứng dụng của bạn không tuân thủ Chính sách chương trình về quảng cáo và nội dung trùng lặp. Bạn cần thực hiện các thay đổi đối với ứng dụng của mình để đảm bảo ứng dụng đó tuân thủ chính sách. Kiểm tra Trung tâm chính sách để biết ngày "khắc phục". |
Ứng dụng nhận được cảnh báo sẽ có trạng thái Hoạt động phân phát quảng cáo đang bị ảnh hưởng. |
Trạng thái phân phát quảng cáo
Trạng thái phân phát quảng cáo của bạn cho bạn biết các ứng dụng có vấn đề bị ảnh hưởng như thế nào. Bảng dưới đây diễn giải các trạng thái và ý nghĩa của từng trạng thái.
| Trạng thái | Ý nghĩa | Những việc bạn có thể làm |
|---|---|---|
| Bị chặn phân phát quảng cáo | Tất cả các quảng cáo đều bị chặn trên ứng dụng của bạn. Ứng dụng của bạn hiện không phân phát quảng cáo do vi phạm chính sách. |
Xem lại nội dung mô tả về vấn đề trong Trung tâm chính sách để xác định những thay đổi mà bạn cần thực hiện. Sau khi giải quyết các lỗi vi phạm chính sách trên ứng dụng của mình, bạn có thể yêu cầu xem xét để bật tính năng phân phát quảng cáo. |
| Bị hạn chế phân phát quảng cáo |
Có những quy định hạn chế đối với nhà quảng cáo có thể đặt giá thầu trên khoảng không quảng cáo của bạn. Ứng dụng của bạn có thể có ít hoặc không có người mua quảng cáo vì không phải tất cả các nguồn quảng cáo đều có thể đặt giá thầu. |
Xem lại nội dung mô tả về vấn đề trong Trung tâm chính sách để xác định những thay đổi mà bạn cần thực hiện (nếu có). |
| Hoạt động phân phát quảng cáo đang bị ảnh hưởng |
Việc phân phát quảng cáo vẫn chưa bị ảnh hưởng, nhưng bạn cần phải thay đổi ứng dụng của mình để đảm bảo có thể tiếp tục phân phát quảng cáo. Điều này là do ứng dụng của bạn đã nhận được một thông báo nhắc nhở. Thông báo này thường bao gồm ngày thực thi, thời điểm áp dụng thêm biện pháp xử lý khác và việc phân phát quảng cáo bị ảnh hưởng. |
Bạn nên khắc phục các vấn đề đó trước ngày thực thi để tránh bị hạn chế hoặc bị chặn phân phát quảng cáo. Xem lại nội dung mô tả về vấn đề trong Trung tâm chính sách để xác định những thay đổi mà bạn cần thực hiện. |
|
Bị giới hạn phân phát quảng cáo |
Điều này ảnh hưởng đến tài khoản AdMob của bạn. Trạng thái Bị giới hạn phân phát quảng cáo có nghĩa là Google đã đặt giới hạn về số lượng quảng cáo mà tài khoản AdMob của bạn có thể hiển thị. Hãy tìm hiểu thêm về giới hạn phân phát quảng cáo. |
Đảm bảo bạn hiểu rõ lưu lượng truy cập từ quảng cáo và người dùng của mình. Đừng bao giờ nhấp vào quảng cáo của chính mình và tránh hợp tác với các bên không đáng tin cậy hoặc kém chất lượng. Tìm hiểu thêm về cách ngăn chặn hoạt động không hợp lệ. |
| Có bật cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận | Một số quảng cáo trên khoảng không quảng cáo của bạn đang tạo ra các lượt nhấp ngoài ý muốn. Vì vậy, Google đã áp dụng cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận cho những quảng cáo này. |
Xem xét cách triển khai quảng cáo của bạn. Tìm hiểu về cách ngăn lượt nhấp không chủ ý. Hệ thống của chúng tôi tự động áp dụng cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận khi phát hiện thấy lượt nhấp không chủ ý. Tương tự như vậy, hệ thống sẽ tự động gỡ bỏ cơ chế Lượt nhấp yêu cầu xác nhận khi không còn phát hiện thấy lượt nhấp không chủ ý. |
| Hoạt động cá nhân hoá quảng cáo bị hạn chế |
Một số ứng dụng hiện không sử dụng CMP được chứng nhận để yêu cầu sự đồng ý của người dùng. Những ứng dụng không sử dụng CMP được Google chứng nhận sẽ không đủ điều kiện triển khai quảng cáo được cá nhân hoá. Những ứng dụng sử dụng CMP được chứng nhận sẽ đủ điều kiện triển khai quảng cáo được cá nhân hoá hoặc quảng cáo không được cá nhân hoá (NPA) và quảng cáo bị hạn chế. |
Không có CMP Một số yêu cầu quảng cáo đối với khoảng không quảng cáo của bạn ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ bị thiếu chuỗi TCF.
Tìm hiểu thêm về các lựa chọn sử dụng CMP được chứng nhận. CMP chưa được chứng nhận Một số yêu cầu quảng cáo đối với khoảng không quảng cáo của bạn ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ bị thiếu chuỗi TCF của một CMP được chứng nhận.
Lưu ý: Nếu gần đây bạn đã sử dụng một CMP được chứng nhận, thì có thể mất đến 48 giờ để vấn đề này được giải quyết và được xoá khỏi Trung tâm chính sách.
Phạm vi triển khai thấp Phần lớn yêu cầu quảng cáo trên khoảng không quảng cáo của bạn ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ bị thiếu chuỗi TCF.
|