Hướng dẫn về các mã lỗi thường gặp của SDK Quảng cáo của Google trên thiết bị di động trong AdMob

Mã lỗi có thể rất hữu ích khi khắc phục sự cố về yêu cầu quảng cáo chưa được đáp ứng.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về:

• Mã lỗi SDK Quảng cáo của Google trên thiết bị di động
• Các cách truy xuất mã lỗi SDK
• Các loại mã lỗi SDK phổ biến
• Tài nguyên khác

Mã lỗi SDK Quảng cáo của Google trên thiết bị di động

Mã lỗi SDK Quảng cáo của Google trên thiết bị di động giúp bạn hiểu lý do không thể đáp ứng một yêu cầu quảng cáo. Khi SDK này gửi yêu cầu quảng cáo đến máy chủ của Google, máy chủ đó sẽ phản hồi bằng một quảng cáo hoặc phản hồi không thực hiện. Đôi khi, phản hồi không thực hiện sẽ bao gồm một thông báo lỗi để cho biết vấn đề.

Trong trường hợp không có mã lỗi, bạn có thể tham khảo Tài nguyên để khắc phục sự cố quảng cáo không hiển thị. Bạn cũng có thể khắc phục các vấn đề được phát hiện bằng công cụ kiểm tra quảng cáo.

Các cách truy xuất mã lỗi SDK

Dành cho Android:

• Truy xuất lỗi khi tải quảng cáo bằng lệnh gọi lại lỗi khi tải quảng cáo
• Thiết lập tính năng theo dõi mạng và tìm nhật ký có từ "Quảng cáo.*: Không tải được quảng cáo"

Dành cho iOS:

• Truy xuất lỗi khi tải quảng cáo bằng lệnh gọi lại lỗi khi tải quảng cáo
• Xem nhật ký quảng cáo của bạn trên Bảng điều khiển gỡ lỗi Xcode

Các loại mã lỗi SDK phổ biến

Mẹo: Hãy tham khảo tài liệu dành cho nhà phát triển (Android, iOS) để biết danh sách đầy đủ và nội dung mô tả về các mã lỗi mà bạn có thể nhận được khi sử dụng SDK Quảng cáo của Google trên thiết bị di động.

Bảng này liệt kê các mã lỗi phổ biến nhất, ý nghĩa của mã lỗi và các bước bạn có thể thực hiện.

Mã lỗi (Android)	Mã lỗi (iOS)	Điều này có nghĩa là gì?	Bạn có thể làm gì?
ERROR_CODE_ INTERNAL_ERROR	GADErrorServer Error	Bạn nhận được mã lỗi này khi có lỗi máy chủ quảng cáo, ví dụ: bạn đã nhận được phản hồi không hợp lệ từ máy chủ quảng cáo.	Xác nhận rằng ứng dụng của bạn đã được phát hành và sẵn sàng kiếm tiền. Nếu bạn đang thử nghiệm các đơn vị quảng cáo mới, hãy đợi khoảng 2 giờ để các đơn vị quảng cáo đó hoạt động. Xác minh rằng đơn vị quảng cáo đang được thử nghiệm được nhắm mục tiêu bằng một nhóm dàn xếp hoặc một chiến dịch. Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ nếu bạn đã thử tất cả các cách trên.
ERROR_CODE_ INVALID_REQUEST	GADErrorInvalid Request	Bạn nhận được mã lỗi này cho một yêu cầu quảng cáo không hợp lệ, chẳng hạn như khi mã đơn vị quảng cáo không chính xác. Mã lỗi này thường cho biết việc triển khai yêu cầu quảng cáo không đáp ứng các yêu cầu của SDK.	Tham khảo mã mẫu và ứng dụng mẫu được cung cấp trong tài liệu dành cho nhà phát triển để giúp bạn triển khai các hàm một cách chính xác. Tài liệu dành cho nhà phát triển:  Android, iOS, Unity hoặc Flutter Ứng dụng mẫu: Android, iOS, Unity hoặc Flutter
ERROR_CODE_ NETWORK_ERROR	GADErrorNetwork Error	Bạn gặp lỗi này khi không thể thực hiện yêu cầu quảng cáo do kết nối mạng. Điều này có thể là do mạng chuyển đổi điện thoại của người dùng hoặc các gián đoạn mạng làm ảnh hưởng đến hoạt động liên lạc giữa ứng dụng và máy chủ quảng cáo.	Đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định. Lưu ý: Một số nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cũng có thể giới hạn lưu lượng truy cập cụ thể do chính sách và điều này cũng có thể gây ra lỗi này.
ERROR_CODE_ NO_FILL	GADErrorNoFill	Nếu bạn gặp mã lỗi này, tức là yêu cầu quảng cáo đã được thực hiện thành công, nhưng hệ thống không trả về quảng cáo do thiếu nhu cầu. Điều gì sẽ xảy ra? Các nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu đến các khu vực, nền tảng và hồ sơ người dùng cụ thể dựa trên mức độ liên quan của doanh nghiệp. Đôi khi, điều này có thể dẫn đến việc quảng cáo được cung cấp ít hơn ở một khu vực hoặc hồ sơ người dùng cụ thể. Mã lỗi này cho biết rằng quá trình triển khai là chính xác, nhưng yêu cầu quảng cáo không được thực hiện do không có quảng cáo phù hợp tại thời điểm cụ thể đó khi ứng dụng gửi yêu cầu quảng cáo.	Sử dụng Trình khắc phục sự cố quảng cáo không hiển thị và tham khảo các tài nguyên để khắc phục sự cố quảng cáo không hiển thị nhằm xác định nguyên nhân gốc rễ có thể gây ra sự cố quảng cáo không hiển thị. Kiểm thử ứng dụng của bạn bằng công cụ kiểm tra quảng cáo để phân tích yêu cầu quảng cáo, nguồn quảng cáo, quyền riêng tư và các tín hiệu đặt giá thầu, v.v. Để sử dụng Công cụ kiểm tra quảng cáo, trước tiên, bạn phải đăng ký thiết bị thử nghiệm. Nếu bạn đã triển khai đúng cách sau khi kiểm tra các tài nguyên ở trên, thì việc quảng cáo không hiển thị có thể là hành vi dự kiến vì có thể không có nhu cầu quảng cáo tại thời điểm bạn yêu cầu.

Tài nguyên khác

• Trình khắc phục sự cố quảng cáo AdMob không hiển thị
• Cộng đồng AdMob
• Cách sử dụng công cụ kiểm tra quảng cáo trong ứng dụng
• Các tài nguyên để khắc phục sự cố quảng cáo không hiển thị
• Khắc phục các vấn đề được phát hiện bằng công cụ kiểm tra quảng cáo