इस लेख से हम जानेंगे कि किस तरह की समस्याएं, विज्ञापन दिखाने पर असर डालती हैं. साथ ही, नीति केंद्र में विज्ञापन के लिए जो स्टेटस दिए गए हैं उनका क्या मतलब होता है.
विज्ञापन दिखाने पर असर डालने वाली समस्याएं
अगर आपके ऐप्लिकेशन में कोई ऐसी समस्या है जिससे विज्ञापन दिखाने पर असर पड़ रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके ऐप्लिकेशन में हमारे कार्यक्रम की नीतियों का उल्लंघन हो रहा है, वह ज़रूरी कानूनी शर्तों को पूरा नहीं कर रहा है या विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकता की वजह से, उस पर कम विज्ञापन दिखाए जा रहे हैं.
नीति केंद्र में तीन तरह की समस्याएं बताई गई हैं: नीति के उल्लंघन से जुड़ी समस्याएं, कानून का पालन न करने से जुड़ी समस्याएं, और विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताएं. नीतियों के उल्लंघन होने पर आपके ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन नहीं दिखाए जाएंगे. नीतियों का बार-बार उल्लंघन होने पर, खाता निलंबित किया जा सकता है. कानून का पालन न करने या विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकता से जुड़ी समस्या की स्थिति में आपको कुछ करने की ज़रूरत नहीं है. हालांकि, इन वजहों से आपको कम विज्ञापन मिलेंगे. इससे आपके रेवेन्यू पर असर पड़ सकता है.
विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगने से पहले, आपको एक चेतावनी मिल सकती है.
अलग-अलग तरह की समस्याओं और उनसे जुड़े विज्ञापन दिखाने के स्टेटस के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे दी गई टेबल देखें.
नीतियों के उल्लंघन से जुड़ी समस्याएं
अपने ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन दिखाते समय, कार्यक्रम की नीतियों का पालन न करने पर, नीतियों के उल्लंघन से जुड़ी समस्याएं होती हैं. ऐसा होने पर, विज्ञापन दिखाने के लिए आपको ऐप्लिकेशन में बदलाव करने होंगे. कार्यक्रम की नीतियों का उल्लंघन होने पर, विज्ञापन दिखाने पर पाबंदियां लगाई जा सकती हैं, विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद की जा सकती है, खाते को निलंबित या बंद किया जा सकता है.
नीतियों के उल्लंघन से जुड़ी समस्याओं के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:
| उदाहरण | समस्या क्या है | विज्ञापन दिखाए जाने का स्टेटस |
|---|---|---|
| साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाला कॉन्टेंट | फ़िलहाल, आपका ऐप्लिकेशन साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाले कॉन्टेंट के लिए बनी Google पब्लिशर से जुड़ी नीति के मुताबिक नहीं है. | नीति के इस उल्लंघन की वजह से, विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद कर दी गई है. |
| Google की ओर से दिखाए वाले ऐसे विज्ञापनों को स्क्रीन पर दिखाना जिसमें पब्लिशर का कॉन्टेंट न हो | फ़िलहाल, आपका ऐप्लिकेशन पब्लिशर के कॉन्टेंट के बिना, स्क्रीन पर Google की ओर से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए बनी Google पब्लिशर से जुड़ी नीति के मुताबिक नहीं है. | नीति के इस उल्लंघन की वजह से स्टेटस विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगाई गई है. |
कानून का पालन न करने से जुड़ी समस्याएं
कानून का पालन न करने से जुड़ी समस्याएं तब आती हैं, जब आपके ऐप्लिकेशन पर दिखने वाले विज्ञापनों पर किसी देश या इलाके के कानून की वजह से असर पड़ता है. ऐसे कानून के उदाहरणों में, जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर), अमेरिका के राज्यों के निजता कानून वगैरह शामिल हैं.
कानून का पालन न करने की वजह से, आपके ऐप्लिकेशन पर लोगों को दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के टाइप पर असर पड़ सकता है. जैसे, दिलचस्पी के मुताबिक या दिलचस्पी के मुताबिक न दिखाए जाने वाले विज्ञापन या कुछ भौगोलिक इलाकों में विज्ञापन दिखाने से जुड़ी पाबंदियां.
यहां कानूनी समस्या का एक उदाहरण दिया गया है:
| उदाहरण | समस्या क्या है | विज्ञापन दिखाए जाने का स्टेटस |
|---|---|---|
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सहमति लेने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें: कोई सीएमपी नहीं |
फ़िलहाल, ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड में मौजूद उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाते समय, IAB के पारदर्शिता और सहमति फ़्रेमवर्क (टीसीएफ़) में रजिस्टर किए गए सर्टिफ़ाइड कंसेंट मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म (सीएमपी) का इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है. |
वे ऐप्लिकेशन जो सहमति लेने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करते, उन पर लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगाई जाती है. |
विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताएं
विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताओं का मतलब है कि विज्ञापन देने वाले कुछ लोग या कंपनियां, लेबल किए गए कॉन्टेंट पर विज्ञापन दिखाने के लिए बिड नहीं करते. ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि उन्हें कुछ कॉन्टेंट (जैसे, शराब, तंबाकू या सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाली इमेज) सही नहीं लगता या वह उनके ब्रैंड के मुताबिक नहीं होता. आपके ऐप्लिकेशन पर विज्ञापनों को दिखाने के तरीके के आधार पर भी, विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताएं लागू हो सकती हैं.
विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताओं में, Google पब्लिशर से जुड़ी पाबंदियों के तहत आने वाली समस्याएं शामिल हैं. साथ ही, उनसे बचने के लिए पुष्टि के लिए क्लिक जैसे तरीके भी शामिल हैं. विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताओं के तौर पर लेबल की गई समस्याओं की वजह से कम विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं. हमारा सुझाव है कि आप विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकता से जुड़ी समस्या को हल करें, क्योंकि इससे आपके रेवेन्यू पर असर पड़ सकता है.
विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताओं के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:
| उदाहरण | समस्या क्या है | विज्ञापन दिखाए जाने का स्टेटस |
|---|---|---|
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यौन सामग्री |
आपका ऐप्लिकेशन, सेक्शुअल कॉन्टेंट के लिए, Google पब्लिशर से जुड़ी पाबंदी के तहत आता है. |
पब्लिशर की पाबंदियों के तहत आने वाले ऐप्लिकेशन पर, विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगी होती है.. |
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पुष्टि के लिए क्लिक |
Google Ads ने पता लगाया है कि आपके ऐप्लिकेशन में कुछ विज्ञापनों से, अनजाने में होने वाले क्लिक जनरेट हो रहे हैं. इससे उपयोगकर्ताओं को खराब अनुभव मिलता है, क्योंकि उपयोगकर्ता अपनी पसंद के कॉन्टेंट पर पहुंचने के बजाय, विज्ञापन देने वाले के लैंडिंग पेज पर पहुंच जाते हैं. Google Ads उन विज्ञापनों पर पुष्टि के लिए क्लिक सुविधा जोड़ता है जिन पर अनजाने में क्लिक होते हैं. उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, 'पुष्टि के लिए क्लिक' में दूसरी बार क्लिक करने की सुविधा दी जाती है. इससे, उपयोगकर्ता यह पुष्टि कर पाता है कि वह विज्ञापन वाले पेज पर जाना चाहता है. |
जिन ऐप्लिकेशन में 'पुष्टि के लिए क्लिक' जोड़ा जाता है उनमें 'पुष्टि के लिए क्लिक' चालू है वाला स्टेटस दिखता है. ध्यान दें: 'पुष्टि के लिए क्लिक' सुविधा को ऐप्लिकेशन या विज्ञापन यूनिट के लेवल पर इस्तेमाल किया जा सकता है.
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चेतावनी
नीतियों के उल्लंघन से जुड़ी कुछ समस्याओं, कानून का पालन न करने से जुड़ी समस्याओं, और विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की प्राथमिकताओं से जुड़े मामले में पहले आपको चेतावनी दी जाती है. चेतावनी की अवधि खत्म होने के बाद विज्ञापन दिखाने पर रोक लगाई जा सकती है. अगर आपको चेतावनी मिलती है, तो इसका मतलब है कि आपका ऐप्लिकेशन, फ़िलहाल कार्यक्रम की नीतियों के मुताबिक नहीं है या उसमें Google पब्लिशर से जुड़ी पाबंदियों के तहत आने वाला कॉन्टेंट है. अगर बदलाव नहीं किए जाते हैं, तो आपके ऐप्लिकेशन या खाते पर आगे की कार्रवाइयां की जा सकती हैं.
चेतावनी का एक उदाहरण यहां दिया गया है:
| उदाहरण | समस्या क्या है | विज्ञापन दिखाए जाने का स्टेटस |
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विज्ञापन और कॉन्टेंट का ओवरलैप होना |
आपको चेतावनी मिली है कि आपका ऐप्लिकेशन, विज्ञापन और कॉन्टेंट ओवरलैप कार्यक्रम की नीति के मुताबिक नहीं है. आपको अपने ऐप्लिकेशन में बदलाव करके, उसे नीति के मुताबिक बनाना होगा. "इस तारीख तक ठीक करें" में बताई गई तारीख देखने के लिए, नीति केंद्र पर जाएं. |
जिन ऐप्लिकेशन को चेतावनियां मिलती हैं, उनका स्टेटस विज्ञापन दिखाने में जोखिम है होता है. |
विज्ञापन दिखाने का स्टेटस
विज्ञापन दिखाने से जुड़े स्टेटस की मदद से, आपको यह पता चलता है कि आपके उन ऐप्लिकेशन पर क्या असर पड़ेगा जिनमें कुछ समस्याएं हैं. नीचे मौजूद टेबल में, अलग-अलग स्टेटस और उनसे जुड़ी जानकारी दी गई है.
| स्टेटस | इसका क्या मतलब है | इसे ठीक करने के लिए क्या किया जा सकता है |
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| विज्ञापन दिखाने की सुविधा को बंद कर दिया गया | आपके ऐप्लिकेशन पर सभी विज्ञापन ब्लॉक कर दिए गए हैं. नीति के उल्लंघन की वजह से आपके ऐप्लिकेशन में विज्ञापन नहीं दिखाए जा रहे हैं. |
यह तय करने के लिए कि आपको कौनसे बदलाव करने होंगे, नीति केंद्र में समस्या के बारे में दी गई जानकारी देखें. अपने ऐप्लिकेशन के सभी नीति उल्लंघन ठीक करने के बाद, विज्ञापन दिखाना शुरू करने के लिए, समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है. |
| विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगाई गई |
विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों पर आपकी इन्वेंट्री पर बिड करने से जुड़ी पाबंदिया हैं हो सकता है कि आपके ऐप्लिकेशन की मांग कम हो जाए या बिलकुल ही न हो. इसकी वजह यह है कि इसके लिए, सभी विज्ञापन सोर्स बिड नहीं कर सकते. |
अगर आपके लिए कुछ बदलाव करना ज़रूरी है, तो यह देखने के लिए कि आपको कौनसे बदलाव करने हैं, नीति केंद्र में समस्या के बारे में दी गई जानकारी देखें. |
| विज्ञापन दिखाने में जोखिम है |
विज्ञापन दिखाने की सुविधा पर अभी तक असर नहीं पड़ा है, लेकिन आपको अपने ऐप्लिकेशन में बदलाव करने होंगे, ताकि उस पर विज्ञापन दिखाना जारी रखा जा सके. ऐसा आपके ऐप्लिकेशन को मिली किसी चेतावनी की वजह से होता है. आम तौर पर, चेतावनियों में नीति उल्लंघन ठीक करने (एनफ़ोर्समेंट) की तारीखें दी गई होती हैं. इन तारीखों के बाद आगे की कार्रवाई की जाती है और उसके आधार पर विज्ञापन दिखाने पर असर पड़ता है. |
नीति उल्लंघन ठीक करने (एनफ़ोर्समेंट) के लिए दी गई तारीख से पहले ही समस्याओं को हल कर लें, ताकि आपके ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन दिखाने की सुविधा को, सीमित या बंद करने जैसी कार्रवाई न हो सके. यह तय करने के लिए कि आपको कौनसे बदलाव करने होंगे, नीति केंद्र में समस्या के बारे में दी गई जानकारी देखें. |
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ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन सीमित तौर पर दिखाए जा रहे हैं |
यह आपके AdMob खाते पर असर डालता है. सीमित तौर पर विज्ञापन दिखाने का मतलब है कि Google ने आपके AdMob खाते से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की सीमा तय कर दी है. विज्ञापन दिखाने की सीमा के बारे में ज़्यादा जानें. |
पक्का करें कि आपको विज्ञापन ट्रैफ़िक और ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने वाले लोगों की समझ है. खुद के विज्ञापनों पर कभी क्लिक न करें. साथ ही, ऐसी पार्टियों के साथ साझेदारी करने से बचें जो भरोसेमंद नहीं हैं या जिनकी क्वालिटी अच्छी नहीं है. अमान्य गतिविधि को रोकने के बारे में ज़्यादा जानें. |
| 'पुष्टि के लिए क्लिक' चालू है | आपकी इन्वेंट्री के कुछ विज्ञापनों से, अनजाने में होने वाले क्लिक जनरेट हो रहे हैं. इसलिए, Google ने इन विज्ञापनों पर 'पुष्टि के लिए क्लिक' जोड़ा है. |
विज्ञापन लागू करने के तरीके की समीक्षा करें. अनजाने में होने वाले क्लिक से बचने का तरीका जानें. जब हमें अनजाने में हुए क्लिक का पता चलता है, तो हमारा सिस्टम 'पुष्टि के लिए क्लिक' अपने-आप लागू कर देता है. इसी तरह, अगर सिस्टम को लगता है कि अनजाने में क्लिक नहीं हो रहे हैं, तो वह 'पुष्टि के लिए क्लिक' सुविधा को अपने-आप हटा देता है. |
| दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगाई गई है |
उपयोगकर्ता की सहमति लेने के लिए, कुछ ऐप्लिकेशन किसी सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं. Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल न करने वाले ऐप्लिकेशन पर, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकेंगे. वहीं, सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल करने वाले ऐप्लिकेशन, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से न दिखाए जाने वाले विज्ञापन (एनपीए), और सीमित तौर पर दिखाए जाने वाले विज्ञापन दिखा सकते हैं. |
कोई सीएमपी नहीं ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड से आपकी इन्वेंट्री को मिले कुछ विज्ञापन अनुरोधों में कोई टीसीएफ़ स्ट्रिंग मौजूद नहीं है.
सर्टिफ़ाइड सीएमपी के विकल्पों के बारे में ज़्यादा जानें. सीएमपी सर्टिफ़ाइड नहीं है ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड से आपकी इन्वेंट्री को मिले कुछ विज्ञापन अनुरोधों में, सर्टिफ़ाइड सीएमपी की टीसीएफ़ स्ट्रिंग मौजूद नहीं है.
ध्यान दें: अगर आपने हाल ही में किसी सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल शुरू किया है, तो इस समस्या को हल करने और नीति केंद्र से हटाने में 48 घंटे लग सकते हैं.
कम कवरेज ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड से आपकी इन्वेंट्री को मिले ज़्यादातर विज्ञापन अनुरोधों में कोई टीसीएफ़ स्ट्रिंग मौजूद नहीं है.
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